地理位置极佳。房子本身很棒,每个为客人提供帮助的人都非常友善和乐于助人。清洁人员也很棒。我一定会再次入住这里。
很棒的酒店!我们经常来克利夫兰,这里是我们最喜欢的!唯一的问题是这次帮我们办理入住的那位先生……不太友好,而且似乎对我们办理入住的方式感到不耐烦。
唯一的问题是,坐在阳台上喝酒的时候,那些不守规矩的青少年到处乱跑、尖叫,还被汽车按喇叭。虽然有宵禁,但似乎没有任何商店/餐馆在执行。
我们很喜欢这家酒店地处中心地带,步行即可到达许多商店和餐厅。厕所有点奇怪。虽然功能正常,但设计非常简约,看起来像个堆肥厕所。淋浴很棒。开关按钮就在水池对面,所以不会被冷水淋到。床很舒服,但窗帘没有完全拉上,所以阳光会透过来。我们对这次入住非常满意。
我来这里出差,房间里有保险箱,但不够大,放不下标准尺寸的笔记本电脑。对于商务旅行来说,这可是个大问题。
工作人员根本不理睬你。唯一一次有人跟你说话是在办理入住的时候,而且非常不友好。
体验有点糟糕
我们到房间的时候,马桶堵了。我们要求他们修一下。还要求他们修一下坏掉的电视遥控器。
他们什么都没做。遥控器坏了,但那个绿色的M&M巧克力豆也坏了。如果他们修好其中一个,两个都能修好。所以第二天我们直到深夜才意识到它还坏着,我的孩子不得不把孩子们扔到游泳池里。所以整个晚上都臭气熏天。更糟糕的酒店服务要好得多。
房间没有完全打扫干净。浴室里有其他人的头发。318房间的椅子坏了,差点掉下来。
我以前曾多次入住比奇伍德松树岭万豪 AC 酒店,这是我经历过的最糟糕的一次……我通过 ******* 预订,并在抵达前支付了住宿费用。当我办理入住手续时,他们给了我一个完全不同的价格,我向 ******* 出示了我支付的价格,但他们仍然告诉我需要额外付费,因为房价是灵活的,周五晚上的女主人非常粗鲁,她能给我的唯一帮助就是第二天和经理谈谈,我照做了,经理夏奇拉告诉她会查明真相,并在周六下班前给我答复。周六来了又去了,没有人接听,我去前台找她谈话,但她拒绝和我交谈,在我等着见她的时候,她在大厅里从我身边走过两次,拒绝和我交谈…… ****** 代表给酒店打了两次电话,想和她通话,前台接了电话并将电话转接给夏奇拉,但她拒绝接电话。当我退房时,我仍然没有得到关于加价的答复,我的账户上还多收了 258.00 美元,我希望 ******* 能查明真相,并退还加价款
酒店很不错,位于购物中心内。前台工作人员非常友好。房间很干净。
地理位置极佳。房子本身很棒,每个为客人提供帮助的人都非常友善和乐于助人。清洁人员也很棒。我一定会再次入住这里。
很棒的酒店!我们经常来克利夫兰,这里是我们最喜欢的!唯一的问题是这次帮我们办理入住的那位先生……不太友好,而且似乎对我们办理入住的方式感到不耐烦。
唯一的问题是,坐在阳台上喝酒的时候,那些不守规矩的青少年到处乱跑、尖叫,还被汽车按喇叭。虽然有宵禁,但似乎没有任何商店/餐馆在执行。
我们很喜欢这家酒店地处中心地带,步行即可到达许多商店和餐厅。厕所有点奇怪。虽然功能正常,但设计非常简约,看起来像个堆肥厕所。淋浴很棒。开关按钮就在水池对面,所以不会被冷水淋到。床很舒服,但窗帘没有完全拉上,所以阳光会透过来。我们对这次入住非常满意。
我来这里出差,房间里有保险箱,但不够大,放不下标准尺寸的笔记本电脑。对于商务旅行来说,这可是个大问题。
工作人员根本不理睬你。唯一一次有人跟你说话是在办理入住的时候,而且非常不友好。
体验有点糟糕
我们到房间的时候,马桶堵了。我们要求他们修一下。还要求他们修一下坏掉的电视遥控器。
他们什么都没做。遥控器坏了,但那个绿色的M&M巧克力豆也坏了。如果他们修好其中一个,两个都能修好。所以第二天我们直到深夜才意识到它还坏着,我的孩子不得不把孩子们扔到游泳池里。所以整个晚上都臭气熏天。更糟糕的酒店服务要好得多。
房间没有完全打扫干净。浴室里有其他人的头发。318房间的椅子坏了,差点掉下来。
我以前曾多次入住比奇伍德松树岭万豪 AC 酒店,这是我经历过的最糟糕的一次……我通过 ******* 预订,并在抵达前支付了住宿费用。当我办理入住手续时,他们给了我一个完全不同的价格,我向 ******* 出示了我支付的价格,但他们仍然告诉我需要额外付费,因为房价是灵活的,周五晚上的女主人非常粗鲁,她能给我的唯一帮助就是第二天和经理谈谈,我照做了,经理夏奇拉告诉她会查明真相,并在周六下班前给我答复。周六来了又去了,没有人接听,我去前台找她谈话,但她拒绝和我交谈,在我等着见她的时候,她在大厅里从我身边走过两次,拒绝和我交谈…… ****** 代表给酒店打了两次电话,想和她通话,前台接了电话并将电话转接给夏奇拉,但她拒绝接电话。当我退房时,我仍然没有得到关于加价的答复,我的账户上还多收了 258.00 美元,我希望 ******* 能查明真相,并退还加价款
酒店很不错,位于购物中心内。前台工作人员非常友好。房间很干净。