酒店环境卫生都很干净 服务员也很客气 友好!
我住过世界各地的很多酒店,但这里非常干净、超级友好而且非常便宜。
在您抵达之前,我们将询问您抵达时的个人意愿。
真的超级棒👍🏻👍🏻👍🏻
我在这家酒店的住宿体验极度糟糕。如果您也想体验同样的糟糕,那请随意预订这里。
入住第一天,我请工作人员在我的行李送到酒店时通知我。结果,一名员工未经通知就将我的包放进了行李房。在我住宿期间多次询问时,所有人都说不知道。如果我问了那么多遍,他们至少应该去行李房查看一次。
此外,这里的员工显然没有受过专业培训。他们的内部沟通一塌糊涂,态度也不友好。其中一位女员工在我解释情况时甚至直接挂断了我的电话,好像我的来电是个麻烦。其他经理和员工也根本不听,总是打断我说话,完全缺乏基本的客户服务和尊重。
当我退房时,前台问我住得是否愉快,我感觉他们简直是在嘲笑我。他们完全清楚发生了什么,当我表示想提出反馈时,那位粗鲁的女员工甚至没有道歉就说她会打电话给经理。经理也毫无悔意,只是说:“我为发生的事情道歉,但我无能为力。”
这反映了酒店的整体态度——住客根本没有被当作客人对待。此外,我还遭受了种族歧视。作为一名独自旅行的亚洲女性,我感到他们对我持有极端的偏见和歧视。
关于酒店房间:
我预订这家酒店是为了在自然环境中享受宁静,但实际上我却面对着窗外吵闹的高速公路和施工噪音。根本没有一丝宁静。如果开窗,会有很多昆虫飞进来。清洁人员每天早上都很吵,所以根本没有安静的时候。健身房没有镜子,只有基本设备,而且使用水疗中心需要支付25欧元。
这家酒店给我留下了对米兰非常糟糕的第一印象,我希望其他客人不必经历同样的事情。
房间比一般酒店的大(我住的是高级房),床很舒服,枕头有双层。卫生间宽敞明亮。房间和公共区域都非常干净。作为一家四星级酒店,早餐区有点小,而且根据这个价格,酒店内没有餐厅是个谜。住客停车位也不太好,酒店客满时,停车位明显不够停所有的车。更糟糕的是,退房时才发现停车要收费。
除了早餐,其他都很好。我住了两天,第一天的早餐很不错,餐桌都摆放整齐。但第二天早上是周一,我们得自己摆餐具……这对于一家四星级酒店来说有点不合适。我们询问了原因,但他们没有给出解释。
酒店很干净,也很不错。不过,有天晚上我从市中心回酒店的路上,在离酒店15分钟路程的一个电车站/公交车站被困住了,因为99路公交车停运了。我对那个地方不熟悉,也不会说意大利语。我打电话给酒店,问他们能不能帮忙叫辆出租车来接我回酒店(我当然会给出租车费),但他们说酒店规定不允许这样做。结果我最后在当地人的帮助下,凌晨一点才回到酒店。
这家酒店服务热情周到,但周末住宿体验很糟糕。有吵闹的团体在唱歌、聊天,非常扰民。建议大家避开周末预订。
和家人在国外旅行后在这里住了一晚。酒店很干净,员工服务周到,乐于提供建议,尽力满足顾客的需求。早餐品质很好,吃饱了才有力气开始新的一天。
我和我男朋友预订了那里的房间,是为了旅行。我们对房间非常满意,房间很干净,很漂亮,也很大,而且工作人员都非常友好。为全体员工点赞!👏🏼🤗 我们一定会再来的!
第三张床很不舒服,除此之外都还可以。
不错,但离米兰纳维利区有20分钟路程
酒店环境卫生都很干净 服务员也很客气 友好!
我住过世界各地的很多酒店,但这里非常干净、超级友好而且非常便宜。
在您抵达之前,我们将询问您抵达时的个人意愿。
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我在这家酒店的住宿体验极度糟糕。如果您也想体验同样的糟糕,那请随意预订这里。
入住第一天,我请工作人员在我的行李送到酒店时通知我。结果,一名员工未经通知就将我的包放进了行李房。在我住宿期间多次询问时,所有人都说不知道。如果我问了那么多遍,他们至少应该去行李房查看一次。
此外,这里的员工显然没有受过专业培训。他们的内部沟通一塌糊涂,态度也不友好。其中一位女员工在我解释情况时甚至直接挂断了我的电话,好像我的来电是个麻烦。其他经理和员工也根本不听,总是打断我说话,完全缺乏基本的客户服务和尊重。
当我退房时,前台问我住得是否愉快,我感觉他们简直是在嘲笑我。他们完全清楚发生了什么,当我表示想提出反馈时,那位粗鲁的女员工甚至没有道歉就说她会打电话给经理。经理也毫无悔意,只是说:“我为发生的事情道歉,但我无能为力。”
这反映了酒店的整体态度——住客根本没有被当作客人对待。此外,我还遭受了种族歧视。作为一名独自旅行的亚洲女性,我感到他们对我持有极端的偏见和歧视。
关于酒店房间:
我预订这家酒店是为了在自然环境中享受宁静,但实际上我却面对着窗外吵闹的高速公路和施工噪音。根本没有一丝宁静。如果开窗,会有很多昆虫飞进来。清洁人员每天早上都很吵,所以根本没有安静的时候。健身房没有镜子,只有基本设备,而且使用水疗中心需要支付25欧元。
这家酒店给我留下了对米兰非常糟糕的第一印象,我希望其他客人不必经历同样的事情。
房间比一般酒店的大(我住的是高级房),床很舒服,枕头有双层。卫生间宽敞明亮。房间和公共区域都非常干净。作为一家四星级酒店,早餐区有点小,而且根据这个价格,酒店内没有餐厅是个谜。住客停车位也不太好,酒店客满时,停车位明显不够停所有的车。更糟糕的是,退房时才发现停车要收费。
除了早餐,其他都很好。我住了两天,第一天的早餐很不错,餐桌都摆放整齐。但第二天早上是周一,我们得自己摆餐具……这对于一家四星级酒店来说有点不合适。我们询问了原因,但他们没有给出解释。
酒店很干净,也很不错。不过,有天晚上我从市中心回酒店的路上,在离酒店15分钟路程的一个电车站/公交车站被困住了,因为99路公交车停运了。我对那个地方不熟悉,也不会说意大利语。我打电话给酒店,问他们能不能帮忙叫辆出租车来接我回酒店(我当然会给出租车费),但他们说酒店规定不允许这样做。结果我最后在当地人的帮助下,凌晨一点才回到酒店。
这家酒店服务热情周到,但周末住宿体验很糟糕。有吵闹的团体在唱歌、聊天,非常扰民。建议大家避开周末预订。
和家人在国外旅行后在这里住了一晚。酒店很干净,员工服务周到,乐于提供建议,尽力满足顾客的需求。早餐品质很好,吃饱了才有力气开始新的一天。
我和我男朋友预订了那里的房间,是为了旅行。我们对房间非常满意,房间很干净,很漂亮,也很大,而且工作人员都非常友好。为全体员工点赞!👏🏼🤗 我们一定会再来的!
第三张床很不舒服,除此之外都还可以。
不错,但离米兰纳维利区有20分钟路程