酒店回复: Dear Noreen, We sincerely apologize for the miscommunication related to the complimentary breakfast and Wi-Fi. Marriott Bonvoy members who book directly receive complimentary Wi-Fi with their reservation. We encourage you to join our Marriott Bonvoy loyalty program so you can take advantage of this amenity on your next visit with us. We are also sorry for your disappointment with the location of your room and the concern you had with the lack of a sofa bed. In the future, please know that our front desk will be available to make your stay as comfortable as possible. Additionally, we regret your disappointment with the price of your visit. We are grateful for your patience, and we hope you will allow us to regain your trust in the future.Sincerely,Leah BlackmoreGeneral Manager
酒店回复: Dear Amy, We are thrilled to know you enjoyed your stay with us and that you were especially pleased with our excellent location, well-maintained property, and fantastic on-site bar and food options. We also appreciate you mentioning our elegant lounge areas. It was a pleasure to accommodate you at Courtyard Melbourne West, and we look forward to your return visit. Sincerely,Leah Blackmore,General Manager
酒店回复: Dear Carlos, We are thrilled to know you were pleased with our excellent check-in and front desk associates' service, well-maintained property, and refreshing accommodations. We also appreciate you mentioning the great value we offer to our guests. It was a pleasure to host you at Courtyard Melbourne West, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely,Leah Blackmore,General Manager
入住快捷，房间干净，有泳池。方便赶路时入住。早餐也不错。
没有免费无线网络，也没有免费早餐，太贵了。
入住时，他们想让我报名参加他们的项目。我说不用了，谢谢。然后就给了我钥匙，祝我有个愉快的一天。没有告诉我任何关于酒店的信息，只说如果我不报名参加项目，早餐就得付费。我问房间里有没有免费无线网络。他们说有。我去连接了。我必须报名参加项目，否则要收费。我住在残疾人房间，因为我是残疾人。在2楼。我需要冰块。我不得不去1楼，走很长一段路才能拿到冰块。这很困难，因为我不能走太远。我的房间说有一张特大号床和一张沙发床。没有沙发床。我每晚支付186美元（税费前）。没有免费服务，价格绝对过高。绝对不会再住那里了。
我喜欢酒店的位置，去我想去的地方很方便，特别是佛罗里达理工学院。
我于 2024 年 12 月 12 日星期四大约午夜 12 点办理入住手续时，前台代表提供的服务让我很不满意。他只是在那里做最低限度的工作，没有热情的接待，这令人失望。
酒店维护得很好，房间很干净。我只是有点失望，因为当我通过*******预订时，我以为酒店包含早餐，但当我们到达时，我们才发现早餐是点菜的，一杯咖啡要花将近 5 美元，其他早餐食品也很贵。
10/10
很棒的区域，干净、舒适、现代化，酒吧和食物选择丰富。
很棒的休息区，配有电视。
我会毫不犹豫地再次入住这里。
我延迟入住非常快捷方便。前台工作人员友好且乐于助人。酒店和房间最近经过翻新，一切都清新干净。物超所值！
我在出差期间在这家酒店住了一周，不得不说，这家酒店棒极了。酒店和房间都很干净，景色令人惊叹，而且我感到很安全，因为酒店里不能随便走动，很安静。床很舒服。住得很愉快。
很不错。但我要求不要清洁服务，在门把手上设置了“请勿打扰”，然后去吃早餐。回到我们房间时，清洁女工发现门上还挂着牌子。我猜他们看不懂。这真的让我很恼火。其他一切都很好。
允许携带宠物
我的狗很喜欢这里，住在一楼也很不错。
糟糕的一夜
房间很好。我们隔壁有一群人，他们在阳台上待到凌晨 3 点。我们睡不着，我们的孩子也睡不着，因为还有人在房间前面制造噪音，直到凌晨 3/4 点才散去。