酒店房间很干净。周围环境很安静安全,住的很舒适。
给我们办理入住手续的夜班服务员态度很不友好,而且脾气很差。酒店位置比较偏僻,周围都是公寓楼。早餐和卫生情况都还行。虽然酒店翻新过,但已经开始显得陈旧了。停车位非常有限,因为一整个施工队把大部分停车位都占了,导致我们在酒店停车场根本找不到位置。最后我们只好把车停在隔壁停车场,而那个停车场跟酒店并不直接相连。
周六晚上根本没有客户服务。
地方很干净,房间也很干净。我想看电视,但是电视坏了。我试着排除故障。我两次打电话给前台寻求帮助。那位女士说她是唯一在那里的人,她无法前来帮忙。她建议我拔掉电视插头。我拔了三次。我第三次打电话给前台。她还是说她不能离开。然后我要求换房间或者退款。她态度不太好。我试着拔掉其他电线,但都没用。她说这是我的问题,她的老板可能不会退款,因为现在是我造成的维修问题。她继续争辩,所以我说这没有意义,然后挂断了电话。糟糕的客户服务和房间里糟糕的娱乐硬件——导致了令人失望的住宿体验。
住宿体验不佳……
抵达酒店后,工作人员热情地迎接了我。
房间不错,完全符合我的预期……直到我准备上床睡觉时,房间里的两个烟雾报警器发出刺眼的绿光。这毁了我的住宿体验,因为那天晚上我根本没睡好。我睡眠很浅,所以即使闭着眼皮也能看见灯光,这让我无法入睡……我问他们晚上能不能帮我遮住灯,让我好好休息一下,他们断然拒绝了。
不用说,就因为这个原因,我以后不会再住那里了。
酒店几乎客满,但我几乎听不到任何噪音。早餐不错,员工服务也很棒。Kenya 特别乐于助人——她回答了我所有的问题,并处理了所有出现的问题。唯一令人恼火的是火警警报器出了点问题。它在早上 5:45 左右响了,持续了大约 40 分钟。每个人都来到大堂询问。工作人员向我们保证,有人把面包放进烤面包机——开到最高档——然后就走开了。她说这种情况每周至少发生两三次。这非常令人担忧。除此之外,我度过了愉快的两天住宿体验。
睡眠浅……不太好。
虽然这家酒店不错,但我唯一的问题是烟雾探测器不停地闪烁着明亮的绿灯。晚上尤其糟糕。如果你像我一样睡眠浅,需要完全黑暗的环境才能安然入睡,千万别住这里。早餐也不怎么样。
我入住时有5个人,但酒店前台只给了4条毛巾。他们宣传的泳池很小(可容纳15人),而且似乎没人打扫。
早餐不错,周围很安静
酒店停车场停满了,根本停不下来。他们告诉我要停在雪泥里,我只能步行才能进酒店。应该退款!
房间很脏。
******* 说离我工作的地方有4.4英里,可惜是骗人的。
浴室门设计不好。
家庭聚会。唯一的抱怨是浴室门开错了!!!残障妈妈得绕着门才能进去……应该从另一个方向开。
房间非常脏,地毯上有污渍,浴室地板看起来是棕色的,地板上有前一位客人留下的纸屑。
酒店房间很干净。周围环境很安静安全,住的很舒适。
给我们办理入住手续的夜班服务员态度很不友好,而且脾气很差。酒店位置比较偏僻,周围都是公寓楼。早餐和卫生情况都还行。虽然酒店翻新过,但已经开始显得陈旧了。停车位非常有限,因为一整个施工队把大部分停车位都占了,导致我们在酒店停车场根本找不到位置。最后我们只好把车停在隔壁停车场,而那个停车场跟酒店并不直接相连。
周六晚上根本没有客户服务。
地方很干净,房间也很干净。我想看电视,但是电视坏了。我试着排除故障。我两次打电话给前台寻求帮助。那位女士说她是唯一在那里的人,她无法前来帮忙。她建议我拔掉电视插头。我拔了三次。我第三次打电话给前台。她还是说她不能离开。然后我要求换房间或者退款。她态度不太好。我试着拔掉其他电线,但都没用。她说这是我的问题,她的老板可能不会退款,因为现在是我造成的维修问题。她继续争辩,所以我说这没有意义,然后挂断了电话。糟糕的客户服务和房间里糟糕的娱乐硬件——导致了令人失望的住宿体验。
住宿体验不佳……
抵达酒店后,工作人员热情地迎接了我。
房间不错,完全符合我的预期……直到我准备上床睡觉时,房间里的两个烟雾报警器发出刺眼的绿光。这毁了我的住宿体验,因为那天晚上我根本没睡好。我睡眠很浅,所以即使闭着眼皮也能看见灯光,这让我无法入睡……我问他们晚上能不能帮我遮住灯,让我好好休息一下,他们断然拒绝了。
不用说,就因为这个原因,我以后不会再住那里了。
酒店几乎客满,但我几乎听不到任何噪音。早餐不错,员工服务也很棒。Kenya 特别乐于助人——她回答了我所有的问题,并处理了所有出现的问题。唯一令人恼火的是火警警报器出了点问题。它在早上 5:45 左右响了,持续了大约 40 分钟。每个人都来到大堂询问。工作人员向我们保证,有人把面包放进烤面包机——开到最高档——然后就走开了。她说这种情况每周至少发生两三次。这非常令人担忧。除此之外,我度过了愉快的两天住宿体验。
睡眠浅……不太好。
虽然这家酒店不错,但我唯一的问题是烟雾探测器不停地闪烁着明亮的绿灯。晚上尤其糟糕。如果你像我一样睡眠浅,需要完全黑暗的环境才能安然入睡,千万别住这里。早餐也不怎么样。
我入住时有5个人,但酒店前台只给了4条毛巾。他们宣传的泳池很小(可容纳15人),而且似乎没人打扫。
早餐不错,周围很安静
酒店停车场停满了,根本停不下来。他们告诉我要停在雪泥里,我只能步行才能进酒店。应该退款!
房间很脏。
******* 说离我工作的地方有4.4英里,可惜是骗人的。
浴室门设计不好。
家庭聚会。唯一的抱怨是浴室门开错了!!!残障妈妈得绕着门才能进去……应该从另一个方向开。
房间非常脏,地毯上有污渍,浴室地板看起来是棕色的,地板上有前一位客人留下的纸屑。