酒店回复: Buen díaLamentamos mucho que esto se haya presentado durante su estancia, reciba una sincera disculpa por parte de todo nuestro equipo. Nuestro compromiso es bridarle siempre lo mejor a todos nuestros huéspedes. Si contamos con la opción de Early Check In, el cual está sujeto a disponibilidad y todo dependerá de la ocupación del día, al ser una fecha de alta ocupación por turismo lamentamos no haber otorgado esta opción ya que nos encontrábamos al 100% de ocupación. Esperamos nuevamente nos pueda dar una segunda oportunidad, nos comprometemos en mejorar procesos y reforzar con nuestro equipo.Saludos
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
早餐有点干。我们要求加冰，经理只给了一点，因为据他说，他们冰不多了。
毛巾又脏又丑，而且是彩色的。
其他节日的友好程度有所不同。
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酒店回复: Buen díaLamentamos saber que su estadía ha presentado estos detalles que nos comenta, para nosotros es importante que todos nuestros huéspedes disfruten de su estadía.Ahora mismo estamos pasando este reporte con nuestro equipo para saber que ha pasado y le aseguramos que trabajaremos en ello. Lamentamos este inconveniente, reciba una sincera disculpa Saludos
酒店回复: ¡Gracias por elegir Holiday Inn Tampico Altamira! Nos alegra que su estadía haya cumplido con sus expectativas, valoramos sus comentarios y nos alegra saber su opinión. Esperamos verlo nuevamente en su próxima estadía en la zona.
5.0分
情侣出游
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酒店位于工业区，交通繁忙，所以外面有点吵（游泳池、花园），但房间很棒，很安静，工作人员也很友好。
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酒店回复: ¡Gracias por hospedarse con nosotros! Nos alegra que su estadía y su habitación hayan estado perfectas, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros Saludos
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
我住的房间有点简陋，房间后面也有些破旧，而且清洁程度也不像假日酒店那样。
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酒店回复: Buen día Lamentamos que en su estancia haya sucedido esto, estamos revisando con nuestro equipo para saber más a detalle que pudo haber pasado y reforzar nuestros procesos..Reciba una sincera disculpa por los inconvenientes, trabajamos día a día para brindar a todos nuestros huéspedes la mejor experiencia de hospitalidad.Ojala en una futura estancia pueda reconsiderarnos al darnos una segunda oportunidad, nos aseguraremos de cumplir con los estándares de calidad que nos identifica.Saludos
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间很干净，人们很友好，早餐很美味。
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酒店回复: ¡Gracias por hospedarse en Holiday Inn Tampico Altamira! Nos alegra que su estadía haya sido perfecta, esperamos tenerla nuevamente en una futura estancia Saludos
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
非常适合休息，如果你路过停车场，那里没有电梯
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酒店回复: Buena tarde Gracias por sus comentarios, nos alegra que haya elegido Holiday Inn para su estadía. Si contamos con elevadores, nuestra torre ejecutiva cuenta con 7 pisos en los cuales se accede mediante elevador.Esperamos tenerla nuevamente en un futuro, Saludos
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间总体不错，但浴室的淋浴不能正常工作，客户服务很好。
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酒店回复: Lamentamos los inconvenientes que ha presentado en su estadía, nos comprometemos a seguir mejorando para que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia.Esperamos pueda darnos nuevamente una oportunidad y asegurarle la mejor estadía en Tampico Altamira
5.0分
家庭亲子
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翻译提供方：Google
干净的地方，美味的早餐。 而且非常冷静。
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酒店回复: Gracias por seleccionar a Holiday Inn Tampico Altamira para su estadía, nos alegra saber que todo ha estado perfecto Esperamos verla nuevamente, sus comentarios nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio y que nuestros huéspedes se lleven la mejor experiencia Saludos
这家酒店非常舒适干净，早餐也很棒，有各种当地特色美食。环境安静宜人。
服务差，缺乏同理心
我提前一个小时到的，他们却没有给我房间（其他酒店都会安排），到时间的时候，只有一个人把钥匙交给我。
接待处也很热，周日停电了，房间里也很热。
周日早上10点，他们就开始催我把房间让给我。
早餐有点干。我们要求加冰，经理只给了一点，因为据他说，他们冰不多了。
毛巾又脏又丑，而且是彩色的。
其他节日的友好程度有所不同。
该地区的最佳选择，坦皮科阿尔塔米拉
很棒的酒店，设施完善，宽敞，有游泳池，便利设施非常齐全。房间超级干净，配有一流的浴室，一切都超级舒适，早餐和他们为我们提供的所有便利设施也都非常棒。
酒店位于工业区，交通繁忙，所以外面有点吵（游泳池、花园），但房间很棒，很安静，工作人员也很友好。
我住的房间有点简陋，房间后面也有些破旧，而且清洁程度也不像假日酒店那样。
房间很干净，人们很友好，早餐很美味。
非常适合休息，如果你路过停车场，那里没有电梯
房间总体不错，但浴室的淋浴不能正常工作，客户服务很好。
干净的地方，美味的早餐。 而且非常冷静。