酒店回复: Dear Diego,We are very sorry to hear about your experience and the inconveniences you encountered during your stay. We apologize for the cleanliness issues and for not adequately communicating the parking fee and sticker situation at check-in. Please note that parking details are provided on our website, allowing guests to view them before booking with us. Your comments have been shared with our appropriate teams to ensure better communication and attention to detail moving forward. We appreciate you bringing these concerns to our attention and hope you might consider giving us another opportunity to provide the smooth and comfortable stay you deserve, which we are known for. Sincerely,Aida Martinez General Manager
酒店不错,周围超市餐馆走路就能到,有一家卤肉炒饭味道不错,周围是别墅区,环境很好。但是去景点需要开车
在谷歌地图上很难找到这家酒店。它把我带到了网站上的地址,那里有四家酒店在同一个物业里。
我跑了三个前台才被告知走错了庭院酒店。没有电话号码可以打给一个能说我听得懂的英语的真人。
其它都好,就是屋内空调启动时轰鸣声音太大、夜里会被吵醒。
干净整洁,员工友善,地理位置优越,我第二次入住了。
一家非常干净且设施一流的酒店。会再来入住。
酒店地理位置极佳,靠近机场,位于珊瑚阁的金融商业中心。酒店最近刚翻新过,工作人员都非常友善,而且会说西班牙语。
太棒了 ❤️
1. 房间从未打扫过。
2. 我抵达后从未被告知需要支付停车费,所以管理人员在我的车上贴了一张无法撕掉的贴纸。他们不得不擦窗户才能把贴纸撕掉。
可能会更好
住宿很安静,酒店是半翻新的。我发现接待处的服务很差,因为有时接待员会缺席几分钟。 我的车在退房前被归还,但他们仍然收取 3 天的费用。我在接待处与大卫交谈,他说很难退款,因为他必须从相机中获取图像,不相信我的话,或者他不想经历检查的麻烦。我认为这很荒谬。
一切都很棒,我不喜欢的是:1)酒店内的空调非常冷,2)接待我们的人(一个金发男人,戴着眼镜,身材矮小)很干燥,有点专横。