酒店回复: Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
酒店回复: Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
强烈推荐!
七年前我们第一次入住,这家酒店的品质和员工的热情接待始终如一。靠近Puy du Fou公园,这点值得称赞。户外用餐区有遮蔽,提供美味的早餐。
酒店回复: Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Les Herbiers. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
你好,
我为我的父母预订了一间普通双人房,为我坐轮椅的伴侣(无法行走)和我自己预订了一间无障碍双人房。
• 普通双人房:除了洗手液不太好用之外,其他都很好。
• 无障碍双人房:
床对两个人来说有点挤,但很舒服。
每人只有一条大毛巾……考虑到没有擦手毛巾,而且普通房间有两条毛巾,至少应该提供一条大毛巾和一条小毛巾。
马桶对于坐轮椅的人来说有点太高了,而且离墙壁太近,但还算可以。相比之下,淋浴间对于无法行走的残障人士来说就不太合适了,无论是洗手液放得太远,扶手位置不当,还是没有靠背的座椅……
至于服务,反应还算迅速,但需要改进:
晚上8点半以后前台就关门了,所以需要自己在室外自助办理入住。不幸的是,那天自助机坏了,酒店本应给我发送房号和密码才能进去。但我从未收到这些代码。我不得不打电话给客服,自行处理,而这本应是他们在当天早上得知自助机坏了之后就应该做的事情,而不是等我忙着的时候打电话。幸运的是,接电话的那位女士非常友善且反应迅速。
第二天我们离开时,前台没有人。所以从入住到退房,我们都没有遇到任何工作人员。
另外,短信中提供的早餐价格是8.50欧元。然而,酒店里显示的价格是11.90欧元。所以如果你们不确定价格或者没有更新价格,就不要在短信中公布价格了。
完美!地理位置安静,员工热情好客,房间干净且设施齐全。
遗憾的是,抵达后,没有工作人员,只有一个屏幕,你必须输入所有信息(姓名,名字),而你可以在预订时完成这些操作......幸运的是,我们身边有年轻人,因为对于某些人来说,通过屏幕作为联系人并不容易......
总体来说,对服务很失望。
进入房间的终端出了问题。预订代码无效。我们多次致电服务台,但三次之后他们才接听。与我们交谈的人不太友好。
房间里只有一条毛巾,尽管我预订了两人入住。
总体来说,很失望。
强烈推荐!
七年前我们第一次入住,这家酒店的品质和员工的热情接待始终如一。靠近Puy du Fou公园,这点值得称赞。户外用餐区有遮蔽,提供美味的早餐。
停车方便
我们在该地区停留了几天并预订了 3 晚。我们了解这个 B&B 品牌,并且从未失望过,在安静、床上用品和早餐方面都没有什么可说的。
舒适的酒店,非常适合游览Puy du Fou。干净舒适。四人间非常适合一家四口入住。
推荐酒店
房间非常干净
员工友善
早餐;多人同时用餐时柜台有点小
酒店的邻居(餐厅)非常不愉快,我选择了错误的停车位,一位绅士以一种不太愉快的方式告诉我,我不应该把车停在那里,只是当我意识到我正在转身时。是在错误的停车场。然后酒店接待处的那个人不太热情,没有微笑,早餐的价格最好去当地的面包店,你会吃得更好,而且花更少的钱。
位置优越的酒店
您好,这里实用又实惠,适合过夜并快速到达Puy Du Fou!!!
谢谢