酒店回复: Hi Elizabeth, Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. The issues you experienced with your room booking are below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the executive leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent these issues from occurring in the future. We hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
酒店回复: Thank you for the review Reese! Unfortunately parking is a premium downtown and we remain competitively priced with the other hotels. We hope you can return again soon!
酒店回复: Hi Lauri, Thank you for leaving an outstanding review. We are so happy to hear about the wonderful experience you had with our staff. We look forward to hosting you again soon!
酒店回复: Hi Deborah. Thank you for the nice comments and we are so glad your family enjoyed the pool and river walk area! Hope you can come back again soon!
设施：挺好的，不错
卫生：干净整洁
环境：没有的说。
服务：好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
性价比一般，价格偏贵，服务一般
卓越的服务
我通常入住万豪品牌酒店，但这次的服务非常出色。我最喜欢的人是Ernest。他是行李员，帮我们把行李搬上楼，还详细地为我们讲解了电梯和其他一些服务。这次旅行中我们遇到的每个人都非常棒。他们非常友好热情。我们一定会再次入住这里。
我在万豪酒店住得很愉快，去河滨步道和乘坐Go Rio游船都很方便。我很高兴得知我每天可以获得25美元的餐饮抵用金，还可以乘坐Go Rio游船。我还获得了两张Go Rio游船的船票。酒店很干净，员工非常友好。泳池很小，但一半是室内，一半是室外，我以前从未见过。房间确实需要翻新，但还不错。由于位于市中心，晚上可能会有点吵，摩托车和卡车的声音很大。
前台友好、乐于助人
。我的房间与提供的房间不符，卧室门是封闭的，酒店助理也骗了我，误导了我。
但前台乐于助人的人不得不租第二个房间，因为费用由我承担。对第二个房间不满意，还撒了谎。无法接受
无聊又昂贵。
房间很小，设施真的没什么用。电视遥控器不能用。他们收取 4 星酒店的价钱，最多只能住到 Motel 6 酒店。
此外，代客泊车费是 60 美元，而他们宣传的是 52 美元。
地理位置非常便利，景色也很棒，但我们没有入住预订并付款的房间，入住时被告知需要额外支付150美元。他们告诉我们，这是因为我们是通过*******而不是通过他们预订的，而且他们没有正确发布信息。
我一直通过*******预订，并且入住的房间与预订的房间一致。我以前从未被告知过这种情况，也没有遇到过这种情况，所以我非常失望，以后可能再也不会住万豪酒店了。
唯一的问题是我们不得不支付每晚60美元的代客停车费。他们不提供自助停车。你可以花10美元把车停在会议中心的车库里，但是没有出入限制。而且车库很快就会停满。
您会很满意
从入住到退房，工作人员都很棒！这家酒店位置优越，步行即可到达任何地方，干净整洁，拥有很棒的健身房和美味的食物。我们一定会再次入住这里！
酒店有一个很棒的儿童泳池区，有很多游戏供我们玩。泳池不算大，但足够满足我们的需求。步行距离内有很多活动。我们可以进行很多活动，不用花太多时间去那里。