1.迪斯尼的御用酒店,值得一住。
2.酒店服务设施全面,有自己的滑梯游泳池和温泉,小朋友会很喜欢。
3.房间装潢一般,最多四星级吧,但干净卫生。
4.班车给力,可以提前进入乐园,也是优势。
5.酒店里有白雪公主和小矮人的餐厅,可以通过App预约。
我们从7月31日到8月2日住在迪士尼荒野堡垒旅馆,全家来庆祝我儿子的9岁生日。我们在酒店内的Whispering Canyon Café预订了晚餐。我们一行7人——4个大人和3个孩子(分别为9岁、8岁和7岁)。当时已经很晚了,餐厅即将打烊,我们等着结账的时候,孩子们在酒店大堂里安静地玩耍,就在我们视线范围内。突然,眨眼间,一个大约40岁的男人怒气冲冲地向我们冲来,声称孩子们玩的一根小泡泡棒不小心打到了他。孩子们立刻道歉,反复询问他是否还好。他的反应令人震惊——他大喊要报警,并凶狠地把泡泡棒踩碎在地上,显然是想恐吓孩子们,也吓唬我们这些家长。接下来发生的事情更加令人痛心。我们的三个孩子哭得泣不成声,生怕被警察带走。然而,酒店工作人员非但没有安慰我们,也没有保障我们的安全,反而把我们团团围住,仿佛我们的孩子就是威胁。而这名男子——显然情绪不稳定,可能喝醉了(后来他把啤酒杯扔进了浴室的垃圾桶,似乎是为了隐藏证据)——却继续在大堂里自由走动,再次以令人生畏的姿态向我们逼近。令人震惊的是,尽管他行为粗暴,却没有保安护送他,也没有人阻止他靠近我们一家。我们坚持要报警,最终警察来了。不出所料,最终变成了一场“谈话”,他们解释说,这名男子不应该那样对待我们。然而,酒店的“解决方案”是将我们一家转移到二楼的房间,而这名男子则继续舒适地住在六楼——也就是我们最初被安排住的楼层——尽管他显然是挑衅者,并且威胁着我们的内心平静。在我儿子本该充满魔力的生日庆典上,他现在却害怕这个人会再次敲门或追杀我们。这完全不是我过去15年来所期待的迪士尼体验。我的孩子们从两个月大就开始来迪士尼了,我们持有通行证,在这里拥有无数珍贵的回忆——但这次经历彻底动摇了这份魔力。在一个带着三个惊恐万分的孩子的家庭迫切需要保护、尊重和支持的时刻,我们却没有得到度假村的保护、尊重和支持。相反,他们让我们觉得自己成了问题,而真正的威胁却逍遥法外。这完全不是华特迪士尼世界曾经倡导的“梦想成真”的理念。儿子的生日就这样结束了,这让我心碎。在对迪士尼这么多年的忠诚之后,今天,我的家人在这个本应充满欢乐、家庭和难忘回忆的地方感到不安,深深地失望。今天,我觉得这篇评论只是众多评论中的一个,然而
我们目前住在迪士尼荒野小屋,我必须要分享我们的经历,警告其他家庭浴室的推拉门很危险。入住后仅一小时,我女儿——明天就满 5 岁了——被浴室推拉门弄伤。她打开门,门猛地关上,速度之快,毫无阻力,没有缓冲装置,门非常重!五金件(锁和把手)严重夹伤了她的小手指。如果她没有迅速拉开,可能会失去它们。现场血流满面,泪流满面……我立即打电话给前台。一位经理出现并提出让维修人员检查门,并在需要时拨打 911。由于她的手指看起来没有骨折,而且她已经吓坏了,所以我拒绝了救护车。经理递给我一张卡让我提交索赔——但当然,周末就截止理赔了,所以我甚至不能开始这个过程,直到周一。维修人员发现门没有问题,只是认为设计有问题。除了送来几块创可贴外,迪士尼没有跟进,也没有来查看我们的情况。我不得不打电话询问维修人员的反应。我们晚上的计划泡汤了。后来,当我试图给女儿洗澡时,两瓶很重的洗发水和护发素从墙上掉下来砸在她脚上,让她更加疼痛,眼泪也流了下来。维修人员来了,但说如果没有客房服务才有的特殊工具,他们无法修理。我们又等了更长时间,才等到非常不友好的客房服务人员出现,最终把门锁好了。这应该是一家豪华酒店——到目前为止,我们得到的只是沮丧和受伤,却没有真正努力去解决问题。我为我的孩子感到难过,也为迪士尼可能不会修复这些门的问题感到难过。后来,我发现了很多孩子被同样的门把手弄伤手指的故事。显然,什么都没有改变。如果您带着小孩旅行,请小心
目前住在迪士尼荒野小屋,或者应该是迪士尼建筑工地!过去一周,每个工作日都有重型机械和工人在我的阳台门外,似乎是在粉刷大楼。不知道为什么在旺季会这样,但事实就是如此。前台不知道建筑工程需要多长时间,他们提供了三楼的另一个房间,但考虑到升降机上下移动,他们认为那里不会更安静。前几天我的阳台被粉刷了,无法使用;工人们那天早上在窗户上贴了一张贴纸,上面写着无法使用。我住在西班牙的一家廉价酒店,我可以理解……但我没有!我花了大价钱住在迪士尼五星级度假村,体验却非常糟糕!!这是一种欺骗,非常破坏了我们的优质假期。工作人员非常友好,但一直对我说“祝你有美好的一天”,却不解决这些问题,这听起来很空洞!我不会再住在这里了,我怀疑我是否会再次尝试迪士尼酒店,我的建议是把你的溢价钱花在其他地方
知道你付了多少钱!荒野旅馆的情况确实变得更糟了。办理入住手续时,我支付了观看烟花的费用,他们却试图给我一间标准景观房。当我提出质疑时,主管告诉我,我可以从 4020 号房间“看到”烟花。我不得不向她解释,我为观看烟花的类别多付了 800 美元。在拒绝了 4020 号房间并坚决要求我支付应得的费用后,他们神奇地找到了一间正确类别的房间。显然,他们试图用价值较低的房间来欺骗我。晚餐时,我于下午 6:08 入住了 Whispering Canyon,预订时间为下午 6:25。在我不断要求入座后,我们终于在晚上 7 点入座。对于豪华级度假村来说,等待近 1 小时才能吃到低于标准的食物,这太荒谬了!再说一次,如果我不反抗,在等待 40 分钟的餐桌后,谁知道还要等多久。如果演员知道这里很忙,他们可以在办理入住手续时告诉我。沟通是宝贵客户服务的关键。每次我询问桌子时,他们都告诉我“几分钟”……“几分钟”什么时候意味着“45”分钟?再说一次,这不是我对豪华度假村的期望。主游泳池的椅子太少了,我们从来没有享受过。每天都挤满了人,没有地方坐。谢天谢地,安静的游泳池为我的家人提供了一个享受这家酒店的便利设施的机会。虽然可以进入游泳池,但我的女儿错过了池边活动和滑梯,因为“安静”游泳池没有这些。我本周住宿的唯一体面之处在于每晚额外支付 125 美元才能进入俱乐部级别。演员们真的很贴心、乐于助人,提供了豪华度假村应有的适当服务。我过去在 WL 住过几次,非常喜欢。它的客户服务确实在走下坡路。这周我不得不推后才能得到任何类型的体面服务(俱乐部楼层除外)。荒野旅馆这样好的地方永远失去了一位顾客,真是太可悲了。这周过后,我再也不想住在这里了。迪士尼度假村应该是令人放松和愉快的。如果你想在住宿期间享受这种服务,请选择迪士尼世界的另一家酒店,因为你在荒野旅馆找不到。希望你们都有更好的体验。我会发布俱乐部楼层的照片,因为这是我这周在这个该死的度假村唯一的救命稻草。小心,了解情况并大声说出来,否则荒野旅馆会惩罚你!!
这是我们在荒野小屋的最后一天早上,感觉非常棒。这是我们第三次在荒野小屋住两周,我还能说什么呢!房间非常完美,每天都会彻底打扫,而且大多数日子里房间都会及时打扫。我们可以看到美丽的庭院景色。游泳池很漂亮,我们去了两个游泳池,但奇怪的是,我们更喜欢主游泳池,因为救生员会留意有小孩的家庭,所以不像博尔德里奇游泳池那样,大人不会经常跳进水里。唯一的缺点是日光浴床/泳池家具的保存。有时,游泳池很安静,但几乎所有的泳池家具上都有毛巾或随意的个人物品,这些都是故意留下的。主游泳池的娱乐活动让所有人都玩得很开心,做得非常好。我们在 Geyser Bar 和 Roaring Fork 吃饭;还在 Territory Lounge 喝了点酒,这些都很好。我唯一的建议是 Geyser Bar 可以稍微打扫一下。桌子和地板区域需要注意。尤其是酒吧附近的地板。演员们都很棒!!我们接触到的每个人都非常友好、专业和努力工作。谢谢!!!度假村的位置对我们来说很完美。我们喜欢在单轨度假村吃饭喝酒,所以喜欢坐船。特别是现在当代度假村的船又回来了。对于魔幻王国来说也很完美。我们有车,但是当我们使用巴士时,它们都准时到达,等待时间很短。当你到达旅馆时,整个地方的外观和感觉都令人叹为观止!我们喜欢它!而且你进去的时候气味也很好。总之,我绝对会推荐它。
我们在旅馆又住了一个星期。我们很喜欢这家酒店,已经数不清来过多少次了。不过,接下来的两年里,我们得找别的地方住。接下来的两年里,外面会进行维修,迪士尼甚至会占用那些不能使用阳台的房间。迪士尼在房间里的一封信中说,为了保护隐私,请关上门,拉上窗帘。真的吗?我们不介意听到或看到一些维修工作,也理解这种需要,但在油漆工和其他维修人员在我们的阳台上待了整整两天后,我们要求换房间。特别感谢前台的 Arlene,她专业地处理了这个问题,把我们失望的上半周变成了神奇的下半周。我们再也没见到她了,但谢谢你,Arlene!解决办法很简单:不要出租那些每周都在进行外部维修的房间。
绝对令人难以置信,这是我们在迪士尼住过的最好的酒店,餐厅可能不是每个人都喜欢,但体验弥补了这一点。强烈推荐俱乐部级别 - 100% 值得额外付费。乘船很快就能到达魔法王国,乘巴士到其他公园也只需一小段路程。酒店很漂亮,俱乐部福利很棒,总体来说很棒。
住在这里的经历太棒了!终于来了,因为它一直在我的愿望清单上!我得到了一个很棒的夏季优惠价。我喜欢从 6 楼的水景房欣赏日出。早起看湖上的日出是必须的。我真的很喜欢 Roaring Forks 美食广场,因为我觉得那里的食物很好,而且是一个坐下来吃饭的好地方。在炎热的夏天,我们很喜欢游泳池。晚上游泳很神奇!乘船去魔法王国是一大亮点!此外,下午 3 点后,您可以轻松乘船前往当代酒店,那里非常适合参观 Monrail 上的度假村,可以吃点东西。如果你住在这里,一定要尝尝篝火蛋糕!最棒的!!
这家酒店可以用一个词来形容:令人难以置信。主题是超凡脱俗的,大堂看起来很棒。所有的工作人员都竭尽全力为您提供帮助。我们升级到了烟花房,这真的很棒。泳池区很漂亮,场地也很漂亮。前往公园的交通很频繁,也很可靠。我住过世界各地的许多酒店,我可以诚实地说,这家酒店是最好的。非常感谢 Wilderness Lodge 为我们带来难忘的住宿!
1.迪斯尼的御用酒店,值得一住。
2.酒店服务设施全面,有自己的滑梯游泳池和温泉,小朋友会很喜欢。
3.房间装潢一般,最多四星级吧,但干净卫生。
4.班车给力,可以提前进入乐园,也是优势。
5.酒店里有白雪公主和小矮人的餐厅,可以通过App预约。
我们从7月31日到8月2日住在迪士尼荒野堡垒旅馆,全家来庆祝我儿子的9岁生日。我们在酒店内的Whispering Canyon Café预订了晚餐。我们一行7人——4个大人和3个孩子(分别为9岁、8岁和7岁)。当时已经很晚了,餐厅即将打烊,我们等着结账的时候,孩子们在酒店大堂里安静地玩耍,就在我们视线范围内。突然,眨眼间,一个大约40岁的男人怒气冲冲地向我们冲来,声称孩子们玩的一根小泡泡棒不小心打到了他。孩子们立刻道歉,反复询问他是否还好。他的反应令人震惊——他大喊要报警,并凶狠地把泡泡棒踩碎在地上,显然是想恐吓孩子们,也吓唬我们这些家长。接下来发生的事情更加令人痛心。我们的三个孩子哭得泣不成声,生怕被警察带走。然而,酒店工作人员非但没有安慰我们,也没有保障我们的安全,反而把我们团团围住,仿佛我们的孩子就是威胁。而这名男子——显然情绪不稳定,可能喝醉了(后来他把啤酒杯扔进了浴室的垃圾桶,似乎是为了隐藏证据)——却继续在大堂里自由走动,再次以令人生畏的姿态向我们逼近。令人震惊的是,尽管他行为粗暴,却没有保安护送他,也没有人阻止他靠近我们一家。我们坚持要报警,最终警察来了。不出所料,最终变成了一场“谈话”,他们解释说,这名男子不应该那样对待我们。然而,酒店的“解决方案”是将我们一家转移到二楼的房间,而这名男子则继续舒适地住在六楼——也就是我们最初被安排住的楼层——尽管他显然是挑衅者,并且威胁着我们的内心平静。在我儿子本该充满魔力的生日庆典上,他现在却害怕这个人会再次敲门或追杀我们。这完全不是我过去15年来所期待的迪士尼体验。我的孩子们从两个月大就开始来迪士尼了,我们持有通行证,在这里拥有无数珍贵的回忆——但这次经历彻底动摇了这份魔力。在一个带着三个惊恐万分的孩子的家庭迫切需要保护、尊重和支持的时刻,我们却没有得到度假村的保护、尊重和支持。相反,他们让我们觉得自己成了问题,而真正的威胁却逍遥法外。这完全不是华特迪士尼世界曾经倡导的“梦想成真”的理念。儿子的生日就这样结束了,这让我心碎。在对迪士尼这么多年的忠诚之后,今天,我的家人在这个本应充满欢乐、家庭和难忘回忆的地方感到不安,深深地失望。今天,我觉得这篇评论只是众多评论中的一个,然而
我们目前住在迪士尼荒野小屋,我必须要分享我们的经历,警告其他家庭浴室的推拉门很危险。入住后仅一小时,我女儿——明天就满 5 岁了——被浴室推拉门弄伤。她打开门,门猛地关上,速度之快,毫无阻力,没有缓冲装置,门非常重!五金件(锁和把手)严重夹伤了她的小手指。如果她没有迅速拉开,可能会失去它们。现场血流满面,泪流满面……我立即打电话给前台。一位经理出现并提出让维修人员检查门,并在需要时拨打 911。由于她的手指看起来没有骨折,而且她已经吓坏了,所以我拒绝了救护车。经理递给我一张卡让我提交索赔——但当然,周末就截止理赔了,所以我甚至不能开始这个过程,直到周一。维修人员发现门没有问题,只是认为设计有问题。除了送来几块创可贴外,迪士尼没有跟进,也没有来查看我们的情况。我不得不打电话询问维修人员的反应。我们晚上的计划泡汤了。后来,当我试图给女儿洗澡时,两瓶很重的洗发水和护发素从墙上掉下来砸在她脚上,让她更加疼痛,眼泪也流了下来。维修人员来了,但说如果没有客房服务才有的特殊工具,他们无法修理。我们又等了更长时间,才等到非常不友好的客房服务人员出现,最终把门锁好了。这应该是一家豪华酒店——到目前为止,我们得到的只是沮丧和受伤,却没有真正努力去解决问题。我为我的孩子感到难过,也为迪士尼可能不会修复这些门的问题感到难过。后来,我发现了很多孩子被同样的门把手弄伤手指的故事。显然,什么都没有改变。如果您带着小孩旅行,请小心
目前住在迪士尼荒野小屋,或者应该是迪士尼建筑工地!过去一周,每个工作日都有重型机械和工人在我的阳台门外,似乎是在粉刷大楼。不知道为什么在旺季会这样,但事实就是如此。前台不知道建筑工程需要多长时间,他们提供了三楼的另一个房间,但考虑到升降机上下移动,他们认为那里不会更安静。前几天我的阳台被粉刷了,无法使用;工人们那天早上在窗户上贴了一张贴纸,上面写着无法使用。我住在西班牙的一家廉价酒店,我可以理解……但我没有!我花了大价钱住在迪士尼五星级度假村,体验却非常糟糕!!这是一种欺骗,非常破坏了我们的优质假期。工作人员非常友好,但一直对我说“祝你有美好的一天”,却不解决这些问题,这听起来很空洞!我不会再住在这里了,我怀疑我是否会再次尝试迪士尼酒店,我的建议是把你的溢价钱花在其他地方
知道你付了多少钱!荒野旅馆的情况确实变得更糟了。办理入住手续时,我支付了观看烟花的费用,他们却试图给我一间标准景观房。当我提出质疑时,主管告诉我,我可以从 4020 号房间“看到”烟花。我不得不向她解释,我为观看烟花的类别多付了 800 美元。在拒绝了 4020 号房间并坚决要求我支付应得的费用后,他们神奇地找到了一间正确类别的房间。显然,他们试图用价值较低的房间来欺骗我。晚餐时,我于下午 6:08 入住了 Whispering Canyon,预订时间为下午 6:25。在我不断要求入座后,我们终于在晚上 7 点入座。对于豪华级度假村来说,等待近 1 小时才能吃到低于标准的食物,这太荒谬了!再说一次,如果我不反抗,在等待 40 分钟的餐桌后,谁知道还要等多久。如果演员知道这里很忙,他们可以在办理入住手续时告诉我。沟通是宝贵客户服务的关键。每次我询问桌子时,他们都告诉我“几分钟”……“几分钟”什么时候意味着“45”分钟?再说一次,这不是我对豪华度假村的期望。主游泳池的椅子太少了,我们从来没有享受过。每天都挤满了人,没有地方坐。谢天谢地,安静的游泳池为我的家人提供了一个享受这家酒店的便利设施的机会。虽然可以进入游泳池,但我的女儿错过了池边活动和滑梯,因为“安静”游泳池没有这些。我本周住宿的唯一体面之处在于每晚额外支付 125 美元才能进入俱乐部级别。演员们真的很贴心、乐于助人,提供了豪华度假村应有的适当服务。我过去在 WL 住过几次,非常喜欢。它的客户服务确实在走下坡路。这周我不得不推后才能得到任何类型的体面服务(俱乐部楼层除外)。荒野旅馆这样好的地方永远失去了一位顾客,真是太可悲了。这周过后,我再也不想住在这里了。迪士尼度假村应该是令人放松和愉快的。如果你想在住宿期间享受这种服务,请选择迪士尼世界的另一家酒店,因为你在荒野旅馆找不到。希望你们都有更好的体验。我会发布俱乐部楼层的照片,因为这是我这周在这个该死的度假村唯一的救命稻草。小心,了解情况并大声说出来,否则荒野旅馆会惩罚你!!
这是我们在荒野小屋的最后一天早上,感觉非常棒。这是我们第三次在荒野小屋住两周,我还能说什么呢!房间非常完美,每天都会彻底打扫,而且大多数日子里房间都会及时打扫。我们可以看到美丽的庭院景色。游泳池很漂亮,我们去了两个游泳池,但奇怪的是,我们更喜欢主游泳池,因为救生员会留意有小孩的家庭,所以不像博尔德里奇游泳池那样,大人不会经常跳进水里。唯一的缺点是日光浴床/泳池家具的保存。有时,游泳池很安静,但几乎所有的泳池家具上都有毛巾或随意的个人物品,这些都是故意留下的。主游泳池的娱乐活动让所有人都玩得很开心,做得非常好。我们在 Geyser Bar 和 Roaring Fork 吃饭;还在 Territory Lounge 喝了点酒,这些都很好。我唯一的建议是 Geyser Bar 可以稍微打扫一下。桌子和地板区域需要注意。尤其是酒吧附近的地板。演员们都很棒!!我们接触到的每个人都非常友好、专业和努力工作。谢谢!!!度假村的位置对我们来说很完美。我们喜欢在单轨度假村吃饭喝酒,所以喜欢坐船。特别是现在当代度假村的船又回来了。对于魔幻王国来说也很完美。我们有车,但是当我们使用巴士时,它们都准时到达,等待时间很短。当你到达旅馆时,整个地方的外观和感觉都令人叹为观止!我们喜欢它!而且你进去的时候气味也很好。总之,我绝对会推荐它。
我们在旅馆又住了一个星期。我们很喜欢这家酒店,已经数不清来过多少次了。不过,接下来的两年里,我们得找别的地方住。接下来的两年里,外面会进行维修,迪士尼甚至会占用那些不能使用阳台的房间。迪士尼在房间里的一封信中说,为了保护隐私,请关上门,拉上窗帘。真的吗?我们不介意听到或看到一些维修工作,也理解这种需要,但在油漆工和其他维修人员在我们的阳台上待了整整两天后,我们要求换房间。特别感谢前台的 Arlene,她专业地处理了这个问题,把我们失望的上半周变成了神奇的下半周。我们再也没见到她了,但谢谢你,Arlene!解决办法很简单:不要出租那些每周都在进行外部维修的房间。
绝对令人难以置信,这是我们在迪士尼住过的最好的酒店,餐厅可能不是每个人都喜欢,但体验弥补了这一点。强烈推荐俱乐部级别 - 100% 值得额外付费。乘船很快就能到达魔法王国,乘巴士到其他公园也只需一小段路程。酒店很漂亮,俱乐部福利很棒,总体来说很棒。
住在这里的经历太棒了!终于来了,因为它一直在我的愿望清单上!我得到了一个很棒的夏季优惠价。我喜欢从 6 楼的水景房欣赏日出。早起看湖上的日出是必须的。我真的很喜欢 Roaring Forks 美食广场,因为我觉得那里的食物很好,而且是一个坐下来吃饭的好地方。在炎热的夏天,我们很喜欢游泳池。晚上游泳很神奇!乘船去魔法王国是一大亮点!此外,下午 3 点后,您可以轻松乘船前往当代酒店,那里非常适合参观 Monrail 上的度假村,可以吃点东西。如果你住在这里,一定要尝尝篝火蛋糕!最棒的!!
这家酒店可以用一个词来形容:令人难以置信。主题是超凡脱俗的,大堂看起来很棒。所有的工作人员都竭尽全力为您提供帮助。我们升级到了烟花房,这真的很棒。泳池区很漂亮,场地也很漂亮。前往公园的交通很频繁,也很可靠。我住过世界各地的许多酒店,我可以诚实地说,这家酒店是最好的。非常感谢 Wilderness Lodge 为我们带来难忘的住宿!