带父母和爷爷来哈尔滨玩，在携程上挑了半天，最后选了万豪。看很多人都说它家服务好，亲自住过之后，确实名不虚传。
特意订了能看到冰雪大世界的江景房，从车开进停车场开始，惊喜就接踵而至。门卫大哥远远看到老人腿脚不太方便，一路小跑到停车场，帮忙提行李、护送老人进大堂，特别暖心。
办入住的时候，前台听说我们要去冰雪大世界，特意叮嘱尽量早点去，说天气回暖可能提前闭园。也多亏了这个提醒，我们赶在闭园前一天顺利玩上了。
早餐的服务也特别到位。一进三楼餐厅，工作人员就迎上来帮忙找位置、打饮料，看到老人走路，一路都在提醒“小心脚下”、“慢点走”。老人被照顾得很开心，我们也觉得特别舒心。
晚上点餐的时候，服务人员同样很耐心。总体来说，这一趟住下来，每个细节都能感觉到用心，真正有种宾至如归的感觉。
设施：房间状态维持的不错，电视老了没有投屏功能，其他的操控都比较灵敏，没啥毛病。
卫生：卫生打扫的不错，大浴巾有一些味道，应该使用年限长了。
环境：周围的话交通不会堵车还不错，距离各个景点30分钟左右的车程，到机场45分钟。
服务：见到人都会打招呼，办理入住退房很快很顺畅，前台安排的房间很好，非常满意，客房送东西速度很快，好评。
住宿3晚行政套房，窗外就是松花江全景，出行去哪里都很方便。尤其需要提一下，冰雪大世界出口，好多人在等打车，本来愁要等好久回家，结果经工作人员介绍，出口X3公交车直接回酒店门口。 服务也很到位，早餐总有经理帮助咖啡、糖葫芦小食。27楼行政休息室一天小食和饮料提供不断。
怎么说的，真是差劲，游泳池只给一套浴巾，游泳的时候用，回去洗完澡浴室内没有浴巾可以使用，游泳池前台说上面规定，每人只给一个浴巾！！！游泳池游了半天没有救生员，打电话给前台半天过来一个人，一直玩手机。游了一会中午从后门进来一帮游泳教练和学员，也不是酒店客人给泳池占满了！！酒店洗澡间的窗帘坏了洗澡直接成直播！！！去了这么多城市高端酒店没有这么差劲的！！！和老厨家的锅包肉一样差劲！
这个大个酒店送餐机器人还坏了，孩子下去取快递找不到问前台前台也不帮忙带路，最后我又下来找快递，说是人手不够只能客人自己动手，马桶冰凉半夜上厕所冻**！！
今天要写这个评价是因为哈尔滨JW万豪酒店的小姐姐amy ，她就象是冰雪大世界中暖房样的存在[愉快]
入住万豪酒店是在哈尔滨之旅的后半段，从雪乡回哈尔滨的那天上午，小姐姐打电话确定了我们的行程，问了我们对房间的要求，安排了可以看到冰雪大世界的房间，进房间那一刻着实被惊艳到。因为我没有认真阅读细则，到酒店后发现我的套餐中没包括早餐，与平台交涉未果，对于我这个住酒店必须有早餐的人来说真的接受不了，但因为是自己的原因那也只能接受事实。后来询问了小姐姐，她了解情况后请示了上级帮忙解决了问题。
酒店设施细致，体贴，有质感。去其他地方还会订万豪酒店，五星好评，因为这里的员工。[愉快]
江景无敌，日出超美！ 晚上可以看到冰雪大世界！ 行政酒廊和早餐饭很好吃！ 但是房间太热！ 26+以上，和外面-10-20度行程30-40度温差，容易感冒。也感冒了！
整体还可以，在寒假这个哈尔滨最旺季来讲，价格算便宜了。服务也还可以，离冰雪大世界还有其他几个景点比较近，只是不挨着地铁。去一些城区还是得每次打车，比较麻烦。总体还是可以的。
酒店的工作人员都特别有礼貌，遇到的每一个都会主动问好，不管是大堂门口礼宾员的还是打扫卫生的服务员。尤其是YILIA 服务让我感觉到五星级酒店的专业，能在我张嘴之前就把事儿给办了，点个大赞！哈尔滨的冰雪很值得来，真的很漂亮但也真的冷，中央大街去了，锅包肉也吃了，晚上就去冰雪大世界啦，然后小土豆就回家啦，期待哈尔滨明年再见
酒店位于江北，离大部分景点所在的江南打车都在半小时左右路程（主要是老城区交通较堵），离太阳岛倒是蛮近的，去冰雪大世界挺方便的，酒店前台安排的房间视野开阔，能眺望到冰雪大世界，晚上的灯光和雪后景观还是蛮不错滴。
酒店前台提前联系客人添加微信提供个性化服务，到店后接待的XG蛮精神的，就是有点丢三落四，一次入住手续中出现二次小状况，还好作为游客的心态还是相对松弛滴。对于携程的客人提供的欢迎礼品还按丰富的（图四）。
自助早餐很丰富，中餐厅的出品水准不错，价格也蛮亲民的，人均100多一点。一楼大堂吧的咖啡和蛋糕出品也可以。万豪的餐饮水准保持得不错。
酒店有点旧了 但基本标准还在。整体还算可以，就是房间床有点小了。还有早餐不够丰富，有点太东北了。还有就是房间太热了 无法调节温度。
带父母和爷爷来哈尔滨玩，在携程上挑了半天，最后选了万豪。看很多人都说它家服务好，亲自住过之后，确实名不虚传。
特意订了能看到冰雪大世界的江景房，从车开进停车场开始，惊喜就接踵而至。门卫大哥远远看到老人腿脚不太方便，一路小跑到停车场，帮忙提行李、护送老人进大堂，特别暖心。
办入住的时候，前台听说我们要去冰雪大世界，特意叮嘱尽量早点去，说天气回暖可能提前闭园。也多亏了这个提醒，我们赶在闭园前一天顺利玩上了。
早餐的服务也特别到位。一进三楼餐厅，工作人员就迎上来帮忙找位置、打饮料，看到老人走路，一路都在提醒“小心脚下”、“慢点走”。老人被照顾得很开心，我们也觉得特别舒心。
晚上点餐的时候，服务人员同样很耐心。总体来说，这一趟住下来，每个细节都能感觉到用心，真正有种宾至如归的感觉。
设施：房间状态维持的不错，电视老了没有投屏功能，其他的操控都比较灵敏，没啥毛病。
卫生：卫生打扫的不错，大浴巾有一些味道，应该使用年限长了。
环境：周围的话交通不会堵车还不错，距离各个景点30分钟左右的车程，到机场45分钟。
服务：见到人都会打招呼，办理入住退房很快很顺畅，前台安排的房间很好，非常满意，客房送东西速度很快，好评。
住宿3晚行政套房，窗外就是松花江全景，出行去哪里都很方便。尤其需要提一下，冰雪大世界出口，好多人在等打车，本来愁要等好久回家，结果经工作人员介绍，出口X3公交车直接回酒店门口。 服务也很到位，早餐总有经理帮助咖啡、糖葫芦小食。27楼行政休息室一天小食和饮料提供不断。
怎么说的，真是差劲，游泳池只给一套浴巾，游泳的时候用，回去洗完澡浴室内没有浴巾可以使用，游泳池前台说上面规定，每人只给一个浴巾！！！游泳池游了半天没有救生员，打电话给前台半天过来一个人，一直玩手机。游了一会中午从后门进来一帮游泳教练和学员，也不是酒店客人给泳池占满了！！酒店洗澡间的窗帘坏了洗澡直接成直播！！！去了这么多城市高端酒店没有这么差劲的！！！和老厨家的锅包肉一样差劲！
这个大个酒店送餐机器人还坏了，孩子下去取快递找不到问前台前台也不帮忙带路，最后我又下来找快递，说是人手不够只能客人自己动手，马桶冰凉半夜上厕所冻**！！
今天要写这个评价是因为哈尔滨JW万豪酒店的小姐姐amy ，她就象是冰雪大世界中暖房样的存在[愉快]
入住万豪酒店是在哈尔滨之旅的后半段，从雪乡回哈尔滨的那天上午，小姐姐打电话确定了我们的行程，问了我们对房间的要求，安排了可以看到冰雪大世界的房间，进房间那一刻着实被惊艳到。因为我没有认真阅读细则，到酒店后发现我的套餐中没包括早餐，与平台交涉未果，对于我这个住酒店必须有早餐的人来说真的接受不了，但因为是自己的原因那也只能接受事实。后来询问了小姐姐，她了解情况后请示了上级帮忙解决了问题。
酒店设施细致，体贴，有质感。去其他地方还会订万豪酒店，五星好评，因为这里的员工。[愉快]
江景无敌，日出超美！ 晚上可以看到冰雪大世界！ 行政酒廊和早餐饭很好吃！ 但是房间太热！ 26+以上，和外面-10-20度行程30-40度温差，容易感冒。也感冒了！
整体还可以，在寒假这个哈尔滨最旺季来讲，价格算便宜了。服务也还可以，离冰雪大世界还有其他几个景点比较近，只是不挨着地铁。去一些城区还是得每次打车，比较麻烦。总体还是可以的。
酒店的工作人员都特别有礼貌，遇到的每一个都会主动问好，不管是大堂门口礼宾员的还是打扫卫生的服务员。尤其是YILIA 服务让我感觉到五星级酒店的专业，能在我张嘴之前就把事儿给办了，点个大赞！哈尔滨的冰雪很值得来，真的很漂亮但也真的冷，中央大街去了，锅包肉也吃了，晚上就去冰雪大世界啦，然后小土豆就回家啦，期待哈尔滨明年再见
酒店位于江北，离大部分景点所在的江南打车都在半小时左右路程（主要是老城区交通较堵），离太阳岛倒是蛮近的，去冰雪大世界挺方便的，酒店前台安排的房间视野开阔，能眺望到冰雪大世界，晚上的灯光和雪后景观还是蛮不错滴。
酒店前台提前联系客人添加微信提供个性化服务，到店后接待的XG蛮精神的，就是有点丢三落四，一次入住手续中出现二次小状况，还好作为游客的心态还是相对松弛滴。对于携程的客人提供的欢迎礼品还按丰富的（图四）。
自助早餐很丰富，中餐厅的出品水准不错，价格也蛮亲民的，人均100多一点。一楼大堂吧的咖啡和蛋糕出品也可以。万豪的餐饮水准保持得不错。
酒店有点旧了 但基本标准还在。整体还算可以，就是房间床有点小了。还有早餐不够丰富，有点太东北了。还有就是房间太热了 无法调节温度。