酒店回复: Querida Srita. Yessy: Agradecemos sinceramente que haya elegido hospedarse con nosotros. Nuestro compromiso es mantenernos como su primera opción local, esforzándonos día a día para que nuestros estándares de calidad, atención y servicio superen sus expectativas. Valoramos profundamente sus comentarios sobre su experiencia en nuestra propiedad. Su opinión nos motiva a continuar mejorando y reforzando nuestro compromiso con la excelencia. Ha sido un verdadero placer tenerla con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Ángel Zárate Front Desk Manager.
酒店回复: Querido Sr. Meander, muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por el tiempo que dedicó en valorar su estancia. Lamentamos sinceramente no haber satisfecho sus expectativas al momento de su experiencia en nuestras diferentes áreas de servicio, hemos dado seguimiento con los responsables de área para corregir y mejorar el servicio. Esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto y que haya tenido un buen viaje de regreso a casa, seguimos a sus órdenes.
酒店回复: Querida Srita. Nallely, ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras habitaciones, del servicio de nuestro equipo y de las instalaciones en general. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con entusiasmo para brindar siempre lo mejor. Será un placer recibirte nuevamente. ¡Hasta pronto! Ángel Zárate Front Desk Manager.
酒店回复: Estimado huésped: Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios y por su lealtad al hospedarse con nosotros nuevamente. Nos complace saber que la limpieza y las condiciones de la habitación fueron de su agrado. Lamentamos el inconveniente que se presentó con respecto a la indicación de nuestro personal de Seguridad, sobre el área para fumar. Entendemos su molestia y revisaremos el procedimiento con nuestro personal para asegurar que las normas del hotel se comuniquen y apliquen de manera clara y respetuosa, siempre buscando el bienestar y la satisfacción de todos nuestros huéspedes. Valoramos mucho su retroalimentación, pues nos ayuda a mejorar día a día. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria. Cordialmente.
位置非常好，员工也很周到。
📍地理位置真不错，就在Angelópolis和Juan Pablo II之间。
👩🏻💻就我个人而言，前台服务不太好，前台的女孩很不友好。你需要自己办理入住（扫码），她只会给你房卡。
🛏️房间很朴素，不舒适，看起来有点旧；不过床很舒服。
🚽🚿浴室很大，有毛巾、肥皂和洗发水。洗手盆有霉菌，淋浴间的地板是湿的。
🅿️停车场还行，但不仅仅供酒店客人使用，这让人感觉有点不安全。
酒店和房间非常干净舒适。客户服务出色且迅速。
入住体验很棒，物超所值。之前因为一些评论，所以对这里没有太高的期望，但实际上这里服务很好。从代客泊车员到前台，每个人都很友好。浴室一尘不染，淋浴间没有水垢，而且热水供应充足。毛巾柔软舒适，卫生纸干净整洁，床单洁白柔软，散发着浓郁的香气，床垫柔软舒适，还有两种枕头可供选择。酒店有空调。您可以将电视连接到手机观看Netflix。停车位不多，但街边（这是一条封闭的街道）有停车位，而且总有人照看。酒店还设有自助餐厅。步行几步路就有一家7-Eleven便利店和一家咖啡馆，500米外有一个停车场。虽然入口有点难找，因为如果错过了，这条大道会限制您快速返回。但这是一家不错的酒店，我一定会再来的！
每个人都非常友好。餐厅老板的服务非常出色。地理位置优越，非常适合我们来这里的目的。设施也很棒。我们建议在客房服务方面多加注意，尤其是清洁人员。事实上，自从我们入住以来，清洁和便利设施方面就一直存在一些细节问题，入住期间也是如此；在这方面需要更加注意。不过，我们的入住体验非常棒。
说实话，这次入住体验糟透了，我绝对不推荐这家酒店。从我踏进房间的那一刻起，房间就脏得一塌糊涂：地板上满是灰尘，床单看起来破旧不堪，浴室更是令人作呕。最糟糕的是，我晚上被臭虫咬了。醒来后发现身上到处都是咬痕，感觉非常难受。我根本睡不着，这让我对继续住在这里感到非常不安。这家酒店看起来老旧破败，卫生状况极差。就这个价格而言，根本不值。这是一次糟糕的经历，我绝对不会再来了。
房间宽敞、干净、舒适。工作人员非常友好，乐于满足您的需求。停车位充足，全天候欢迎您的光临。入住手续办理非常快捷。清洁度无可挑剔。景色美不胜收！
我们提前到达，酒店也接受了我们，但收取了额外费用。他们给我们安排了一间房间，但之前的客人造成了一些轻微的损坏，所以他们很友好地帮我们换到了另一间视野更好的房间。床很舒服，浴室也很宽敞，一切都很干净。员工热情周到。
房间一如既往地干净整洁。我们只有一个感受：这是一次商务旅行，我们预订了两个房间。我的室友走到酒店外面的人行道上抽烟。保安出来告诉他不能在那里吸烟，必须离酒店10米远。这显然让他很不爽。我告诉他，酒店门口的标志是警告，整个酒店都禁止吸烟，但他当时在酒店外面。即便如此，保安还是坚持执行一条没有明文规定的规定，而且即使有明文规定，也不适用于酒店外。
我预订了房间，当时被告知包含早上7点到11点的早餐，但当我去吃早餐时，他们却告诉我早餐不包含在内。他们不应该在服务方面误导顾客。