我们对这家酒店的第一印象还不错。房间干净舒适，配备了迷你冰箱、微波炉和咖啡机。然而，优点也就仅限于此了。

酒店有两天没有电视服务。第一天下了暴雪，但第二天阳光明媚，所以不知道问题出在哪里。

我们预订这家酒店也是因为之前看到过关于早餐的评价。结果非常失望。没有华夫饼粉，只有一些过咸的香肠和硬面包。没有水果，只有一瓶装在塑料容器里的橙汁。这真是我吃过最差的欧陆式早餐。厨房的女服务员看起来很沮丧，这让情况更加糟糕。我以后不会再住这家酒店了。有很多其他选择。

第一间房里弥漫着一股霉味。前台的女士说很多房间都这样，因为之前有家地毯清洁公司没做好。她人很好，在我们入住前帮我们换了房间。搬到第二间房后，我们出去吃饭，回来发现淋浴的水流很小。我们跟前台的新女士说了，她态度很差。她过来拉了一下水龙头，看到水流出来，就说我们用错了。我的两个女儿已经只能泡澡了，我妻子也只能在水流很小的淋浴喷头下费力地梳理头发。她接着说我们可以换房间，但当时已经11点半了，我们已经安顿好了。第二天早上我要求打折，她说因为我们是通过*******预订的，所以不能打折。