酒店回复: C'est un immense plaisir de constater que, deux ans après votre première visite, notre établissement a su maintenir le niveau d'excellence que vous aviez apprécié et toute l'équipe vous remercie. Votre satisfaction quant à la qualité de nos équipements et services nous touche particulièrement et contribue à ce que chaque séjour aille au delà de vos espérances. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci pour des vacances bien méritées à l'aube de votre retraite. Notre belle région vous ouvre ses portes, il y a tant de choses à découvrir. Toute l'équipe vous souhaite "Bon vent"
酒店回复: Que dire en réponse suite aux 5 commentaires que vous avez posté en 1 heure vous et votre femme (commentaire ci dessus) sur différentes plateformes, quel acharnement ! Sachez que notre protection juridique s'occupe de votre dossier car visiblement vous en avez fait un business ! Lorsque l'on crée des pseudos à 12 chiffres cela ne sert à rien de se cacher :) Nous vous avons signalé à Booking afin de ne plus vous revoir dans notre établissement et surtout pour éviter que d'autres hôtels subissent un tel comportement irrespectueux avec cette mise en scène de chantage aux commentaires.
酒店回复: Merci infiniment pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, son jardin, ainsi que le charme de notre quartier. Nous sommes particulièrement heureux que le petit déjeuner, avec nos produits locaux et gâteaux maison, aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe en fin de saison, qui s'efforce chaque jour de rendre votre séjour inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
酒店回复: Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nos chambres, ainsi que notre jardin, ont répondu à vos attentes. C'est formidable que vous ayez trouvé nos lits et draps confortables, ainsi que la propreté de nos installations. Nous prenons note de votre suggestion concernant la douche, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette expérience. Nous sommes également heureux que notre personnel ait pu vous aider et communiquer en anglais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
酒店回复: Que dire en réponse suite aux 5 commentaires que vous avez posté en 1 heure vous et votre mari (commentaire ci dessous) sur différentes plateformes, quel acharnement ! Sachez que notre protection juridique s'occupe de votre dossier car visiblement vous en avez fait un business ! Nous vous avons signalé à Booking afin de ne plus vous revoir dans notre établissement et surtout pour éviter que d'autres hôtels subissent un tel comportement irrespectueux avec cette mise en scène de chantage aux commentaires.
酒店回复: Your comment on Tripadvisor follows your comment on Booking ? We are happy that you enjoyed the welcome of our reception staff who is also present to inform and accompany you during your stay. Why didn’t you question them? We put daily carafe of filtered water in the rooms, you have the possibility to ask for more if necessary, which guarantees you a fresh water unlike dispensers whose water is rarely changed every day ! Following your comment we did not find a broken chair in the room, we would have changed it immediately on your request, you must confuse with another property ! The cleaning is rated 9.3/10 on Booking and our customers if you read the many comments regularly congratulate our team for this cleanliness ! Our VMC works perfectly in the bathroom as well as in the separate toilet. Our breakfast that you deemed too expensive was served to you 3 mornings according to your choices and you completed it by serving yourself at the buffet once again before leaving for the day may by making your sandwiches that have not been charged ? Too bad you can read in other comments that our guests are delighted with their stay because we dialogue a lot with them to know their wishes. A simple thing finally that dialogue especially at the time of check out we asked you the question whether your stay had gone well and your answer was "yes it was perfect"! I think your comment was sincerely intended for another property and if you say that you expected more for a 4 stars hotel you must know that we have been selected for the fifth year By Michelin guide !!
我们选择了复式公寓，因为这些房间不在主楼里。卧室在楼上，其他设施都在楼下。可惜的是，楼下没有太多空间可以坐下来聊天。不过，夏天的时候，门口有一些舒适的座位。对于个子较高的人来说，卧室可能有点拥挤；对于行动不便的人来说，爬楼梯可能不太方便。仲夏时节可能会很热，因为没有空调。房间干净整洁，维护得很好。床很软，和其他酒店一样。我们睡得很好！早餐是法式酒店风格——虽然奶酪的选择略多一些，但种类总是一样的——咖啡的选择也不错（Nespresso咖啡机）。早餐补给比较慢，而且不幸的是，桌子一下子就被全部收走了。酒店居然说有餐桌服务——看来只在旺季才提供。我们没有去水疗中心——这个价格在奥地利的温泉水疗中心几乎可以待一整天，而不是仅仅一个半小时。沿着河边步行大约15分钟就能到市中心。晚上的餐厅也更有可能在市中心找到。总而言之，这是一家值得推荐的酒店，但还有改进的空间。我们还会再来的！
酒店位于坎佩尔市中心外，设有私人停车场，建筑新，服务热情友好。客房（小型套房）非常漂亮宽敞。对于一家四星级酒店来说，有些地方需要改进（早餐种类很少，尤其是在天气寒冷的时候，而且没有拖鞋和浴袍）。前台工作人员非常友好。
住宿环境非常安静，而且有停车位！这真是太棒了！步行到市中心大约10-15分钟，也很轻松。房间宽敞，有空调。唯一的缺点是枕头太厚了，在我们看来太厚了。我们睡不着，不得不用沙发上的垫子垫着才舒服。除此之外，一切都很完美！
两年后我再次回到这家酒店，它仍然很棒，从周到而有礼貌的接待到无可挑剔的干净和舒适；床上用品很完美；从房间来说，我这次搬到了 3 号小型套房；当然，我失去了奥德特的景观，但我获得了一间极好的办公室，在这里工作很舒服（我正在出差）。早餐很齐全，品质很好；整个酒店散发着平静与安宁的气息； 工作人员很周到，住宿体验很理想；所有这一切都让我想回来，这次是度假（我现在要退休了！）。做得非常好，感谢 Laurent 先生和他的团队！ 佛罗里达州
对于要价（20欧元）来说，早餐真的很普通。服务很少，客户满意度当然不是这家酒店的首要任务。我们因为敢要一个煮鸡蛋而被服务人员和经理训斥！据这位**女士说，我们只能用已经等了顾客两个小时的干煎蛋了。一楼的1号房间很大，但装饰没有任何灵魂，没有瓶装矿泉水，只有过滤的城镇水。斯巴达式的浴室只有一个无门淋浴间和一个水槽。保证洪水！没有样品。窗户与视线齐平地俯瞰着街道。由于明显的安全和噪音原因，不可能让它保持打开状态。酒店的位置很理想，停车也很方便，但绝对没有什么值得四星级的酒店。所采用的价格完全是滥用的。真丢脸！
酒店比较舒适，员工服务热情，早餐也不错
但对于一家四星级酒店来说，有几个缺点值得注意，这些缺点令人失望：
- 床上用品不舒服
-房间里提供的冻干咖啡是不可接受的
- 住宿费用不含 SPA 服务（每人 32 欧元……一小时）
早上停热水
宏伟的酒店，拥有一个非常美丽、维护良好的花园，位于一个老街区，步行 10 分钟即可到达市中心。房间宽敞且设备齐全。早餐非常好，有当地产品和自制蛋糕。 工作人员非常令人愉快。我推荐
靠近市中心，有便利的内部停车场。我们预订了两间房间：一间有一个入口直接通往他们美丽的花园，有两层楼（床在楼上）。第二个位于结构内部并且更大。 非常舒适的床和枕头。床单和毛巾质量很好。两者的清洁度都非常好。淋浴间的玻璃会很有用，因为很难不淹没浴室，但这是唯一的抱怨。非常友好的工作人员，他们会说英语。建议！
四星级酒店，只有价格。位置优越，位于一栋美丽的建筑内，但是，不要让外观影响您，因为您真的不会得到您所付出的代价。房间，当然很宽敞，但完全没有人情味。不小欢迎关注。微型衣柜，一楼的卧室俯瞰整晚都亮着的街道。出于安全和噪音原因，很难保持窗户打开。大而硬的枕头。浴室和卧室一样“实用”。 没有样品等待您。没有独立卫生间。没有门的淋浴间不可避免地会弄湿整个房间。早餐收费 20 欧元绝对不合理：工业果酱、工业果汁、干煎蛋、切成五彩纸屑大小的奶酪片。至于工作人员的友善程度，这不仅仅是相对的......
我们住在高级双人间。接待人员非常友好和乐于助人，房间宽敞且相当干净，有些细节不符合四星级的标准，例如扶手椅的结构（在房间里）坏了，浴室里的风扇和厕所不工作，吹风机上的灰尘等ETC。很棒的淋浴和舒适的床。我们的房间有一扇窗户可以俯瞰街道，但交通很少。早餐不太像样，就选择和质量来说绝对太贵了（20欧元）。房间里有一瓶水，但我们在布列塔尼参观的所有设施中都有一个饮水机/饮水机，但该设施中没有。我们没有使用水疗中心。位置很好，沿着河边步行 15 分钟即可到达市中心。提供优良的停车位。我们对四星级酒店的期望更高。