我连住了好几天，但是房间清洁服务真的不太行……淋浴间的地面有粉红色的水垢，第二天我白天出门，以为他们会打扫房间，结果晚上回来的时候，房间还是原样，也没有换毛巾。我猜可能是需要主动要求清洁吧，所以去前台请他们打扫，然后又出门了。等我再回来，床还是没有整理，淋浴间的头发也还在那里，大概是清洁做到一半就停了吧，因为我还看到一卷工业垃圾袋滚在地上。太让人难过了……

不过，前台的工作人员都非常友善和乐于助人。

我们被分配的房间没有窗户，所以既没有自然光线也无法通风。房间中间有一根巨大的柱子（直径1米），大大影响了活动空间，非常不方便。此外，房间里没有电视，只有一个带大屏幕的投影仪（也没有使用说明）。总的来说，卧室虽然干净，但与这种四星级酒店应有的标准相去甚远。我们深夜才抵达前台办理入住，但工作人员没有询问也没有告知我们这些房间情况。由于当时已经很晚了，而且经过长途旅行我们都很疲惫，所以我们没有要求换房。

我们选择这家酒店是因为它离渡轮码头很近。从电车站走过来也只要大约两分钟，非常方便。我们提前很久就到了，但因为房间已经准备好了，所以只要免费加入会员就可以提前办理入住，这点很好。所有工作人员的服务态度都非常好。入口处有一个为行李箱设计的斜坡，但感觉有点陡峭和危险，幸好旁边也有电梯。酒店还有一个儿童房，虽然有些设施不齐全，但孩子们玩得很开心。早餐自助餐也很新鲜美味，我们很享受。