无意间看到这家温泉酒店,主要一家四口套房住着非常舒适,宽敞,安静,高质…房间内可以私汤,体验了直升机, 工作人员热情,服务也非常到位,耐心!挺棒的!值得推荐!
酒店真的让我非常意外,从外观看很不错。但是没想到进入房间眼前一惊!房间就像没有打扫过一样。地毯上都是碎蛋壳和垃圾。汤池里剩水都没有放干净且没有打扫。进房间空气中弥漫着一股臭味。而且房间没有洗脸巾,联系了服务人员,一直等到第二天退费也没有送来。房间纸巾也只有一点点。酒店早餐也非常差,根本没有什么可以多选择。真的是非常差的一次体验!
酒店的浴巾都是破的
避雷!不要来,带娃更不要来!
卫生:很差,差到极致!房间里只能做到没有肉眼可见的大垃圾,台面水池到处都是污渍,马桶明显的陈年尿垢,太恶心了
服务:
1.预定的私汤套房,入住后准备泡汤发现没有一次性泡澡袋,被告知私汤池的塑料膜需要额外加钱,12块钱给了一个浴缸塑料膜,尺码还不对套不上,沟通大概一个小时后才重新送了过来,付了钱问能不能帮忙直接套上,被告知不会,让自己弄。
2.因为有小孩想单独要一床被子,被告知没有,毛毯也没有,没办法处理。。
3.因为房间卫生问题联系前台,等了一晚上也没来,中途打了两次电话,前台都说好,就是没人来处理,最后自己忍着恶心处理了
环境:
1.户外温泉池很多,门口只有三个池子温度还可以,但是人满为患,水面都漂浮着脏东西,其他池子因为温度太低一个人都没有
2.八百多的房间没有纱窗,房间有味道不敢开窗。
总结:不要来!外观看着像四星,实际入住最多一星级吧…
体验感很不好,开的带汤池的大床房,房间整体来说还行,设施比较齐全,但是卫生不行,刚进房间就发现沙发下面有不明物,走进一看竟然是块儿骨头,晚餐在餐厅吃的,味道齁咸难吃死了,早餐种类挺多,吃着还行。吃完早餐退房时因行李过多,给总台打电话要求送个手提袋,结果等了半个多小时都没有送,期间还打了三遍电话催促,只说马上就是不送,真是无语了。总之体验感极差
大池的泡澡袋20元一个,温泉水🏃着去很舒服;早餐太拉垮了,床头柜上面两个插座没电,打电话有服务人员过来,敲门声响了一次,我就站起来开门,开门后她走了有20米,边走边对讲机反馈我们睡了,她回去了😂被我喊回来了
一分价钱一分货吧,这个价格也不要求太多
带孩子从西安自驾三门峡选的这家酒店,因为到的比较晚就剩一间房子了,给孩子们泡温泉很舒服,酒店设施有点老旧尤其是吹风机妈呀,还有洗漱的地板太滑了,建议怎么改善一下,洗漱台到厕所孩子滑了几次了😓水也很小很烫希望改善一下整体还是可以的,停车免费,
这个酒店是我住过的最差酒店,房间卫生极差,枕头都是脏的很,忘拍照了,反正是哪哪都脏,带着孩子,幸好带的一次性床单,要不就会退房了,早上吃饭,收拾桌子的阿姨服务态度极差,问他要个餐巾纸说:刚不是给你过了,要个餐巾纸还限次数?无语的很,。
想来住的朋友们,自己看图吧。。。
我是在携程上看到的这家酒店,专门预定了有室内温泉的房间,房间非常干净整洁和宽敞,后面去了室外温泉,水质非常干净,泡的很舒服,尤其是前台小姐姐人又漂亮又热情,给我提供了很大的帮助,再次感谢😊
服务很差 要个一次性杯子半天不给 打了两三个电话才送来 卫生间马桶圈都是棕色痕迹 墙上发霉掉渣 水龙头都是水锈 早餐的杯子里还有头发 还有床上用品绝对没洗干净 接触皮肤的地方很痒 房间里还有很多蛾蠓 洗澡水也不热 这天气根本用不了 就这还温泉酒店呢 避雷 避雷 避雷
首先我们是奔着私汤来的,温泉水没得说很好,但是整个酒店的卫生以及一些设施非常差,房间很大,刚开始泡私汤在窗户边,没有什么异味,结果睡觉的时候躺床上,一股一股的臭味往鼻子里钻,起来发现地漏反臭,我们就用堵温泉下水的垫子堵在了洗漱间这边的地漏上,刚堵上感觉好多了,结果不到五分钟更臭了,然后我老公就给每个地漏灌了点水,再堵上,才勉强能让人入睡。另外我们一进房间发现枕套上面不太干净,本来想自己从他们的柜子里换个备用枕头,结果发现那个备用枕头有异味,然后就联系了服务员过来给我们换了枕套,房间的温泉水很大很好,但是洗浴间淋浴间的那个水特别的小,其他边边角角的卫生状况,大家看图吧,就是乍一看觉得挺好,但仔细一看,到处破破烂烂的感觉,另外他们周内的早餐是到早上9:00,因为小朋友玩得比较晚,早上没有起来床下楼,我去吃饭的时候想给小朋友带一个简单的花卷鸡蛋,但是经理拒绝了,说他们有规定不允许带出去,我觉得这点挺离谱的,因为在别的酒店,有时候小朋友这种的话酒店真的会准备的非常丰盛给小朋友一份就是我们这个我就说我只带一个花卷,他都不行,因为他的酒店比较偏僻,周边是没有什么吃的,所以说大家要么就早上按时去吃他的早餐,要么就是自己带一点准备一下,还有一点很搞笑的是,不知道是不是因为我去问过经理经理拒绝了我,然后再整个他们收餐的时候经理问了所有在餐厅的人就是要不要加餐,他们要收餐了,唯独没有过来问我,这是什么意思啊,这一点真的让人觉得非常不尊重人,还是一个职业经理人,?差评
无意间看到这家温泉酒店,主要一家四口套房住着非常舒适,宽敞,安静,高质…房间内可以私汤,体验了直升机, 工作人员热情,服务也非常到位,耐心!挺棒的!值得推荐!
酒店真的让我非常意外,从外观看很不错。但是没想到进入房间眼前一惊!房间就像没有打扫过一样。地毯上都是碎蛋壳和垃圾。汤池里剩水都没有放干净且没有打扫。进房间空气中弥漫着一股臭味。而且房间没有洗脸巾,联系了服务人员,一直等到第二天退费也没有送来。房间纸巾也只有一点点。酒店早餐也非常差,根本没有什么可以多选择。真的是非常差的一次体验!
酒店的浴巾都是破的
避雷!不要来,带娃更不要来!
卫生:很差,差到极致!房间里只能做到没有肉眼可见的大垃圾,台面水池到处都是污渍,马桶明显的陈年尿垢,太恶心了
服务:
1.预定的私汤套房,入住后准备泡汤发现没有一次性泡澡袋,被告知私汤池的塑料膜需要额外加钱,12块钱给了一个浴缸塑料膜,尺码还不对套不上,沟通大概一个小时后才重新送了过来,付了钱问能不能帮忙直接套上,被告知不会,让自己弄。
2.因为有小孩想单独要一床被子,被告知没有,毛毯也没有,没办法处理。。
3.因为房间卫生问题联系前台,等了一晚上也没来,中途打了两次电话,前台都说好,就是没人来处理,最后自己忍着恶心处理了
环境:
1.户外温泉池很多,门口只有三个池子温度还可以,但是人满为患,水面都漂浮着脏东西,其他池子因为温度太低一个人都没有
2.八百多的房间没有纱窗,房间有味道不敢开窗。
总结:不要来!外观看着像四星,实际入住最多一星级吧…
体验感很不好,开的带汤池的大床房,房间整体来说还行,设施比较齐全,但是卫生不行,刚进房间就发现沙发下面有不明物,走进一看竟然是块儿骨头,晚餐在餐厅吃的,味道齁咸难吃死了,早餐种类挺多,吃着还行。吃完早餐退房时因行李过多,给总台打电话要求送个手提袋,结果等了半个多小时都没有送,期间还打了三遍电话催促,只说马上就是不送,真是无语了。总之体验感极差
大池的泡澡袋20元一个,温泉水🏃着去很舒服;早餐太拉垮了,床头柜上面两个插座没电,打电话有服务人员过来,敲门声响了一次,我就站起来开门,开门后她走了有20米,边走边对讲机反馈我们睡了,她回去了😂被我喊回来了
一分价钱一分货吧,这个价格也不要求太多
带孩子从西安自驾三门峡选的这家酒店,因为到的比较晚就剩一间房子了,给孩子们泡温泉很舒服,酒店设施有点老旧尤其是吹风机妈呀,还有洗漱的地板太滑了,建议怎么改善一下,洗漱台到厕所孩子滑了几次了😓水也很小很烫希望改善一下整体还是可以的,停车免费,
这个酒店是我住过的最差酒店,房间卫生极差,枕头都是脏的很,忘拍照了,反正是哪哪都脏,带着孩子,幸好带的一次性床单,要不就会退房了,早上吃饭,收拾桌子的阿姨服务态度极差,问他要个餐巾纸说:刚不是给你过了,要个餐巾纸还限次数?无语的很,。
想来住的朋友们,自己看图吧。。。
我是在携程上看到的这家酒店,专门预定了有室内温泉的房间,房间非常干净整洁和宽敞,后面去了室外温泉,水质非常干净,泡的很舒服,尤其是前台小姐姐人又漂亮又热情,给我提供了很大的帮助,再次感谢😊
服务很差 要个一次性杯子半天不给 打了两三个电话才送来 卫生间马桶圈都是棕色痕迹 墙上发霉掉渣 水龙头都是水锈 早餐的杯子里还有头发 还有床上用品绝对没洗干净 接触皮肤的地方很痒 房间里还有很多蛾蠓 洗澡水也不热 这天气根本用不了 就这还温泉酒店呢 避雷 避雷 避雷
首先我们是奔着私汤来的,温泉水没得说很好,但是整个酒店的卫生以及一些设施非常差,房间很大,刚开始泡私汤在窗户边,没有什么异味,结果睡觉的时候躺床上,一股一股的臭味往鼻子里钻,起来发现地漏反臭,我们就用堵温泉下水的垫子堵在了洗漱间这边的地漏上,刚堵上感觉好多了,结果不到五分钟更臭了,然后我老公就给每个地漏灌了点水,再堵上,才勉强能让人入睡。另外我们一进房间发现枕套上面不太干净,本来想自己从他们的柜子里换个备用枕头,结果发现那个备用枕头有异味,然后就联系了服务员过来给我们换了枕套,房间的温泉水很大很好,但是洗浴间淋浴间的那个水特别的小,其他边边角角的卫生状况,大家看图吧,就是乍一看觉得挺好,但仔细一看,到处破破烂烂的感觉,另外他们周内的早餐是到早上9:00,因为小朋友玩得比较晚,早上没有起来床下楼,我去吃饭的时候想给小朋友带一个简单的花卷鸡蛋,但是经理拒绝了,说他们有规定不允许带出去,我觉得这点挺离谱的,因为在别的酒店,有时候小朋友这种的话酒店真的会准备的非常丰盛给小朋友一份就是我们这个我就说我只带一个花卷,他都不行,因为他的酒店比较偏僻,周边是没有什么吃的,所以说大家要么就早上按时去吃他的早餐,要么就是自己带一点准备一下,还有一点很搞笑的是,不知道是不是因为我去问过经理经理拒绝了我,然后再整个他们收餐的时候经理问了所有在餐厅的人就是要不要加餐,他们要收餐了,唯独没有过来问我,这是什么意思啊,这一点真的让人觉得非常不尊重人,还是一个职业经理人,?差评