酒店回复: Hi! Thank you for sharing your experience and for including those wonderful photos, we’re so glad to see you enjoyed your time with us. We’re happy to hear that many parts of the resort made a positive impression. We also appreciate your feedback regarding your dining experience at Mahina, and we’ll be sure to share it with our F&B team. We’re grateful for your recommendation and would love to welcome you back again soon.
很好的度假屋酒店
卫生：干净整洁
环境：惬意放松
服务：规范
这是我住过的最棒的亚马逊酒店，员工超级友好热情，泳池也很棒。我们在寿司餐厅用餐，品质非常出色。服务一流，酒店环境也令人惊艳……
从迈阿密市中心开车过去要四个小时，但我真后悔没去。那里真的很棒。设施很干净，泳池和沙滩也很漂亮。我还想再去一次。
总的来说，这家度假村非常棒，从清洁程度、服务到五个泳池都无可挑剔。在海滩酒吧欣赏日落美景令人叹为观止。主泳池旁的汉堡吧也很不错。主餐厅Mahina最多只能算一般。市场里的咖啡、早餐、意式冰淇淋都很美味，而且商品种类繁多。市场旁边的码头停泊着两家海螺租赁公司的渔船。主泳池旁边就是一片非常漂亮的沙滩。我绝对会推荐伊斯拉贝拉度假村。虽然价格略高，但绝对物超所值！
餐饮服务糟糕透了：我们一行10人早上8点就到餐厅吃早餐，结果餐点晚了1小时10分钟才送来，而且有4道菜的菜品不对。很多其他桌的服务员在我们之前就上菜了。
泳池边的服务员等了45分钟才送来4个三明治。
房间里应该有咖啡杯和葡萄酒杯，没有纸质纸杯。
这是我连续第二年入住伊斯拉贝拉海滩度假村了。我太喜欢这里了！只有几点小问题……我选择成人泳池是因为你们提供这个选择，但是音乐和喷泉一直没声音。我多次向你们反映音乐的问题，你们说已经修好了，但实际上并没有。喷泉直到我离开后才修好。我们花了那么多钱住在这里，理应享受到所有设施都正常运转的服务。还有，有一天我躺在泳池边，一个服务员问我要不要喝点什么。我说只要一杯冰块就好。她却没来给我送饮料，但其他人的饮料她都送来了。我觉得她可能觉得我的饮料不值得她花时间，因为她可能觉得不会收到小费。除此之外，我这次入住体验非常棒。我还会再来的！
酒店环境优美，但服务却差强人意。下午时分泳池竟然关闭了，饮料价格高得离谱，而且尽管我们提前几个月预订了两间房，但两间房之间的距离却远得令人难以置信。更糟糕的是，在暴雨中房门电池突然没电，我们被淋得浑身湿透，又冷又困，直到维修人员赶到（大约半小时）。我们很喜欢房间和酒店本身，但不确定是否还会再次入住。
这简直是一场美梦。我们原本没抱太大期望，没想到却误打误撞地走进了人间天堂。
酒店环境优美，四周环绕着迷人的海景，维护得也非常好。员工热情周到，时刻准备着。房间明亮宽敞，餐饮体验也棒极了。我们迫不及待地想要再次入住。
美丽的度假村。抵达时奉上香槟和可重复使用的水瓶，真是贴心周到。房间非常宽敞，装饰精美。浴室里的Molton Brown洗浴用品品质一流，阳台的景色更是令人叹为观止。
这次是我丈夫的宅度假，我们住在基韦斯特，非常喜欢去伊斯拉贝拉海滩度假村。那里安全、干净，所有员工都非常高效且热情，尤其是托莎莉亚，她非常友善、乐于助人。我们一定会再次光临。