酒店回复: Cher Client,Merci de partager votre opinion avec nous. C’est réconfortant de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté des installations.Notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients, il est donc gratifiant d’apprendre que nos efforts sont reconnus. En revanche, c’est avec tristesse que nous savons que notre hôtel n’a pas répondu à toutes vos attentes. Nous recevons quotidiennement des commentaires très positifs de la part de nos clients concernant la qualité et la variété de notre nourriture. Nos buffets ont été conçus dans le but d’offrir une variété d’options pour différents goûts, toujours avec des ingrédients de qualité, et notre menu hebdomadaire varie chaque jour d’un repas à l’autre. Afin de compléter notre offre, nous disposons de quatre restaurants avec différentes options et styles de nourriture : Oriental (cuisine japonaise), Mediterrâneo (cuisine méditerranéenne), Azeitona (snacks) et Milharó (cuisine nationale et internationale et soirées à thème). En ce qui concerne la réservation de transats avec serviettes, nous avons explicitement dans notre règlement qu’il n’est pas permis de le faire. Malgré les efforts de notre équipe pour renforcer l’attrait des clients, nous ne sommes pas toujours en mesure d’éviter ce type de situation, nous regrettons donc tout désagrément ressenti. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L’équipe de 3HB Hotels

酒店回复: Cher Timothé, Un grand merci pour votre commentaire si positif !Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, l’amabilité et la bonne humeur de notre équipe, ainsi que la qualité de notre buffet. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement,L’équipe 3HB Hotels

酒店回复: Estimado Manuel,Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de proporcionarle una estancia agradable. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, y sus comentarios son invaluables en ese proceso.Gracias por habernos escogido en esta ocasión, esperamos su próxima visita. Un cordial saludo, El equipo 3HB Hotels

酒店回复: Sehr geehrter Markus,Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung unseres Hotels. Es ist schön zu wissen, dass es Ihnen gefallen hat Die Lage des Hotels, die Vielfalt unserer Speisen und Getränke. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir sind wirklich stolz auf unsere Arbeit. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenDas 3HB Hotels Team

酒店回复: Chère Christine,C'est avec une grande satisfaction que nous avons reçu votre commentaire sur notre hôtel. Pour nous, il est très important de savoir que vous avez apprécié votre séjour au 3HB Guaraná. Nous sommes heureuses que vous ayez trouvé notre personnel serviable et sympathique et que vous ayez apprécié nos installations. Merci beaucoup !En ce qui concerne nos options alimentaires, notre restaurant principal propose un menu hebdomadaire qui varie tous les jours ainsi qu’au déjeuner et au dîner. À tous les repas, nous avons deux plats de poisson, deux plats de viande, de simples salades composées, des options végétariennes, un coin pour enfants et une station de pizzas et de pâtes. De plus, nous renforçons le fait que nous avons quatre restaurants avec différentes options et styles de nourriture : Oriental (cuisine japonaise), Mediterrâneo (cuisine méditerranéenne), Azeitona (snacks) et Milharó (cuisine nationale et internationale et soirées à thème).Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous faire part de vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de mieux vous servir à l’avenir. À bientôt. L'équipe de 3HB Hotels

酒店回复: Sehr geehrter Tim, Mit großer Zufriedenheit haben wir Ihre Bewertung über unser Hotel erhalten.Für uns ist es sehr wichtig zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im 3HB Guaraná genossen haben! Vielen Dank!3HB Guaraná bietet eine Vielzahl von unterhaltsamen Aktivitäten und Einrichtungen, die speziell für Kinder konzipiert wurden und während der Schulferien eine Top-Wahl für Familien mit Kindern sind. Wir sind jedoch in der Tat ein Hotel, das für alle Arten von Familien mit oder ohne Kinder konzipiert wurde und eine Vielzahl von Dienstleistungen und Einrichtungen bietet, um allen den bestmöglichen Urlaub zu bieten.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenDas 3HB Hotels Team