酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验,包括您喜欢的地方以及我们可以改进的地方。对于您入住期间淋浴门漏水问题给您带来的不便,我们深表歉意。我们向您保证,我们正在积极改进维护流程,以避免此类问题再次发生。感谢您的耐心和理解。对于浴室门设计给您带来的任何不便,我们也深感抱歉。我们理解隐私的重要性,您的反馈对我们不断改进服务、提升宾客体验至关重要。我们非常感谢您的所有反馈。我们期待您的再次光临,并期待再次接待您。祝您平安喜乐,活力满满!总经理 Kevin Oakes
酒店回复: 尊敬的客人,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们非常感谢您的反馈,因为我们始终致力于根据客人的体验不断改进。我们希望每位客人都能拥有良好的睡眠,因此,对于您此次的体验不佳,我们深表歉意。请您放心,我们将全天候为您提供帮助,让您倍感舒适。我们理解您对目的地费用的担忧以及由此可能造成的任何困惑。我们将把您的反馈转达给我们的团队,因为我们始终致力于为客人提供最佳体验。我们希望您在纽约市的旅程依然愉快,并期待您的再次光临,届时我们将向您展示我们对卓越体验的执着追求。祝您平安喜乐,活力四射!总经理 Kevin Oakes
酒店位于曼哈顿中城,地理位置优越,城景也很棒。酒店提供每日现金券,可用于餐饮和洗衣。房间虽小,但空间设计巧妙,很适合行李不多的旅客。我在这里的入住体验非常棒。
千万注意,他们的行李寄存服务只有12小时!!!多了不给存。我也是开了眼了。没有小冰箱,桌子都是折叠挂墙上的,特别小
环境太差,下次坚决不住。
我还会再来的
一切都很好,我很满意。
挂在墙上的酒店!除了倆床剩下的全部挂在墙上😹😹🤪🤪唯一一个优点就是他楼顶有个club位置不错
景色很美,但房间在人体工学方面不太舒适。最近我们住在另一家酒店,房间小一些,但更舒服。
入住体验非常棒!房间干净舒适,与描述完全一致。工作人员热情友好,办理入住和退房手续都非常便捷。地理位置优越,方便前往当地景点。下次肯定还会预订——强烈推荐!
卧室里的洗手池。进门第一眼就能看到。
浴室和淋浴间只有滑动隔板,完全没有隐私。
房间里有水。退房前没有任何提示说水费7美元一瓶。真是偷工减料。
床很舒服。酒店很干净。
但就这个价格而言,我不会再来了。
酒店员工非常出色且热情周到,因此这篇评论并非针对他们的服务。Moxy酒店在入住前一天通知我们房间很小,没有衣柜(床下只有两个抽屉),只提供了挂钩,其中一些挂钩甚至横跨电视机。我们要求入住能看到帝国大厦的房间,酒店也满足了我们的要求,但我们却发现屋顶酒吧的音乐声很大,一直持续到凌晨3点,而且在我们的房间里也能清晰地听到。酒店事先并未告知我们这一点。此外,酒店还收取了目的地费用,其中包括使用高速Wi-Fi。遗憾的是,Wi-Fi信号不稳定,启用增强功能后(该功能仅需输入姓名和房间号)情况更糟。目的地费用包含每日20美元的饮料抵扣额以及每周一次演出的门票。我们只能观看一场演出,但很少有人会专程来纽约享受酒店娱乐,因此这项目的地费用简直是明目张胆的宰客。酒店不提供手巾,只提供浴巾和洗脸巾。再次强调,工作人员非常热情周到,但除了Moxy酒店地理位置优越、景色宜人之外,我并不推荐这家酒店。