非常好。这个地方太棒了，或许是马德里最好的露台之一，甚至可以与丽兹酒店媲美。环境、装潢、房间……没有“但是”可言。从接待处的第一次接触开始——Elena 的服务非常出色，我们一到酒店就很高兴地迎接她——服务无可挑剔。María 在露台上的欢迎和餐桌安排都非常出色：友好、亲切、周到……你还能要求什么呢？一坐下，Antonio 的服务更是无与伦比：他关注每一个细节，推荐菜肴并评论其特色。这正是你对圣毛罗酒店这种级别的酒店专业人士的期望。我想把这份赞誉也传达给晚餐期间为我们服务的其他团队成员。至于“但是”？侍酒师。我们点了一杯卡瓦酒，在重复了三次之后，他终于端来了一杯，倒好酒，然后离开了。他没有提供任何卡瓦酒的供应信息，也没有提供任何品鉴机会。而且，这款卡瓦酒在我们看来似乎没什么特别之处（当然，这符合我们的口味）。我们本来想点其他品牌的，但他没有提供。我们继续吃晚饭。我妻子看到这款卡瓦酒销量不高，而且没人会来问我们什么，于是决定换成清爽的阿尔巴利诺。同样的场景再次出现：她端来酒杯，倒好酒，然后告别。她不得不问他端的是什么酒。他提到了酒的品牌，最后说了句“可以吗？”，仿佛没有其他选择似的。我们是在一家豪华酒店的餐厅用餐，这家酒店是马德里品质的标杆。我们可不是在那种酒馆里，配上橄榄的葡萄酒，酒的产地并不重要。不。在Santo Mauro，我们期待更周到的服务，而且这种服务是需要付费的，而且没有人会提前问价。我觉得卡洛斯那天状态不太好，也许这就是他服务如此平庸的原因。下次会更好。我衷心感谢前面提到的员工。他们非常专业，完全符合Santo Mauro的期望。