酒店回复: Dear Skansen, Thank you for your time to share this opinion with us. We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us. We do hope to host you back again.Kindest Regards, Julia Regińska - Service Manager Park Inn By Radisson Poznan
酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback! We are delighted to hear that you chose to stay with us for a second time and that our location met your expectations.We look forward to welcoming you back again in the future!Best regards,Marcin SzwiecFront Office Manager
酒店回复: Dear Anna,thank you for sharing your experience with us in such detail. We’re pleased to hear that you appreciated the cleanliness of the room and the comfort of the bed, but we are sincerely sorry that other aspects of your stay did not meet your expectations.We regret that your stay was not fully satisfactory and, while we respect your decision not to return, we sincerely hope you might give us another opportunity in the future to provide you with a much better experience.
房间挺好,早餐也不错。服务员英文水平差了些。
房间不提供日常清洁,也没有新毛巾……都需要自己去要。瓶装水也只在第一天提供,之后就得自己买了。我经常在东南亚和中国出差,说实话,那边的服务都比这里好,尤其当你出差需要专注于工作的时候。不过,食物和早餐都挺不错的。谢谢。
这家酒店的客房清洁服务太差了。我住了两天,房间都没有打扫。房间里的饮用水服务也不好,他们第一天只给了我两小瓶水,然后告诉我接下来四天需要自己买水。这种事我在其他酒店从来没遇到过。
第二次入住,位置不错
酒店不错,但停车位有限
位置优越,服务一流!
我们住了六晚,真是后悔莫及。我们需要一个落脚点去看望亲朋好友,却在还没看到房间之前就被催促付款。更糟糕的是,售货员还极力推销早餐和晚餐自助餐。房间很小,阳台上除了灰蒙蒙的天空和一片拆迁工地,什么也看不到。周末的喧闹派对让人难以入眠。这层楼连个可以打国际长途的私人电话的地方都没有,哪怕电梯旁放把椅子也好啊。这里就像个简陋的一晚中转站,住的大多是只停留一晚的空乘人员。酒店毫无特色,也谈不上温馨。有些东西是坏的,比如插头,不过至少打扫得还算到位。
一次令人满意的住宿体验
地理位置优越,步行5-7分钟即可到达集市广场,非常适合探索市中心;步行约15分钟即可到达大教堂区。
房间宽敞,装修精美。床非常舒适——这绝对是这家酒店的一大亮点。尤其值得一提的是床上用品的卓越品质:床单柔软舒适。
浴室虽然略显狭小,尤其是卫生间,但功能齐全,满足了基本需求,这不是什么大问题。
工作人员热情周到。
唯一值得一提的不足是房间里没有冰箱,而这正是我们期待的,可以用来存放冷饮。
总之,这是一家物超所值的酒店,强烈推荐。我一定会再次入住。
现代建筑,位置相当中心。房间干净,但光线昏暗,功能不全。没有衣柜或储物空间。只有五个衣架挂在杆子上。冰箱噪音很大,晚上睡觉时会吵到我。不过,床很舒服。
我要求订一间有两张单人床的房间,结果给了我一张双人床。而且没有改签的选项。我知道这类要求并不能保证,但我本来希望收到通知,因为我已经取消了预订,肯定会选择其他酒店。
尤其是酒店在我抵达前几天给我发了一堆邮件,推荐各种额外服务和设施。他们本可以利用这些邮件通知我,我的要求无法满足。我投诉后,前台工作人员告诉我她已经和经理谈过了,会给我一些补偿,但我再也没听到任何消息。总而言之,我不会再住这家酒店了。
令人失望
带阳台的高级房是最糟糕的房间,因为醉酒的客人会整晚或凌晨开派对,而且房间外就是建筑工地。
房间设计很差,水龙头不方便,会撞到镜子,床头柜和床头板的连接处太小,枕头很容易把所有东西都撞掉。
此外,谷歌 Chromecast 也坏了。