酒店回复: I would first like to thank you for choosing Hotel Indigo Del Mar for your stay. Second, I would like to apologize that your stay wasn't as pleasant as you would have like it to be. It is never our intention to have any of our guest to leave with a less than memorable stay. If you find yourself back in the Del Mar area, please reach out to my personally, so that I may assist you with your booking. Thank you so much for your survey, and again, I apologize for the inconvenience you experienced.
酒店回复: We here at Hotel Indigo Del Mar would like to thank you for such an amazing review. We truly appreciate the time you've spent in doing so. I am so glad we were able to make your stay an enjoyable one. We look forward to hosting you again.
绝佳的地理位置和视野,酒店餐厅的食物也超棒!
酒店地理位置绝佳,就在德尔马。设施不多,但价格超划算。
给的房间不是预定的房型。而且整个房间都是非常刺鼻的气味,一通宵没睡
位置优越,环境整洁
地理位置超赞!步行即可到达悬崖,而且离德尔玛市中心也很近。床很舒服。房间有点霉味。客房服务开始得很早,所以如果你想睡懒觉,就算了吧!而且,客房服务人员总是把门猛地关上。餐厅/酒廊很棒!食物美味,饮品也不错,调酒师也很棒!酒店本身很漂亮!总之,我们一定会再次入住这里!
性价比太差
离海滩不近,但离悬崖很近。你得步行1公里或开车才能到海滩。他们不提供椅子和遮阳伞。服务差劲。他们不给孩子们铺沙发床。房间清洁也很糟糕;今天忘了打扫,明天又不留毛巾。他们还想收我50美元,把我的入住时间从下午4点改到下午1点。性价比太差了。
前台人员非常友好专业。然而,之后的入住体验却令人失望。房间虽然干净,但床和寝具却弥漫着廉价香水和合成空气清新剂的气味。房间毗邻酒吧/餐厅,非常吵闹嘈杂。这里的墙壁很薄。我回到房间时已经是晚上7:30,酒吧里正热闹非凡。随着夜幕降临,噪音和活动也越来越频繁。几位酒吧客人似乎喝得太多,他们的叫喊声和尖叫声就是明证。凌晨1点左右,一场斗殴爆发了。我不知道该怎么办?我想拨打911,但考虑到这家酒店应该有保安,所以我打电话给前台。前台似乎觉得这一切都很正常,他说:“他们很快就要收工了。别担心,酒保很快就会关门。” 不用说,我以后不会再来这家酒店了,而且会要求退款。
你肯定需要开车或者打优步进城。步行大约15分钟就能到海滩。除此之外,这里风景优美,床也很舒服。房间也很干净。
外观破败,布局混乱。行李车放在电梯外,下雨天一直停在那里,人手不足,咖啡机也用不了,服务很差。淋浴/卫生间非常小。我们的房间很大,但浴室却很小。
我们很喜欢这家酒店的位置和建筑风格。
唯一的缺点是我们支付了海景房的费用,但房间里却能看到一丝海景。所以,如果我们再来,我们不会为“海景”付钱。
我们正在该地区探亲,位置很完美,工作人员也很乐于助人。