酒店的设施齐全,环境也不错,距离会议的地方很靠近也方便。 附近寻找食物都很方便。
周末来住了一晚。前台员工很棒,一位短发马来女士热情地接待了我们。我们提出的酒店要求都得到了满足,很少有酒店能做到这么好。位置也很棒,步行就能到街上几家人气日本连锁餐厅。房间相对宽敞,不过要是能再干净一点,没有污渍就更好了。酒店提供饮水机。总的来说,住得很愉快。
早上7点就办理了提前入住,多付了100马币。后来在另一个平台预订了一晚,也很顺利地换到了另一个房间。一切都很好,除了饮水机的滤芯可能该换了(2024年4月)。喝了几口感觉怪怪的。另一个房间的水尝起来就正常。
一切都很好。早餐很棒。设施也很好。入住手续办理得很顺利等等。所有的员工都很好,直到我要求延迟退房。因为那天是周五,我配偶要去清真寺做礼拜。所以我告诉前台,我想延迟到大约下午1点半。他说可以,我们会按每小时50马币收费,如果您需要待到下午2点,那就是100马币。这是我住过的第一家有员工这样说的酒店。你们可以更委婉一些,更注重客户服务礼仪,礼貌地拒绝我,对吧?不,你选择了那种方式,我感到非常震惊,我说我不想支付任何额外费用,这就是我要求延迟退房的原因。我们不能,因为酒店客满了。如果他能早点以更注重客户服务礼仪的方式告诉我,我也会理解。他完全没有同理心,不热情。冷冰冰的,他的肢体语言就像在赶我走。这确实让我很恼火。当我们几个小时后退房时,我的配偶意外地给前台员工上了一课。经理出来了,我们告诉了他发生的事情。总而言之,我们应该识别哪些员工需要培训,你不需要用不恰当的语言来显得粗鲁或令人不快。不要以貌取人。总的来说,这次住宿还不错。我推荐这家酒店。
整体还行,可能四星酒店,看了所有照片后我期待值更高。感觉酒店有点老旧,重新装修过。房间很宽敞,但是办理入住时有股很浓的空气净化器味道,地垫也有点污渍。房间拖鞋对我们来说有点薄,也没有护发素,也许全套洗漱用品是五星级酒店才有的吧。
不过优点是酒店有健身房、小型游泳池和早餐,目前为止早餐人不多,种类也很丰富,我们很满意。
我们对这次酒店住宿很满意。房间很干净,就是墙壁颜色有点旧了。房间里有Netflix,还提供过滤过的冷热水,这点非常棒!前台的Vijay先生服务很周到。这家酒店还有一个按摩沙龙,对住客来说既好又方便。总的来说,体验不错。
不过,早餐对我们来说只有三星水准。点心区完全没有补充,挺让人失望的。现场制作的鸡蛋和印度煎饼区也只能说还行。我倒是挺喜欢自己做甜甜圈的。
总结:我们会再次入住,但我希望早餐能有所改进。
对于自驾的客人来说,停车场和酒店电梯是分开的。停车需自行承担风险。坡道非常窄,开车时务必小心。入住办理得还算快!总共有三部电梯,但是其中一部被锁住了,不知道为什么。等电梯到楼层的时间稍微有点长。
房间整体情况尚可,但仍有改进空间。房间里没有合适的桌椅,只有一个沙发。房间的灯光可以再亮一些,现在太暗了。基本设施都有提供。淋浴间没有门,是开放式设计。提供的拖鞋超级薄,穿一次就破了。材质很差。浴巾用过一次后就有了异味,不得不叫人更换。
我们的房间包含两天的早餐。这两天的早餐菜单都一样。我们八点半之前就下去了,但好几种食物都快空了,也没有及时补充。
酒店地理位置便利,靠近KSL城市购物中心,距离CIQ(新山关卡)仅需10-15分钟车程。酒店的私人停车场位于独立建筑内,你需要乘坐停车场电梯到达酒店大堂,然后再转乘酒店电梯才能前往房间。早餐不错,但如果能每天更换菜单会更好。酒店提供健身房和游泳池,不过规模都比较小。房间非常干净,最棒的特色之一是每个房间都配有饮水机,提供冷热水,非常方便。
酒店周边有很多餐馆,如果愿意多走几步到KSL或圣淘沙区域,选择就更多了。酒店有点旧,但在周边地区算是比较好的。不过,这次淋浴水压似乎有点弱。
1313房间有一个门可以听到隔壁说话跟打呼声,最糟糕隔壁的人闹钟从早上5点一直响到5:56分才停严重影响我的睡眠(我1:30am才睡下)半夜隔音几乎不行。非常生气😡!!
酒店的设施齐全,环境也不错,距离会议的地方很靠近也方便。 附近寻找食物都很方便。
周末来住了一晚。前台员工很棒,一位短发马来女士热情地接待了我们。我们提出的酒店要求都得到了满足,很少有酒店能做到这么好。位置也很棒,步行就能到街上几家人气日本连锁餐厅。房间相对宽敞,不过要是能再干净一点,没有污渍就更好了。酒店提供饮水机。总的来说,住得很愉快。
早上7点就办理了提前入住,多付了100马币。后来在另一个平台预订了一晚,也很顺利地换到了另一个房间。一切都很好,除了饮水机的滤芯可能该换了(2024年4月)。喝了几口感觉怪怪的。另一个房间的水尝起来就正常。
一切都很好。早餐很棒。设施也很好。入住手续办理得很顺利等等。所有的员工都很好,直到我要求延迟退房。因为那天是周五,我配偶要去清真寺做礼拜。所以我告诉前台,我想延迟到大约下午1点半。他说可以,我们会按每小时50马币收费,如果您需要待到下午2点,那就是100马币。这是我住过的第一家有员工这样说的酒店。你们可以更委婉一些,更注重客户服务礼仪,礼貌地拒绝我,对吧?不,你选择了那种方式,我感到非常震惊,我说我不想支付任何额外费用,这就是我要求延迟退房的原因。我们不能,因为酒店客满了。如果他能早点以更注重客户服务礼仪的方式告诉我,我也会理解。他完全没有同理心,不热情。冷冰冰的,他的肢体语言就像在赶我走。这确实让我很恼火。当我们几个小时后退房时,我的配偶意外地给前台员工上了一课。经理出来了,我们告诉了他发生的事情。总而言之,我们应该识别哪些员工需要培训,你不需要用不恰当的语言来显得粗鲁或令人不快。不要以貌取人。总的来说,这次住宿还不错。我推荐这家酒店。
整体还行,可能四星酒店,看了所有照片后我期待值更高。感觉酒店有点老旧,重新装修过。房间很宽敞,但是办理入住时有股很浓的空气净化器味道,地垫也有点污渍。房间拖鞋对我们来说有点薄,也没有护发素,也许全套洗漱用品是五星级酒店才有的吧。
不过优点是酒店有健身房、小型游泳池和早餐,目前为止早餐人不多,种类也很丰富,我们很满意。
我们对这次酒店住宿很满意。房间很干净,就是墙壁颜色有点旧了。房间里有Netflix,还提供过滤过的冷热水,这点非常棒!前台的Vijay先生服务很周到。这家酒店还有一个按摩沙龙,对住客来说既好又方便。总的来说,体验不错。
不过,早餐对我们来说只有三星水准。点心区完全没有补充,挺让人失望的。现场制作的鸡蛋和印度煎饼区也只能说还行。我倒是挺喜欢自己做甜甜圈的。
总结:我们会再次入住,但我希望早餐能有所改进。
对于自驾的客人来说,停车场和酒店电梯是分开的。停车需自行承担风险。坡道非常窄,开车时务必小心。入住办理得还算快!总共有三部电梯,但是其中一部被锁住了,不知道为什么。等电梯到楼层的时间稍微有点长。
房间整体情况尚可,但仍有改进空间。房间里没有合适的桌椅,只有一个沙发。房间的灯光可以再亮一些,现在太暗了。基本设施都有提供。淋浴间没有门,是开放式设计。提供的拖鞋超级薄,穿一次就破了。材质很差。浴巾用过一次后就有了异味,不得不叫人更换。
我们的房间包含两天的早餐。这两天的早餐菜单都一样。我们八点半之前就下去了,但好几种食物都快空了,也没有及时补充。
酒店地理位置便利,靠近KSL城市购物中心,距离CIQ(新山关卡)仅需10-15分钟车程。酒店的私人停车场位于独立建筑内,你需要乘坐停车场电梯到达酒店大堂,然后再转乘酒店电梯才能前往房间。早餐不错,但如果能每天更换菜单会更好。酒店提供健身房和游泳池,不过规模都比较小。房间非常干净,最棒的特色之一是每个房间都配有饮水机,提供冷热水,非常方便。
酒店周边有很多餐馆,如果愿意多走几步到KSL或圣淘沙区域,选择就更多了。酒店有点旧,但在周边地区算是比较好的。不过,这次淋浴水压似乎有点弱。
1313房间有一个门可以听到隔壁说话跟打呼声,最糟糕隔壁的人闹钟从早上5点一直响到5:56分才停严重影响我的睡眠(我1:30am才睡下)半夜隔音几乎不行。非常生气😡!!