酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes : lors de votre réservation, il est bien indiqué que le mercredi soir est consacré à notre soirée FoodTruck, avec scène musicale. Il peut donc effectivement y avoir plus d’animation et de bruit que lors d’un dîner classique en semaine. De plus, le fonctionnement du restaurant est adapté pour cette soirée, avec une offre différente, composée de planches de tapas à déguster dans une ambiance conviviale, et non le service à la carte habituel.Concernant le service, nous faisons appel à une petite équipe saisonnière, souvent composée d’étudiants, et il est vrai que des oublis peuvent parfois survenir. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais n’hésitez pas à interpeller gentiment un membre de l’équipe : ils feront toujours le nécessaire avec plaisir. Il est souvent possible de corriger un oubli immédiatement, ce qui est plus constructif que d'attendre de rentrer chez soi pour le signaler dans un avis.Nous sommes une petite structure à taille humaine, avec 2 à 3 saisonniers seulement, et nous privilégions l’échange, la simplicité et la proximité. Nous sommes bien évidemment navrés que votre passage chez nous ne vous ait pas pleinement satisfait, mais espérons que vous comprendrez mieux notre fonctionnement et l’esprit de notre lieu.Cordialement
这次体验让我非常失望。本来我不想写评论，因为我已经在电话里把该说的都说了。但很遗憾，我本应该收到经理的邮件回复。由于我一直没收到，所以才写下这篇评论。我原本想和亲朋好友一起庆祝生日。我的家人从巴黎过来，住在酒店提供的住宿里。两间单间公寓和五间卧室中的两间都已预订。预订宴会厅时，我可以选择预订卧室楼下的房间，或者预订另一个被称为全景房的房间。酒店明确告诉我，如果我预订卧室楼下的房间，就必须预订整个侧翼，预算为2000欧元，否则其他空余的卧室就无法预订（这一点我可以理解）。所以我预订了全景房、两间单间公寓和两间卧室。然而，出乎所有人意料的是，在我生日当晚，经理毫不犹豫地把卧室楼下的房间租给了我。一方面，这让他很困扰；另一方面，他又不觉得困扰。我的家人不仅因为噪音吵得彻夜难眠，一直到凌晨五点，就像在开派对一样。噪音震耳欲聋，墙壁隔音效果很差，人们在外面和走廊里大声喧哗。此外，尽管空调开到了30摄氏度，但整晚都冷得要命。而且还跳闸了好几次。考虑到租金和房间的价格，我认为酒店没有事先告知楼下有人在开派对是完全不可接受的。酒店位置确实不错，但管理实在令人不敢恭维。我绝对不会推荐这家酒店。
我们在 Domaine Serre d'Avene 度过了一个美好的周末，希望以后还能再来。热情的接待、漂亮的小屋，以及带游泳池的绝妙环境，我们周日甚至还举办了一场泳池派对，让青少年们乐开了怀。千万不要错过这次体验。签名：（纹身**男）🤣
乡村气息，两种感觉
房子的位置真是绝佳。派对用品种类繁多，应该适合各种庆祝活动，包括那个小泳池。不过，我们只有两个人，所以派对用品散落在各处可能有点让人感到不安。你可能喜欢这间“乡村”房间，也可能不喜欢。但厕所和浴缸散发着怪味，实际上，有点过于乡村了。对于如此美丽而宁静的地方来说，真是可惜！
地理位置优越，景色优美。非常安静。热情而真诚的欢迎。请注意，入口道路狭窄，而且（对于摩托车手来说）有两个短距离路段比较棘手。我们还会再来的！
一个地道的放松度假胜地
温暖舒适，充满家庭氛围。宁静祥和，共享假期。
我们把烦恼抛在脑后。
我们吃得好，更是锦上添花。每个人都很放松！环境优美，360度全景视野。
非常美丽的地方
我很高兴入住贵酒店。我在那里遇到了一些很棒的人，非常欣赏酒店的氛围和热情的接待。我很乐意下次再来。
在宁静优美的地方度过了一段非常愉快的时光。
餐厅非常棒，物超所值，菜品也非常美味。
老板和员工都非常友善。
我们很乐意再次光临。
非常放松、安静、美丽的庄园
热情友好的员工
非常适合热爱宁静和美景的客人
强烈推荐
看似平静，但晚上却太吵闹了。
餐点冷冰冰的，价格不值。
肉都放在冷盘里，而且他们忘了上酒。
令人难以置信的景点和热情的欢迎
令人难以置信的景点，热情的欢迎，非常独特的房间，虽然尚未完全完工，但很舒适。
很棒的早餐。