酒店回复: Dear Guest,We would like to thank you for choosing RAMADA LISBON for your stay.It's very pleasant to know that you liked our location and that you found the room service helpful.We hope to have the chance to welcome you soon.Best regards,RAMADA LISBON Team
酒店回复: Dear Guest,We would like to thank you for choosing RAMADA LISBON for your stay.It's very pleasant to know that you liked your time in our hotel and we hope to have the chance to welcome you soon.Best regards,RAMADA LISBON Team
酒店回复: Dear Guest,We would like to thank you for choosing our RAMADA LISBON for your stay. We're sorry to read that your expectations weren't matched by our services during your time in our hotel since customer satisfaction is our main goal.Your feedback about the shower and the smell in the room will be discussed with the responsible department to make sure we improve our services.We hope to have the pleasure to welcome you again in the future to better serve you.Best regards,RAMADA LISBON Team
房间挺大,也很安静,酒店服务很好,早餐丰富,大堂吧的芝士汉堡非常好吃。酒店位置不错,交通方便,如果喜欢city walk的话,40多分钟可以走到市中心,比如自由大道。
酒店就在奥莱亚斯地铁站正对面,从机场过来或者在市区出行都非常方便,坐地铁很快就到。
房间大小适中,适合旅行和观光。早餐不错,种类够吃,咖啡也好喝。酒店服务周到,如果发现空调有问题,夜班前台会立刻到房间帮忙处理。
不过,我们办理入住时,前台服务态度不太好。她说我们预订的是市景房,房间就是这样。我们入住的第一间房在6楼,根本没有任何视野。我回去要求换房后,她给了我们一间11楼的房间。她说如果想换更高楼层的房间,必须找她们经理说,但经理当天休息。所以第二天早上,我找到了经理,她非常乐于助人,立刻帮我换了一间更高楼层、避开了两堵墙的房间。我觉得如果那位年轻的前台态度能更友好一些,并主动提供服务,帮我们联系经理,而不是让我们直接去找经理,体验会更好。
总的来说,我们对这次住宿还是满意的,希望酒店能改善那位年轻前台的客户服务。
家庭房很大,有两间,套房类似了。虽然酒店有一定的年代感,但是卫生维护得很好,早上的早餐也很好吃。面包类特别是牛角包,酥软松脆,真的太好吃了,我愿称之为人生牛角包!!稍微离市区远了点,不过地铁很方便,葡萄牙打bolt价格也很合理!图一是酒店阳台望出去的夕阳,可以看到北大西洋。
酒店位置离地铁/电车站太远了,无线网络信号也不好。房间里的洗漱用品,比如洗发水和肥皂,供应不足。
酒店就在地铁站旁边。河景大床套房有两个卧室,空间很大,我们三个人住得很舒服。员工很棒,早餐也很好。虽然设施有点老旧,但非常干净。
非常棒的酒店,干净整洁,每天都提供免费饮用水。地理位置也很好,离地铁站很近,去里斯本市中心和东方站都非常方便。虽然打车很便宜,但我还是推荐坐地铁,特别是如果你会购买日票的话。
我们住了三晚含早餐。客房清洁度让我印象深刻,早餐也不错,虽然有些菜品会很快就没了,但考虑到酒店客人很多,这也是可以理解的。
强烈推荐!
里斯本温德姆华美达酒店是游览这座城市的绝佳选择。酒店员工非常友善乐于助人,客房宽敞且维护良好。酒店地理位置便利,靠近地铁站,附近有美食摊位和一家冷库超市。总的来说,这是一家很棒的酒店,强烈推荐给寻求舒适住宿的旅客。
酒店地理位置很好,交通便利!酒店某些区域的服务有待改进!晚餐还行,勉强过得去吧……我第一晚竟然只有零点菜单?感觉不受重视,菜品没什么特色,而且当我的饮料送上来时,服务员竟然说这饮料很糟糕,是她自己绝对不会选的!!!(但也没给我提供替代饮料!!!)所以,就这一点来说,服务真的需要改进,拜托了!!!
开胃菜和主菜之间也等了很久!
不过话说回来,我第二天遇到的服务员是若昂(JOÃO),在我看来,他是一位经验非常丰富、服务标准高、业务知识扎实的员工。他非常努力地让我感受到作为客人的价值。拜托大家,请向若昂学习,这样服务肯定会好很多!!!
若昂,谢谢你为我提供的服务。
总而言之,下次来里斯本我还会选择这家酒店。(我还会回来的!!!)😎🥳
员工很乐于助人。我们一大早需要更换酒店,没想到他们居然允许我们提前办理入住并使用房间。我们的保险箱出了问题,工作人员很快就过来解决了。对我们来说,唯一的不足是毛巾有点旧了。
房间装修很老旧,味道很重,设施老旧
前台服务态度很好,有问题也可以及时解决
热水问题很严重,忽冷忽热,我差点没被烫死,这个是很严重的问题,希望引起重视!!
楼下就是地铁站,挺方便的,隔壁是个中国超市,里斯本景色很棒