进店第一印象一般，（预定时携程App不会像国内自动识别会员），前台没有询问是否有IHG会员，而是直接给我新办理了一个（我不清楚是开会员）。房间空间还可以，睡眠环境很安静，卫生也ok，有一种淡淡的香味。灰尘较大干燥湿度低。客房服务女服务员比较认真，男的不行随便收拾一下。3天换一次床单被套吸尘等。早餐每天都一样，选择性不太多，但是吃饱没问题，香肠面包很好吃。每天进出前台太冷漠，招呼都不打/没有归属感。因为行程预订是6晚，因工作行程变动，需要提前离店，4晚就退了房，酒店非要扣掉我未入住的2晚房费，中间我们德国公司跟酒店协商，包括携程协商都只肯退最后一晚50%的房费，每晚99欧。虽然携程在处理售后给与一定的补偿，但是还是导致我1.5天房费的损失！开发票也是，酒店一直拖延，携程介入也没用，就让你干等着。服务太差劲！