房间干净温馨舒适,去哪里都很方便,我们度过了愉快的一天,值得推荐。周围好吃的也很多哦,距离休斯顿奥斯汀开车很方便
房间很大,床也很舒服,带厨房设施,圣马科斯没什么中餐,简单厨房设施临时解决下中国胃的需求还是可以的。前台很友善,到底是IHG旗下酒店,尽管中低品牌,但服务标准化还是做得很好,价格也不算高,值得推荐
首先,开车到酒店门口,杂草几乎和酒店一样高,看起来就像废弃了一样。然后我们去办理入住,结果发现房卡系统已经坏了两天了,根本没法发房卡。他们只好亲自用房卡给我们开门,还叮嘱我们如果频繁进出房间就不要锁门。之后他们又说电梯坏了,也不知道什么时候能修好。所以我们一行十人,带着孩子,只好自己把行李搬到四楼。第二天早上醒来,发现床上爬着一只大蟑螂!我退房的时候跟前台说了这件事,她只是“哦”了一声。我们以后再也不会住这家酒店了。
我明明已经预订了房间,却到了酒店才被告知因为超额预订而没有空房。事先没有任何人联系我,所谓的“补偿”也只是一瓶水。由于城里没有其他空房,我被迫在深夜筋疲力尽地开车回家,这无疑增加了我的安全风险。
这不仅仅是不方便——简直令人无法接受。预订是一种承诺,而这家酒店既没有履行承诺,也没有提供任何实质性的帮助。管理层必须正视这个问题,并给予客人合理的补偿,否则旅客在预订这家酒店之前应该三思。
绝不再来。
这周是德州州立大学的新生入住周!前台只有一个人,办理入住花了30分钟。房间里弥漫着一股炸鱼味,入住期间还打死了两只蟑螂。地毯破破烂烂的,脏兮兮的。整个地方破败不堪,一点也不干净。以后再也不会住这里了。
所有东西都坏了。
电梯坏了。他们给了我们四楼的房间。整个酒店都弥漫着霉味。浴室的瓷砖也破了。咖啡机也坏了。楼梯间也很热。他们只给了我们一些零食作为补偿。而且已经过了退款期限,我们也没办法去别的地方了。
酒店维护得很好。从南边过来停车可能有点麻烦。员工服务很棒。我妻子把充电器落在房间里了,打电话过去,前台就帮我找到了。
真是太糟糕了!电梯坏了,门禁卡时灵时不灵,门前的草都长到我车那么高了,停车场里有人闲逛,而且工作人员服务态度也很差。我们决定离开。
体验很差。
房间和价格不符。没有沙发,没有吹风机,没有独立房间,也没有洗漱用品。下次不会再住了。
第一个女孩的注意力非常好,然后另一个女孩在接待处进来了,好吧,没有那么多,我们要求一个额外的枕头,但他们没有给我们,因为据他们说他们没有。
二楼电梯不工作
如果您想下去,您必须与接待处交谈,以便他们可以按下按钮并送我们电梯
房间干净温馨舒适,去哪里都很方便,我们度过了愉快的一天,值得推荐。周围好吃的也很多哦,距离休斯顿奥斯汀开车很方便
房间很大,床也很舒服,带厨房设施,圣马科斯没什么中餐,简单厨房设施临时解决下中国胃的需求还是可以的。前台很友善,到底是IHG旗下酒店,尽管中低品牌,但服务标准化还是做得很好,价格也不算高,值得推荐
首先,开车到酒店门口,杂草几乎和酒店一样高,看起来就像废弃了一样。然后我们去办理入住,结果发现房卡系统已经坏了两天了,根本没法发房卡。他们只好亲自用房卡给我们开门,还叮嘱我们如果频繁进出房间就不要锁门。之后他们又说电梯坏了,也不知道什么时候能修好。所以我们一行十人,带着孩子,只好自己把行李搬到四楼。第二天早上醒来,发现床上爬着一只大蟑螂!我退房的时候跟前台说了这件事,她只是“哦”了一声。我们以后再也不会住这家酒店了。
我明明已经预订了房间,却到了酒店才被告知因为超额预订而没有空房。事先没有任何人联系我,所谓的“补偿”也只是一瓶水。由于城里没有其他空房,我被迫在深夜筋疲力尽地开车回家,这无疑增加了我的安全风险。
这不仅仅是不方便——简直令人无法接受。预订是一种承诺,而这家酒店既没有履行承诺,也没有提供任何实质性的帮助。管理层必须正视这个问题,并给予客人合理的补偿,否则旅客在预订这家酒店之前应该三思。
绝不再来。
这周是德州州立大学的新生入住周!前台只有一个人,办理入住花了30分钟。房间里弥漫着一股炸鱼味,入住期间还打死了两只蟑螂。地毯破破烂烂的,脏兮兮的。整个地方破败不堪,一点也不干净。以后再也不会住这里了。
所有东西都坏了。
电梯坏了。他们给了我们四楼的房间。整个酒店都弥漫着霉味。浴室的瓷砖也破了。咖啡机也坏了。楼梯间也很热。他们只给了我们一些零食作为补偿。而且已经过了退款期限,我们也没办法去别的地方了。
酒店维护得很好。从南边过来停车可能有点麻烦。员工服务很棒。我妻子把充电器落在房间里了,打电话过去,前台就帮我找到了。
真是太糟糕了!电梯坏了,门禁卡时灵时不灵,门前的草都长到我车那么高了,停车场里有人闲逛,而且工作人员服务态度也很差。我们决定离开。
体验很差。
房间和价格不符。没有沙发,没有吹风机,没有独立房间,也没有洗漱用品。下次不会再住了。
第一个女孩的注意力非常好,然后另一个女孩在接待处进来了,好吧,没有那么多,我们要求一个额外的枕头,但他们没有给我们,因为据他们说他们没有。
二楼电梯不工作
如果您想下去,您必须与接待处交谈,以便他们可以按下按钮并送我们电梯