酒店设施：六年建成的新酒店，房间很凉快，关上窗户也很安静。 服务： 每个人都很友善很有礼貌，房间打扫很及时。在pool旁边坐的时候会有服务生来帮你点喝的东西。 泳池遍布整个酒店，不会出现拥挤的情况。 有自己的私家海滩，可以在酒店浮潜，能看到很多鱼。 食物总体来说偏阿拉伯菜，鸡肉牛肉种类很多但是海鲜很少。 娱乐活动：从早到晚娱乐活动很多，从早上的瑜伽到水上排球再到肚皮舞，晚上有各种表演，派对。 小费不是必须的，想给就给，酒店的工作人员不会纠结于此。

在这个美丽的地方，我们度过了一段美妙的时光。然而，我们也忽略了一些不足之处。入住时，我们找不到酒店地图，也没有标明餐厅和酒吧位置的标识。我们费了好一会儿才提醒接待员，我们不知道哪些地方或哪些地方营业。入住后，他们收走了我们的护照，告诉我们洗手间在哪里，并让我们午饭后再来。我知道没人愿意解释所有地方的位置，所以只要有一张地图，问题就迎刃而解了。我们与其他酒店客人交流，他们也有类似的感受。酒店装潢优雅现代，大堂一尘不染，显然他们非常注重第一印象。我们的5247号房间由艾哈迈德先生负责打理，他是一位迷人、英俊、非常体贴的男士。当我告诉他我的脚受伤时，他每天都会问我感觉如何。这真是太贴心了。他为我们准备了毛巾装饰——他在姐姐的房间里做过不同的装饰，所以这不是例行公事，这是一个加分项。我们的房间很大，带有阳台，可以俯瞰泳池和大海（8 欧元）。这个度假村真的很宽敞——我们每天在度假村周围步行大约 10-15 公里！Pickalbatros 海洋世界马萨阿拉姆有七家餐厅——即使最挑剔的客人也有机会品尝各种各样的菜肴。任何抱怨食物单调的人都会怀疑他们在家里是否也有同样的选择。面包的选择多种多样——有很多切片面包、小圆面包、甜味和咸味糕点。埃及面包（类似于 naam）是在大烤箱中现场烘烤的。工作人员很友好，面带微笑，乐于助人。服务员保持地方干净，但不会咄咄逼人。调酒师非常棒——Sport Cafe 的 Muhammed 先生以闪电般的速度调制饮料。Shisha Corner 的小伙子们鼓励我们尝试水烟。由于我们不吸烟，我们向他请教推荐，他为我们准备了不含尼古丁的薄荷葡萄水烟。这真是一次绝妙的体验。这里有很多泳池——我们的目标是把它们都看一遍，结果也确实如此。预订日光浴床完全没问题——设施非常宽敞，您可以选择自己的位置。泳池和海滩上都有工作人员送饮料。一个很棒的特点是——我们给了海滩上的工作人员小费，他一直给我们送饮料。对于这么大的设施来说，泳池边的洗手间不够用。中间区域靠近像White Bar这样的酒吧的地方有一个洗手间，但我们所在的区域没有。红海的海滩由沙子、鹅*石和部分珊瑚礁组成。虽然珊瑚礁现在已经枯死，杂草丛生，但在某些地方你仍然可以看到色彩斑斓的珊瑚礁和奇妙的鱼类。我建议带上浮潜面罩——你可以观看“水下电视”。贝壳很漂亮，可惜不能带走……红海的水含盐量很高——要小心，不要让水进入眼睛，因为那样会刺痛。

我们在这家度假村度过了一个美好的假期！一切都无可挑剔：设施一尘不染，服务周到细致，员工热情友好。特别感谢Alaa和他出色的服务员团队，他们总是面带微笑、乐于助人、专业敬业——这绝对是这家度假村的一大亮点。娱乐活动精彩纷呈：Barbara、Momo、Anita和Spider让每一天都充满活力，各种有趣的活动让我们玩得不亦乐乎。非常感谢你们让我们的假期如此特别！可惜的是，有一个主要的不足之处，多少影响了我们的体验：美食广场的Sara态度傲慢且不友好，阻止我们在点菜餐厅庆祝我的生日，尽管我们只是因为参加度假村组织的短途旅行后意外延误，迟到了不到20分钟。考虑到这是一个特殊的日子，这真是令人非常失望。唯一的瑕疵：Sara（但确实是一个很大的瑕疵）。除此之外，一切都很棒：员工、娱乐活动、清洁程度和无可挑剔的服务。我们很乐意再次光临，希望此类事件不会再次发生。

很遗憾，我在皮卡尔巴特罗斯马尔萨阿拉姆酒店的住宿体验将永远是一段糟糕的回忆。抵达后，我们被安排在D1区一间紧邻发电机的房间：日夜不停的噪音令人难以忍受。更糟糕的是，空调噪音也大得惊人，根本无法入睡。我痛苦地度过了两个夜晚，酒店才终于同意给我们换房。然而，问题远不止于此。在酒店餐厅吃了几顿饭后，我突然病倒了：腹泻、呕吐、头晕，严重脱水。由于身体虚弱，我不得不卧床两天，靠输液维持生命。显然，餐厅和其他地方的卫生状况都非常糟糕。尽管如此，我仍然要真诚地感谢Mido和Marco医生的悉心照料和专业精神，以及娱乐团队中唯一一位会说法语的成员Clara，感谢她在整个入住期间的友善和周到。

我们在这家酒店住了10天。度假村很漂亮，维护得很好。有很多不同的泳池，非常棒。食物很棒。这里有各种自助餐厅，总有一款适合你。甚至还有一个披萨外卖摊 ;)。工作人员都非常友好。娱乐活动丰富多彩。动画师Momo很棒！:) 服务也很棒。房间总是很干净。饮料、食物、娱乐、设施、工作人员……一切都很棒。你可以期待它。可惜的是，我们入住期间（十月）风浪很大，浮潜很困难。不过我们有一个去另一个地方的短途旅行，在那里我们看到了14只海龟。很棒。期待一切。