酒店回复: Chers invités,Un immense merci pour ce magnifique message ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis de savoir que votre séjour de 3 à 4 jours chez nous sur l’île de Carabao a été une véritable parenthèse enchantée.C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs : un lieu paisible, en harmonie avec la nature, où l’on se sent à la fois dépaysé et comme à la maison. Votre appréciation de notre accueil, de la cuisine locale préparée avec amour, et de l’ambiance sereine du resort nous va droit au cœur.Nous avons eu grand plaisir à vous recevoir, et sachez que vous serez toujours les bienvenus ici. À Oceans Edge Resort, chaque invité est traité comme un membre de la famille, avec toute l’attention, le respect et la chaleur qu’il mérite.Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons vous revoir un jour, les yeux fermés, comme vous le dites si bien !Avec toute notre gratitude,L’équipe d’Oceans Edge Resort
酒店回复: Dear Valued Guest, Warm Greetings from Oceans Edge Resort! Thank you for your amazing review and we are very glad that you have enjoyed your stay with us. Indeed Carabao Island is a hidden gem here in the Philippines with no crowds, a small community, unspoiled beaches, and the amazing culture of the locals. As they say, Carabao island is what they described what Boracay used to be before during the 80s when everything was still undeveloped, though, we are able to appreciate the beauty of the place despite being away from the civilization. Again thank you very much for this amazing review and we look forward to welcoming you back here at Oceans Edge Resort on your future visits here at Carabao Island. Best Regards BRAN MANGALAO Reservations and Revenue Manager
近几年住过不少国家和地方的酒店,Ocean Edge Resort是一个很大的惊喜。Ocean Edge Resort在Carabao岛上,在岛的西北方向,依着海边和悬崖而建,静谧,优美。
Carabao岛,从caticlan坐船差不多50分钟。如果厌倦了Boracay的喧嚣或者想有一些不一样的体验,Carabao是最近,最理想的选择。建议来Boracay的,可以留2天住在Carabao,岛上几乎没有游客,非常安静。
Ocean Edge Resort,面朝大海,私密性很强。工作人员都是岛上的居民,基本上感受不到商业气息(和boracay对比鲜明)。晚上可以伴着海浪声和虫鸣声入睡。酒店的海滩可以肤浅。餐食,简单,但是美味。有遇到朋友在这边连着住2个月,理想的远程工作庇护所。
不算是豪华的酒店,但如果你对旅行更注重体验的话,强推Ocean Edge Resort
一家可爱又位置优越的酒店。这里的海滩不适合游泳,但浮潜很棒。工作人员帮我们租了摩托车,我们骑行环岛玩得很开心。
酒店本身有点破败,可惜的是,它本身是个非常漂亮的地方,而且我们独享了整个酒店。泳池底部有点脏,但房间很棒也很干净。酒店里有两只被拴着的猴子,我不太明白这是为什么。早餐很棒,工作人员也都非常友善热情,他们很关心客人。希望酒店管理层能重视这个问题。对了,他们有很方便的机场接送车,但因为附近没什么其他交通工具,所以你还是需要自己安排交通。
隔壁村民,由早上六点之前开始播放强劲音乐,到晚上十点 (即是现在,现在十点半了), 虽然有大约一百米的距离,但音乐太劲爆,请问如何睡觉? 度假村工作人员话不好意思,但谁去处理过????? 工作人员说是春节,别玩啦,春节。 他们由过春节吗?而且今晚是第三晚了,你们不也是想客人忍受几晚嘈吵到难以入睡的情况吗????? 我们打算度假休息,却遇到这个情况。。。。。 环境虽然漂亮,疫情后有些破败是可以理解的,但由日出前吵到深夜的这刻还未有停就确实太过分
卡拉巴奥岛上的天堂一角
我们很幸运能够在这个绝对神奇的度假胜地住上 3-4 天,它坐落在宁静的卡拉巴奥岛的大自然中心。从我们到达的那一刻起,我们就被一种完全平静、寂静和安宁的氛围所包围,这种氛围让我们立刻与世隔绝。
这里的环境简直太棒了:茂密的植被、随时可以放松的漂亮游泳池,还有难得一见的舒缓氛围。
工作人员值得特别提及——团队中的每个成员都非常友善,总是面带微笑,细心周到,愿意真心提供帮助。我们确实感到宾至如归,就像在家一样,而且还更加奢华和宁静。
与此同时,这里的美食也深受人们的喜爱:精心烹制的美味佳肴,增强了当地的风味。我们从早到晚都玩得很开心。
这次住宿是一次令人着迷的插曲,我们不会很快忘记。如果有一天我们的脚步回到卡拉巴奥,我们也会闭上眼睛回到这里。
感谢您所做的一切,让我们的旅行难以忘怀!
酒店房间非常漂亮和清新。最后一天,我们醒来发现浴室里有一只大蟑螂,这不太好。酒店度假村本身非常破旧,这很遗憾,因为还有很大的潜力可以做得更好。泳池区和接待处非常漂亮和干净。这里的食物低于所有的批评。岛上的食物也没有变得更好。在那里工作的工作人员非常友善和贴心。当我们到达酒店时,我们是唯一的客人,这有点吓人,第二天又有另一位客人。这么大的酒店客人很少,我们觉得很奇怪。
我犯了个大错,轻信了他们的官方网站,结果发现(为时已晚):1)他们要求我提供信用卡信息并非仅仅作为担保,而是直接扣款100%(网站上并没有说明房费是预付的,只是说可以在预计入住日期前几天免费取消预订)。2)我取消预订后(大约在2024年5月10日),酒店大约一周后才发邮件告诉我退款已处理,而现在,距离那封邮件已经过去将近一个月了,我的信用卡上仍然没有收到任何退款。我已经多次联系酒店索要ARN码,以便我的银行可以调查这笔大约一个月前“官方”处理完毕的退款究竟发生了什么,但酒店至今仍未提供。我最后一封邮件甚至连回复都没有(毫无用处)。作为一个潜在客户,我的取消请求完全被忽视了。遭遇四星级度假村如此不公平的对待,实在令人失望。我不会再犯同样的错误,轻信他们的网站。我写这篇评论,只是希望如果 TripAdvisor 允许的话,能帮助其他人避免重蹈覆辙。如果 TripAdvisor 不允许,至少我尝试过帮助其他人,我不会再做无用功了。现在你们知道是怎么回事了。祝一切顺利。
如果您想避开拥挤的旅游交通,卡拉宝岛在当地被称为汉比尔,是长滩岛的绝佳替代选择。我们住在海洋边缘度假村,体验非常美妙。从他们的餐厅、无边泳池和您的房间,您可以欣赏到令人惊叹的海景,日落与啤酒的最佳搭配!工作人员总是面带微笑,总是关注我们的需求。度假村的氛围温馨而温馨。最好的部分是它不像其他度假村那样充满游客。该度假村于 2019 年开业,就在大流行限制到来之前,他们不得不关闭。自 2022 年底以来,他们一直在慢慢接受预订,我们都很高兴得知这一消息,因为我们知道,一旦该度假村再次全面运营,将提供更多服务。我希望你们下次旅行时考虑海洋边缘度假村!
真是太棒了!我们知道自己要去哪里,而且一点也不后悔。那里完全没有文明的痕迹,我们几乎就住在森林里。酒店员工非常热情周到。海景房更是美不胜收。酒店还有一片美丽的小海滩。自然风光令人叹为观止。这是一次了解普通菲律宾人生活方式的绝佳机会。总而言之,如果你想找个地方放松身心,亲近自然,这里绝对是你的理想之选。
这是一家可爱的酒店,从一开始就有很棒的住宿,业主很热情地欢迎我,很快我就被带到了我的房间,房间很漂亮、舒适、现代。全空调和可爱的大浴室,配有湿室淋浴和设施。我在餐厅吃了早餐、午餐和晚餐,非常棒。我强烈推荐这家位于美丽岛屿上的酒店。