酒店回复: Dear Lisandra,Thank you for sharing your experience with us and the community. The team and I are grateful for your business and happy you enjoyed your stay overall.We hope to have another opportunity to serve you in the near future.Warm regardsDonna and the Team
酒店回复: Dear Eugene,Thank you for sharing your thoughts and your experience regarding your recent stay with us. We are thrilled you enjoyed your stay and we hope to have another opportunity to serve you!Warm regards,Donna and the Team
房子最近翻新过，状况良好。工作人员非常友好热情。我们遇到的每个人都很棒。特别感谢早餐团队。他们在香蕉上写了一些积极的祝福语！“祝你拥有美好的一天！”
酒店和房间都很不错。我们要求延迟退房，他们同意了，但一开始就打电话让我去办理退房，然后又打电话说没问题。这有点令人失望，但总的来说，酒店和周边环境都不错。
我通过 ******** 预订了房间，到达后，我要求一间安静的房间，却被告知由于我是通过 ******* 预订的，所以唯一的选择是 119 房间。119 房间是酒店入口处的第一个房间，就在入住柜台拐角处，对面就是小商店和制冰机，就在通往餐厅的拐角处。整个晚上，我都能听到有人进酒店、酒店工作人员说话、电话铃声，还有人们去吃早餐和聚在一起吃早餐的声音。我被告知由于我是通过 ******** 预订的，所以无法更换房间。事实证明，这个房间很贵，我花了很多钱却住进了一间嘈杂的房间，导致我难以入睡，而且这笔钱是无法退款的。我再也不会通过 ******* 预订了。非常非常失望。
热情的工作人员专业热情，真诚友好。她还询问我是否需要她告知任何信息。夜班经理在我需要帮助时也非常乐于助人。非常感谢，下次还会再来！
所有员工都非常热情友好，早餐很棒，房间干净舒适。强烈推荐！
很棒的酒店，非常舒适，非常干净。工作人员很棒，乐于解答所有问题。厨房的工作人员非常棒，我觉得这是夏洛特港最好的自助早餐。他们把香蕉放在碗里，其中一位服务员还在上面放了一些可爱的小字，比如祝你今天过得愉快等等。泳池温暖安静。我对这家酒店没有任何不满。如果你想要安静、舒适和奢华，那就来这里吧！
工作人员非常好，他们甚至为复活节做了装饰，住宿体验很棒
只住了一晚。入住时间很晚，前台接待人员很友好，非常乐于助人。不到十分钟就到了房间！
很容易找到，有充足的停车位，干净舒适，早餐美味。
我们住了5天，非常享受早餐。我们独享了泳池，非常棒。