酒店回复: Bonsoir, effectivement, ce client s'est présenté à la réception sans apporter aucune preuve de paiement avec un aire suffisant et en vociferant des noms d'oiseaux, mais incapable de prouver le moindre indice de réalité, nous avons refusé de le recevoir.Cordialement.TALBI
接待非常冷淡,不友好,只是信用卡刷卡还算方便。没有提供WiFi密码。房间里弥漫着油炸食物的味道。早餐种类繁多,质量却不高,价格却非常昂贵。卫生设施非常老旧……保持原样,但反馈良好。房间完全不隔音。我们能听到工作人员互相叫喊,因为我们的窗户(原则上)俯瞰着安静的后院。总之,赶紧逃走!
由于我们在网站上支付的价格让经理不满意,我们被粗暴地拒绝了入住房间。
我们不得不睡在车里……
所以我通过你们的支持团队申请了退款。
我们于 2025 年 5 月 26 日星期一抵达,我们在 hôtel.com 上预订
抵达后,我们被要求退还已在 hôtel.com 预订的房费,总计 61.75 欧元(不含旅游税),旅游税需在抵达时支付。我们被要求偿还 49.95 欧元,其中包括房费和旅游税。这是不可接受的。
我们正在等待*********的退款
与广告相比,有点失望。
Wi-Fi 只能在一楼使用,房间里没有。电源插座不够用,双人床附近也没有开关。吹风机坏了。
没有备用的毛巾。
经理态度很冷淡。
**********平台没付酒店费,却收了我们的钱。我们不得不再次支付房费。太离谱了。
再也不用这个网站了,而且酒店还这么差劲。完全是假的。
24年9月26日星期四早上通过电话预订了星期六晚上,到目前为止一切顺利。在遭遇挫折后,我们不得不在周五早上再次通过电话取消。该网站的取消条件规定您最多可以提前 24 小时取消。很好,我们已经达到目标了。 接待人员回答“好的”。周一早上我们被扣了 61.50 欧元,这让我们感到惊讶!我们立即给这个老人打电话,他说他什么都不记得了,他忙着牲畜表演,他会给我们回电话...当然,没有消息...我们给他回电话,他问我们是否我们已经发送了一封电子邮件取消房间,当我们取消房间时他没有提出要求。 在他告诉我们他要报销我们的费用后,我们给他回了几次电话,但他从来没有这么做过,他只是想节省时间,让我们筋疲力尽。 他真的很不讨人喜欢,看不起人,最重要的是,非常不诚实!我们从来没能和真正的主人(他的妻子?他的表弟?)说话,当我们没有“消费”并按时取消时就拿钱,那叫什么?我有我自己的想法...忠告一下,如果您必须在这家酒店取消预订,请通过电子邮件取消并保留书面记录!尽管如此,我们终于很高兴没有去那里!鉴于我刚刚发现的所有负面评论! 不要被星星的数量所迷惑,他们一定保留了前任业主的分类...摘自服务公共网站:为了保持其分类,住宿必须每 5 年评估一次。分类是自愿的:运营商必须向法国旅游局提出对其机构进行分类的请求。也就是说,如果情况无法在 5 年内提交续展申请,则分类将暂时保留,直到通知程序行为或决定引起新分类决定的人注意为止。
此评论仅涉及餐厅。无效的!!很多菜品都不见了,一个无能的女服务员(你想要什么蔬菜配松露????),给我们提供的是 1/2 杯而不是品脱,非常昂贵!这家餐厅几年前就以质量非常高而闻名,但所有权的变更使这个地方变得不再有趣。而且,今天下午餐厅里就我们一个人!!逃离!
房间隔音很差,浴室维护得很差(漏水),业主的友善程度如何,网站上的照片并不反映现实。所谓的自助早餐仅限于冷咖啡和面包。陈旧。
没什么有趣的事情值得注意
0星级酒店 🌟 令人恶心的内部酒店 真的内部不干净 恶心的气味 接待处的人很旧 对于这个价格 最好去其他地方 接待处的人他说话很糟糕 室内冷 臭虫 路边太多噪音 如果你去的话就去吧想要 预订前去参观一下