这是出国住宿最满意的一次,含早晚餐,酒店面朝大海,有游泳池和海滩。室内就可以观看日出,度假到这个酒店,物有所值。
定的全餐套餐。下午1点多入住,让等一下,去餐厅先用了午餐。收到的房间床单上有血渍,并且毛巾也没有放好,感觉是个打扫未完成的房间。跟前台反馈了给换了个一楼的房间,距离餐厅和海边都很近。服务还行,但卫生做的非常马虎。餐厅只有一个开着,吃了几顿,都还不错。
酒店很不错,房间整洁又现代。然而,蒸汽房坏了,我对此非常失望,而且预订前网站上也没有提到这个信息。当我向经理反映这个问题时,他一点也不帮忙,态度也很粗鲁,一副漠不关心的样子。除此之外,食物和整体设施都挺好,房间也相当干净。
就这个价格和四星级酒店的标准来说,这次入住令人失望。
房间勉强能接受,床底下明显没有打扫干净,没有杯子,没有毛巾,入住时肥皂和洗发水几乎是空的,在我们入住期间也没有补充过。
拿毛巾简直是噩梦:有时数量刚够,有时少一条,有时少两条。
想借个熨斗都得费一番周折,至于洗衣服务就更别提了。
我们的请求并非总能得到友好的回应,他们在我们隔壁的房间刷漆,却没采取任何防护措施,导致油漆味弥漫到我们的房间里。
午餐对于这个地区来说贵得离谱,不建议尝试。包含在内的早餐和晚餐还过得去。
酒店位置很好,尽管周围环境有点冷清。
整洁度:5/5
服务:5/5
位置:5/5
娱乐活动:3.5/5
房间干净整洁,员工乐于助人且面带微笑,酒店非常漂亮。
地理位置优越,房间干净,服务人员友善,食物种类丰富。
总的来说,我对这家酒店的入住体验相当愉快,这主要归功于其卓越的服务和热情周到的员工。我们遇到的每一位员工都友善且专业,这使得整个酒店体验非常积极。
然而,我的评价必须重点放在高级套房(最贵的房型)上,这不幸成为了我们此次旅行的最大败笔。
1. 位置和氛围令人失望:尽管预订的是最高级别的套房,但房间却莫名其妙地位于一楼。虽然房间面积宽敞,但整体设计和家具更像是普通的民宿或经济型公寓,缺乏顶级套房应有的精致装潢、景观和专属感。
2. 严重的噪音问题(致命缺陷):最大的问题就是噪音。套房正位于晚间音乐厅/演出场地的正后方。隔音效果极差,晚上11点前持续不断的嘈杂音乐和噪音几乎让人无法放松或入睡。
总而言之:酒店员工和服务都值得称赞。然而,这家酒店亟需解决这间高级套房的选址、装修以及严重的隔音问题。支付高价却入住如此不达标的房间,大大降低了原本不错的酒店体验。海景套房或许是更好的选择。
员工真是太棒了!他们非常细心周到,确保我们得到悉心照顾。他们热情友好,令人倍感亲切。酒店的设施也很棒,我特别喜欢泳池,而且水疗中心的价格也很合理。可惜的是,我们到达时室内泳池正在装修,不过在炎炎夏日,室外泳池也完全够用了!说实话,我们刚到的时候心情不太好,因为房间里没有毛巾,马桶冲水也用不了,电视和前台电话也都坏了。经过一个漫长而疲惫的上午旅行后,这种情况实在让人难以接受。不过,毛巾很快就送来了,马桶也很快就修好了。我多次询问是否需要熨斗,但酒店告诉我,如果找到就会马上送来。结果整个旅程我都只能穿着皱巴巴的衣服……幸运的是,这些小插曲并没有影响我们的假期体验,酒店员工和一流的设施足以弥补这些不足。
我们的住宿体验棒极了。听到“全包”这个词,我们往往会联想到平淡无奇、马虎粗心的服务。然而,即使是自助餐,我们感觉就像身处真正的餐厅。服务员非常周到,娱乐工作人员也同样热情周到。酒店每天都会推出不同的晚间活动。我们原本计划探索这座城市,但酒店提供的丰富多彩的活动,让我们不想错过任何一个。唯一的小缺点是房间的清洁度:房间有点潮湿,但考虑到突尼斯的气温和气候,这也可以理解。
这是出国住宿最满意的一次,含早晚餐,酒店面朝大海,有游泳池和海滩。室内就可以观看日出,度假到这个酒店,物有所值。
定的全餐套餐。下午1点多入住,让等一下,去餐厅先用了午餐。收到的房间床单上有血渍,并且毛巾也没有放好,感觉是个打扫未完成的房间。跟前台反馈了给换了个一楼的房间,距离餐厅和海边都很近。服务还行,但卫生做的非常马虎。餐厅只有一个开着,吃了几顿,都还不错。
酒店很不错,房间整洁又现代。然而,蒸汽房坏了,我对此非常失望,而且预订前网站上也没有提到这个信息。当我向经理反映这个问题时,他一点也不帮忙,态度也很粗鲁,一副漠不关心的样子。除此之外,食物和整体设施都挺好,房间也相当干净。
就这个价格和四星级酒店的标准来说,这次入住令人失望。
房间勉强能接受,床底下明显没有打扫干净,没有杯子,没有毛巾,入住时肥皂和洗发水几乎是空的,在我们入住期间也没有补充过。
拿毛巾简直是噩梦:有时数量刚够,有时少一条,有时少两条。
想借个熨斗都得费一番周折,至于洗衣服务就更别提了。
我们的请求并非总能得到友好的回应,他们在我们隔壁的房间刷漆,却没采取任何防护措施,导致油漆味弥漫到我们的房间里。
午餐对于这个地区来说贵得离谱,不建议尝试。包含在内的早餐和晚餐还过得去。
酒店位置很好,尽管周围环境有点冷清。
整洁度:5/5
服务:5/5
位置:5/5
娱乐活动:3.5/5
房间干净整洁,员工乐于助人且面带微笑,酒店非常漂亮。
地理位置优越,房间干净,服务人员友善,食物种类丰富。
总的来说,我对这家酒店的入住体验相当愉快,这主要归功于其卓越的服务和热情周到的员工。我们遇到的每一位员工都友善且专业,这使得整个酒店体验非常积极。
然而,我的评价必须重点放在高级套房(最贵的房型)上,这不幸成为了我们此次旅行的最大败笔。
1. 位置和氛围令人失望:尽管预订的是最高级别的套房,但房间却莫名其妙地位于一楼。虽然房间面积宽敞,但整体设计和家具更像是普通的民宿或经济型公寓,缺乏顶级套房应有的精致装潢、景观和专属感。
2. 严重的噪音问题(致命缺陷):最大的问题就是噪音。套房正位于晚间音乐厅/演出场地的正后方。隔音效果极差,晚上11点前持续不断的嘈杂音乐和噪音几乎让人无法放松或入睡。
总而言之:酒店员工和服务都值得称赞。然而,这家酒店亟需解决这间高级套房的选址、装修以及严重的隔音问题。支付高价却入住如此不达标的房间,大大降低了原本不错的酒店体验。海景套房或许是更好的选择。
员工真是太棒了!他们非常细心周到,确保我们得到悉心照顾。他们热情友好,令人倍感亲切。酒店的设施也很棒,我特别喜欢泳池,而且水疗中心的价格也很合理。可惜的是,我们到达时室内泳池正在装修,不过在炎炎夏日,室外泳池也完全够用了!说实话,我们刚到的时候心情不太好,因为房间里没有毛巾,马桶冲水也用不了,电视和前台电话也都坏了。经过一个漫长而疲惫的上午旅行后,这种情况实在让人难以接受。不过,毛巾很快就送来了,马桶也很快就修好了。我多次询问是否需要熨斗,但酒店告诉我,如果找到就会马上送来。结果整个旅程我都只能穿着皱巴巴的衣服……幸运的是,这些小插曲并没有影响我们的假期体验,酒店员工和一流的设施足以弥补这些不足。
我们的住宿体验棒极了。听到“全包”这个词,我们往往会联想到平淡无奇、马虎粗心的服务。然而,即使是自助餐,我们感觉就像身处真正的餐厅。服务员非常周到,娱乐工作人员也同样热情周到。酒店每天都会推出不同的晚间活动。我们原本计划探索这座城市,但酒店提供的丰富多彩的活动,让我们不想错过任何一个。唯一的小缺点是房间的清洁度:房间有点潮湿,但考虑到突尼斯的气温和气候,这也可以理解。