酒店回复: Thank you for taking the time to complete the survey; we value all feedback at Holiday Inn Southampton both positives and negatives as it is only through such that we may learn and improve. I am happy to hear that overall, your stay was pleasant one. I am sorry you didn’t quite find everything to your liking, but I hope this is not enough to put you off using us in the future and I hope to see you soon again.Regards,Holiday Inn Southampton
酒店回复: Thank you for your kind feedback. We’re pleased to hear that you found the room clean and enjoyed the breakfast.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,voco Southampton
房间干净整洁,设施齐全,酒店环境挺不错,早餐口味可以,英式早餐几乎每天相同,晚餐在酒店餐厅,味道挺不错,不需要出去找餐厅。
地理位置不错,不过UBER打车定位不准确,有些麻烦,整体满意,下次还会继续选择入住
首先,酒店地理位置优越,靠近市中心,购物和餐饮都非常方便。但因为靠近海港,窗户隔音效果不佳。
其次,我在这里住了五晚。入住时,房间的主灯就是坏的。我一开始以为是自己没找到开关,就去前台寻求帮助。结果,前台女员工态度傲慢,对我提出的问题显得很不耐烦。后来才发现是灯泡本身坏了。他们检查后说第二天会修好,但直到我退房,灯泡也还是没修好。这样的服务让我非常不满意。
再者,最近气温开始下降,但空调只有制冷模式,没有制热,房间里很冷。但因为对他们的服务感到失望,我不想再和他们打交道了。
总而言之,酒店本身还可以,但服务太差了。我们以后不会再选择住在这里。
无可挑剔!工作人员很多。晚餐和早餐都非常棒,便餐也很好吃。地理位置绝佳。总而言之,这是在乘坐Fred Olsen的BALMORAL号邮轮前一晚住宿的绝佳选择。
这个酒店的设施中规中矩,前台人员良莠不齐,我们入住的时候前台人员很好,给两个孩子画册,并且服务也很好,因为我们预定的晚,所以她临时安排去收拾沙发床,床好了又过来叫我们入住,非常的周到,但是我们退房的时候,另一个前台的女工作人员态度非常不好,我问她我的车入住的时候没有注册,退房的时候该怎么办,她说我要在网上交费,因为我没有听懂英语link这个词,她甚至用一种明显不耐烦并且厌烦的语气和表情跟我说话,我当时真的想给这家酒店差评。不明白这样的员工为什么被酒店安排做前台,如果客人英语不好就不耐烦的话,会导致客人对这家酒店的印象很差,这种员工还留着干嘛?!
房间ok 下水很不好 就洗了个澡也没洗头 浴室水都快溢到卧室了 服务一般 早饭接待并没有让人觉得很舒服 订了两天也没有告诉我们周中的早饭时间不一样导致我们错过了早餐时间 不过后来还是给我们做了一份英式早饭 这还挺好的
酒店就在MAY FLOWER边上,离购物中心近
去中心走路十几分钟就到了
酒店位置很好,可以看到cruise,也可以看到老城墙,设施、隔音都一般。但这家生意火爆,订2k+一晚…. 性价比很低。早餐环境不错,在一楼,阳光透过玻璃让整个餐厅都跟舒服。
还不错,可以值得推荐
环境优美,邻近市中心,港口和都铎故居,西式早餐不错。假日一如既往的舒适。
房间整洁,早餐不错