酒店回复: Thank you for sharing your concerns with us. We regret to hear that the air conditioning and cleanliness of the room did not meet your expectations. Your insight is valuable as it assists us in understanding areas where we can improve. Rest assured, we'll review your comments with our team to ensure we enhance our future guest experiences.
酒店回复: Gavin, the team at Courtyard by Marriott Naples is thrilled you enjoyed your stay and found the accommodations so comfortable. It’s wonderful to hear you appreciated the convenient location and local dining options. We’re looking forward to welcoming you back on your next visit to Naples.
酒店回复: Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to know you found the hotel clean and our team welcoming. We appreciate you mentioning the internet connection, and we’ll be sure to review this with our team. Your comments help us continue to improve the guest experience.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
住了一晚,感觉很棒,附近有一家很棒的墨西哥餐厅,街对面有一个加油站,总之非常好,很方便。
展开
酒店回复: Nikola, thank you for staying with us at Courtyard by Marriott Naples. The team is pleased that you found the location convenient for your visit, especially with nearby dining options and amenities. We’re glad you enjoyed your time with us and hope you’ll return in the future.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
还会再住这里!
房间很大,而且我喜欢房间里的瓷砖地板!!地理位置优越,员工超级友好。
展开
酒店回复: Rosy, we’re so glad you enjoyed the spacious, tiled room and friendly service—thank you for the kind words and we look forward to welcoming you back!
酒店本身还不错。但是,床太硬了,早上醒来背疼得厉害,根本没法躺下。而且,酒店所有员工都非常粗鲁,在我们入住期间一直对我们恶语相向。此外,他们连最基本的免费咖啡和茶都不提供。他们说有早餐,但实际上并没有,所有东西都要收费。地理位置确实不错,但也仅此而已,一分钱一分货。
这家酒店是典型的庭院式酒店。床很舒服,也很干净。冰箱是那种可以运行2小时,然后保持8小时不制冷的冰箱。我妻子是糖尿病患者,需要随身携带胰岛素。冰箱冷藏不充分的问题很不妙。
我们遇到的员工都很友好,乐于助人。
宁静的住宿之所
酒店干净整洁,经过翻新。我们的房间安静舒适。酒店的酒吧氛围很好,充满活力。我们选择住在这里(之前从隔壁的酒店搬过来),是因为前台的专业人员SHUBERTE太棒了!!我当时又累又烦躁,但她非常友善,也很耐心。她让我们在这里住得很轻松。
老旧的空调整夜运转。房间很脏,地板上散落着前几位客人留下的糖纸。
我们很喜欢这家酒店的员工服务,尤其是舒适的房间。地理位置优越,位于那不勒斯。附近有很多很棒的餐厅。一定会再次入住这里。
我没有遇到任何问题,只是住了两晚,房间都没打扫干净。这很令人沮丧,因为我和丈夫还有个孩子一起住。
房间很干净,员工也很友好。但是房间里的网络速度很慢。
住了一晚,感觉很棒,附近有一家很棒的墨西哥餐厅,街对面有一个加油站,总之非常好,很方便。
还会再住这里!
房间很大,而且我喜欢房间里的瓷砖地板!!地理位置优越,员工超级友好。
酒店正门正在进行装修,入内较困难,请在预订前告知。前往海滩并不方便,酒店位于海滨(河流而不是海滩),前往海滩的距离很远,您需要交通工具,无法步行到达。我们买了它,以为它会在沙滩上,但事实并非如此,泳池椅很脏,有鸟粪,一些雨伞损坏和撕裂,对于万豪酒店的标准来说,它很远。房间很大,有一个客厅,可以看到风景。到海滩的两侧(远离河流),两边的景色都很好。