酒店回复: Lieber Johannes,Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Lage und der reibungslose Online Check-In gefallen haben und du die Unterkunft für deinen Trip nach Hamburg insgesamt gut fandest. Deine Hinweise zur Sauberkeit und zum Zustand der Möblierung nehmen wir ernst und werden sie für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, dich dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,Julie
我在 numa Hamburg 住了很长一段时间，进行商务出差，非常满意。房间出乎意料地大，非常适合长住，因为它带有一个小厨房——自己做饭也很完美。地理位置便利，酒店装修现代，入住和退房手续都很便捷。总的来说，是汉堡长住的绝佳选择。
设施非常好，无可挑剔。厨房设备一应俱全，让我们住得很舒心。不过，我没收到入住邮件，导致进门花了三个小时。幸好一位好心的德国人帮忙解决了。提醒大家，酒店采用在线办理入住，所以请务必在抵达前确认邮件并获取门禁密码，以免像我一样在外面干等。
前台服务有待改善，因为有些听力不便的客人无法通过电话联系酒店。另外，如果提早抵达，希望能有地方存放行李，以便出去游览。公寓本身很好，离地铁站也很近。
嗨，尽管柏林的Benny非常努力，但我还是无法用我的手机完成那个愚蠢的自助入住程序。最后是一位餐厅的好心先生用他的手机帮我解决了问题，这大概花了一个小时。原来是我用了小米浏览器，而不是Chrome浏览器！而且我一路上都没有网络，直到Benny才给我发了入住信息。所以一切都太晚了！！！！
这种没有人情味、匿名的自助入住程序简直烦透了，一点也不方便顾客，还很费时间！！！
我以后只预订有真人前台的酒店！！
如果我没有得到别人的帮助会怎么样？我难道要睡在大堂吗？
除此之外，房间还行。只是没有补充饮品之类的。
很棒的酒店，很棒的房间，入住手续也很简便！
有问题的时候，他们也总能及时回复。
如果能有个“静电除尘拖把”、吸尘器或者大扫帚，我就可以在住的那一周（我在Numa住了一周）自己打扫一下了。😊
位置不错，但是空调和微波炉都坏了。
酒店井井有条，一切都井井有条。（自助入住、进入地下停车场和进入房间）早餐简单却美味，总有一款适合您。房间设施齐全，非常适合家庭入住。唯一的不足是淋浴间缝隙上的霉菌有待清除，需要更彻底地吸尘。不过酒店很干净，床和毛巾也一尘不染！我们很乐意再次入住！
整体都舒适 系隔音撑少少，半夜会听到倾偈 夜晚最好升起个电窗帘 如果唔系就会有风吹到有声 但系如果升咗上去朝头早太阳又会好晒 适合一早出门 餐具都齐全有盐 黑椒供应
酒店无人值班，基本全部线上沟通，房间有问题处理就没那么及时，我们入住的几天刚好洗衣房整修，所以无法使用有些不便，还有离公共交通有些距离，其他都很不错
积极方面：
该住宿非常适合前往汉堡短途旅行；乘坐 S-Bahn 只需 25 分钟即可到达市区，车站距离酒店有 10 分钟步行路程。您对度假公寓所期待的一切均可在现场找到。
网上值机顺利完成
功能。附近有一家小商店，早上提供新鲜出炉的食品。
不幸的是，也存在一些负面因素：
清洁度很不理想；在我们的案例中，冰箱、厨房地板、电视柜和浴室地板都必须清洁。因为现场有工作人员，所以比较快；如果走廊里没有工作人员，可能很难快速改善。家具的状况还可以接受，尽管有些地方有点破旧。
总体而言，由于价格相对较低，住宿条件还可以，但仍有很大的改进空间，而且由于清洁工作很差，我倾向于不会再次预订。