first of all此酒店无法在grab找到，半夜被grab司机扔在半山腰，打电话给酒店14公里需要支付200人民币！到了酒店预订的火山行程支付500人民币，第二天回酒店吃早餐得时候要求支付200多人民币的额外费用，并表示不支付此费用将不能走出酒店。因为无法使用grab..50公里路程需要支付700人民币，并要求在半小时内做出选择！不然将无法下山！为了争口气，既然决定走路下山，只是可怜了我的孩子。之间收集了相关证据，在我的强硬态度下，酒店怕我在平台做出负面评价，最后妥协退换了200费用和降低了车费。并在WhatsApp上删除了所有聊天记录。我想我不是第一个碰到这种事情的人，也不会是最后一个！
环境优美在山上，很宁静。就是如果离开酒店或者到达酒店都需要预先安排和预约，要不然grab是叫不到车的。工作人员会帮忙拿行李，服务也热情，公共区域很大，可能住一晚以上更能感受到美。离bromo火山近。
酒店的附加服务可能会偏贵一点。但总体来说可能是火山附近最舒适的住宿了
第一次入住 Plataran 集团的酒店及度假村，体验非常愉快。从接待到办理入住，以及其他所有方面，工作人员都非常乐于助人且考虑周到。我们为家人预订了两间阁楼房，由于它们在同一楼层，我们就可以独享公共区域的客厅了。我们只预订了一晚，希望能有机会再来多住几天。继续保持！
从我们抵达的那一刻起，就感受到了无与伦比的热情款待。在等候房间准备好的时候，他们提供了小吃、饮料甚至还有肩部按摩服务。所有的服务人员都非常热情、细心且始终专业。设施的清洁度和舒适度极大地提升了我们的体验。酒店内部的晨间散步和度假村导览也为我们的住宿增添了贴心的亮点。总而言之，这是一次真正令人难忘且放松身心的宅度假体验。
房间很好，服务很好，只是没有24小时服务，没泳池运动室这些设施。
我们只住了一晚，只来得及逛了逛苗圃/户外花园——一切都太美了！
团队非常热情好客且乐于助人——工作人员主动提出，如果我们在婆罗摩火山游览后赶不回来吃早餐，可以把自助早餐打包送到我们房间（我们最后还是赶回来了，但仍很感谢他们的好意）。除了早餐，酒店还提供多种餐食选择。
唯一的缺点是酒店位于山顶，这意味着需要额外的通勤时间。但说实话，这个地方应有尽有，你完全可以在度假村里放松三天，远离城市的喧嚣，好好充电。观星真是太棒了。
晚上会很冷；白天温度就已经在15-18°C左右了。
强烈推荐入住！
这家酒店的一切都非常棒，尤其是他们的服务，让我们感到非常受欢迎和舒适。景色令人难以置信，我们真的感觉像是住在云端之上，这是一次独一无二的体验。
first of all此酒店无法在grab找到，半夜被grab司机扔在半山腰，打电话给酒店14公里需要支付200人民币！到了酒店预订的火山行程支付500人民币，第二天回酒店吃早餐得时候要求支付200多人民币的额外费用，并表示不支付此费用将不能走出酒店。因为无法使用grab..50公里路程需要支付700人民币，并要求在半小时内做出选择！不然将无法下山！为了争口气，既然决定走路下山，只是可怜了我的孩子。之间收集了相关证据，在我的强硬态度下，酒店怕我在平台做出负面评价，最后妥协退换了200费用和降低了车费。并在WhatsApp上删除了所有聊天记录。我想我不是第一个碰到这种事情的人，也不会是最后一个！
很喜欢这边的酒店，很惊喜，早知道多住一天两天了，很喜欢，就是有点吵，这房间不知道是不是在路边，摩托车经过的声音有点让人崩溃，一会儿一个一会儿一个，酒店风景和夜景超级美，还有些哈利波特的既视感，我们半夜退的房.因为去bromo，酒店打包的早餐超级好吃，超级好！！！
超级漂亮的庄园
第二次入住了，每次都被这里的景色惊艳到。