酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores dans le couloir durant votre séjour. Nous comprenons combien un environnement calme est essentiel pour une bonne nuit de repos, et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes sur ce point.Sachez que nous prenons ces situations très au sérieux. Nous allons revoir nos dispositifs actuels et étudier la mise en place de mesures supplémentaires pour améliorer le confort de nos clients, notamment une meilleure communication sur le respect du calme et une vigilance accrue de notre personnel en soirée.Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus paisible.

酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, le calme, l’accueil de notre équipe ainsi que notre proximité avec le Zénith. C’est un plaisir de savoir que les options de restauration tardives ont été utiles après votre spectacle. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour tout aussi agréable !

酒店回复: Bonjour Monsieur,Un grand merci pour cet excellent retour, A la prochaine chez IBIS BUDGET !

酒店回复: Merci pour votre retour.Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu profiter pleinement de votre nuit à cause du bruit. C’est un point essentiel, et l’insonorisation est effectivement un élément parfois mentionné dans les hôtels de cette gamme. Votre remarque est légitime et permettra sans doute à l’établissement de mieux sensibiliser les clients au respect du calme, ou d’améliorer l’isolation si cela est possible.Malgré une chambre satisfaisante, le manque de repos gâche l’expérience, ce qui est regrettable. Votre évaluation aide à nuancer la perception de l'hôtel pour les futurs voyageurs.