房间比较干净,服务虽然不算热情但也礼貌。第一个拿到的房间不是很喜欢(窗户打不开),和前台说了之后帮我协调换了,挺好的
很好的酒店,卫生很干净,特别是卫生间,风格很喜欢,地中海风格,可以在酒店附近停车,不必让酒店代客泊车
房间不错,浴室挺好,员工也很友好。整体体验很好。
酒店很新,位置也很好。我已经推荐给几个朋友了,他们都很喜欢这里!
步行即可到达多家餐厅。但代客泊车每天要37美元,否则就得停到主街上。
非常满意的一次入住
酒店本身非常可爱干净,员工也很友善!我的一位同事把平板电脑落在了房间里,他们很快就找到了,并帮我保管在前台。唯一的问题是停车。酒店只提供代客泊车服务,但泊车区域非常小。虽然也有可能找到路边停车位,但感觉停车难是圣地亚哥的普遍问题。不过,当你需要用车时,代客泊车员总是非常迅速响应。总的来说,我很满意这次入住,如果不需要泳池或海滩,我还会再次选择这里出差。
办理入住和退房手续的工作人员态度平平,最多只能算一般。他们没有热情接待,我试图和他们闲聊几句,却感觉像是在打扰他们。退房时,我告诉工作人员淋浴门关上时会发出很大的砰砰声,而且关不严实。我还告诉她房间里有股下水道或鸡蛋的味道。她记下了这些,但没有任何歉意或关心。总而言之,我觉得他们完全没有待客之道。
员工服务态度很好,但我们入住期间房间一直潮湿。湿度很高,而且情况始终没有好转。早上醒来发现床单、地毯都湿了,所有放在外面的东西也都是湿的。我们没有开窗,也尝试过开暖气,但效果也不太好。
这家酒店能拿到一颗星完全是因为前台的Arianna/Adrianna。她是这里唯一称职的人。
而Sandra则完全相反,她粗鲁无礼,毫无用处。我们到达时床单脏兮兮的,她甚至连换一套干净的都做不到。当我问她要一条额外的毛巾时,她敷衍地说“我已经订了”,然后让我等了好几个小时。最后我不得不让泊车员去拿,因为Sandra显然不适合做客户服务。
看看床的照片吧。我们收拾行李提前一天离开了,改住海湾俱乐部酒店。奉劝各位,千万别住这家希尔顿酒店。赶紧跑,跑得越快越好。
你还想让我更狠一点吗?
房间比较干净,服务虽然不算热情但也礼貌。第一个拿到的房间不是很喜欢(窗户打不开),和前台说了之后帮我协调换了,挺好的
很好的酒店,卫生很干净,特别是卫生间,风格很喜欢,地中海风格,可以在酒店附近停车,不必让酒店代客泊车
房间不错,浴室挺好,员工也很友好。整体体验很好。
酒店很新,位置也很好。我已经推荐给几个朋友了,他们都很喜欢这里!
步行即可到达多家餐厅。但代客泊车每天要37美元,否则就得停到主街上。
非常满意的一次入住
酒店本身非常可爱干净,员工也很友善!我的一位同事把平板电脑落在了房间里,他们很快就找到了,并帮我保管在前台。唯一的问题是停车。酒店只提供代客泊车服务,但泊车区域非常小。虽然也有可能找到路边停车位,但感觉停车难是圣地亚哥的普遍问题。不过,当你需要用车时,代客泊车员总是非常迅速响应。总的来说,我很满意这次入住,如果不需要泳池或海滩,我还会再次选择这里出差。
办理入住和退房手续的工作人员态度平平,最多只能算一般。他们没有热情接待,我试图和他们闲聊几句,却感觉像是在打扰他们。退房时,我告诉工作人员淋浴门关上时会发出很大的砰砰声,而且关不严实。我还告诉她房间里有股下水道或鸡蛋的味道。她记下了这些,但没有任何歉意或关心。总而言之,我觉得他们完全没有待客之道。
员工服务态度很好,但我们入住期间房间一直潮湿。湿度很高,而且情况始终没有好转。早上醒来发现床单、地毯都湿了,所有放在外面的东西也都是湿的。我们没有开窗,也尝试过开暖气,但效果也不太好。
这家酒店能拿到一颗星完全是因为前台的Arianna/Adrianna。她是这里唯一称职的人。
而Sandra则完全相反,她粗鲁无礼,毫无用处。我们到达时床单脏兮兮的,她甚至连换一套干净的都做不到。当我问她要一条额外的毛巾时,她敷衍地说“我已经订了”,然后让我等了好几个小时。最后我不得不让泊车员去拿,因为Sandra显然不适合做客户服务。
看看床的照片吧。我们收拾行李提前一天离开了,改住海湾俱乐部酒店。奉劝各位,千万别住这家希尔顿酒店。赶紧跑,跑得越快越好。
你还想让我更狠一点吗?