酒店回复: Thank you for the perfect rating and your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the surroundings, amenities, cleanliness, and service. We’re also glad you found our location convenient. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon!Best Regards, Yna Realogio Front Office Department Brittany Hotel Global South
4.5分
豪华特大床房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
从外面看你可能会觉得有点阴森，但一走进大堂，你就会被它的干净和舒适的环境惊艳到。
展开
酒店回复: 亲爱的 Jhoy67，
非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们衷心感谢您的坦诚，也很高兴得知，尽管您对我们酒店的第一印象并不好，但当您步入大堂时，却感到惊喜不已。您注意到我们酒店的整洁干净，以及我们为所有宾客营造温馨舒适的环境而引以为豪的氛围，这对我们来说意义重大。
我们希望很快再次欢迎您，并让您在梅拉酒店拥有更多美好的住宿体验。如果您下次入住时有任何需要我们帮助的地方，请随时告知我们。
Jane Quillope
前台助理
梅拉酒店
离机场近，值得推荐
从外面看你可能会觉得有点阴森，但一走进大堂，你就会被它的干净和舒适的环境惊艳到。
1. 我们下午2:30办理入住，他们说入住时间是下午3:00，所以提前入住不能免除3000押金。但我看到他们的酒店指南上写着入住时间是下午2:00。于是我坚持了一下，还好他们免除了3000押金……但这政策也太矛盾了。
2. 他们应该尝尝房间里的免费咖啡……味道简直一模一样（太难喝了）。他们的经理现在就应该尝尝，这样他们才会知道有多难喝。
3. 床头板上都是灰尘，弄得我鼻炎犯了。
4. 唯一的优点？员工很有礼貌。
我到酒店办理入住时，向前台反映空调坏了，他们却立刻让我先去房间。结果我发现空调滤网很脏，空调根本不制冷。我提出要一个风扇，但他们花了两个小时才送到我房间。我催了好几次，直到我退房他们也没装好。酒店建筑本身也很老旧，墙皮都脱落了。
因为参加一个活动住在这里。房间在五楼。酒店旁边就是墓地。
令人失望的地方：
- 电子门锁老是出故障，我们好几次被锁在房间外面进不去。
- 淋浴区的下水不畅。
- 早餐很令人失望。
- 衣柜里有头发。
唯一值得称赞的是：
- 员工非常热情周到，有礼貌也很细心。
- 酒店附近有很多吃饭的地方。
早上能出去跑步，早餐很棒，白天出去玩回来后床也总是铺好的。
酒店员工非常乐于助人且彬彬有礼，他们随时准备为您提供帮助，这是这家酒店最出色的地方。早餐也很不错。
这里的工作人员很棒，总是面带微笑！:)
性价比很高。地理位置优越。食物美味。员工非常友好，乐于助人。太棒了！肯定会再来的。这是大都会区值得推荐的酒店之一。不拥挤。我们真的很喜欢晚上的泳池。
非常非常好，而且很干净。这个价格物超所值。离机场也不远。工作人员非常友好，总是乐于助人。他们的早餐简直棒极了。我每年都会住好几次。