酒店是复古风，酒吧很有感觉！离火车站很近，走过去五分钟。前台服务可以的，不错。设施有点老，但是维护的不错，很干净。睡得很舒服！窗外风景还行吧。
装潢典雅的超棒酒店！下次会和家人再来。
特地花了3000多元定了23平米的高级房，结果给了一间8平米的说是最后一间典型的虚假广告。更恶劣的是滑雪扭了脚把我还安排到需要走很多楼梯的阁楼里，说是服务员可以帮忙拿行李，但人还是要自己爬上去，太没有人道主义了。让携程管家介入，携程也表示很无奈说是第三方平台的房源
房间非常可爱，我特别满意。前台工作人员很友善，还帮我们办理了提前入住。酒店离车站很近，房间里有浴缸和露台，住起来非常舒适。下次一定还会再来的。
酒店离火车站很近。虽然我被升级到了双人间，但房间还是挺小的（床前那张桌子占了不少空间）。浴室很大也很干净，就是有点旧了。阳台不错，不过冬天用不上。雪具寄存室谁都能进，而且个人储物柜也锁不上，小偷可要乐坏了。
我们在这个度假村度过了一段美好的时光。如果你想上山，火车站和巴士站就在附近。工作人员乐于助人且友好。食物棒极了！我肯定会再来的！
距离火车站一步之遥，非常方便。房间小，也有点老旧。
在车站旁边，但需要自己搬行李到饭店。退房后会用小车载你到车站。饭店有一个上坡阶梯要走。选最一般的房型，房价1晚3万台币，不算大，2个行李箱打开有点挤，看得出来是有年代的饭店，有岁月的痕迹。饭店1楼有很大的酒吧。设施有健身房，游泳池，温水按摩池，桑拿，蒸气室，设施标定21:00关，却在20:20就关闭了，询问服务人员，只给出双手一摊的拒绝…很傻眼！在外面冷冷的走了一天的行程，想好好放松休息，结果不能使用！
邻近火车站 环境优美
这是我 50 年来最糟糕的酒店体验。这家酒店充其量只能说还行。真正的问题是，我们入住后，拿到房间后，发现房间又小又脏又旧。我们看了看采尔马特的其他酒店，考虑到这对我们来说是一次特殊的假期，我们决定换一家。Hotel Alex 的老板在取消政策上毫无弹性，并向我们收取了全额住宿费用（1,800 美元）。我们要求的是公平的妥协，而不是全额退款。我们住了一晚就离开了。美国运通卡和***** 由于他们过时的政策，无法帮助我们。千万不要预订这家酒店，除非你愿意接受抵达后的待遇。除了老板（夫妇二人）之外，工作人员都非常好。丈夫 Rene 根本不接我的电话，也不跟我说话。世上竟然有如此贪婪的人，真是可悲。
酒店是复古风，酒吧很有感觉！离火车站很近，走过去五分钟。前台服务可以的，不错。设施有点老，但是维护的不错，很干净。睡得很舒服！窗外风景还行吧。
装潢典雅的超棒酒店！下次会和家人再来。
特地花了3000多元定了23平米的高级房，结果给了一间8平米的说是最后一间典型的虚假广告。更恶劣的是滑雪扭了脚把我还安排到需要走很多楼梯的阁楼里，说是服务员可以帮忙拿行李，但人还是要自己爬上去，太没有人道主义了。让携程管家介入，携程也表示很无奈说是第三方平台的房源
房间非常可爱，我特别满意。前台工作人员很友善，还帮我们办理了提前入住。酒店离车站很近，房间里有浴缸和露台，住起来非常舒适。下次一定还会再来的。
酒店离火车站很近。虽然我被升级到了双人间，但房间还是挺小的（床前那张桌子占了不少空间）。浴室很大也很干净，就是有点旧了。阳台不错，不过冬天用不上。雪具寄存室谁都能进，而且个人储物柜也锁不上，小偷可要乐坏了。
我们在这个度假村度过了一段美好的时光。如果你想上山，火车站和巴士站就在附近。工作人员乐于助人且友好。食物棒极了！我肯定会再来的！
距离火车站一步之遥，非常方便。房间小，也有点老旧。
在车站旁边，但需要自己搬行李到饭店。退房后会用小车载你到车站。饭店有一个上坡阶梯要走。选最一般的房型，房价1晚3万台币，不算大，2个行李箱打开有点挤，看得出来是有年代的饭店，有岁月的痕迹。饭店1楼有很大的酒吧。设施有健身房，游泳池，温水按摩池，桑拿，蒸气室，设施标定21:00关，却在20:20就关闭了，询问服务人员，只给出双手一摊的拒绝…很傻眼！在外面冷冷的走了一天的行程，想好好放松休息，结果不能使用！
邻近火车站 环境优美
这是我 50 年来最糟糕的酒店体验。这家酒店充其量只能说还行。真正的问题是，我们入住后，拿到房间后，发现房间又小又脏又旧。我们看了看采尔马特的其他酒店，考虑到这对我们来说是一次特殊的假期，我们决定换一家。Hotel Alex 的老板在取消政策上毫无弹性，并向我们收取了全额住宿费用（1,800 美元）。我们要求的是公平的妥协，而不是全额退款。我们住了一晚就离开了。美国运通卡和***** 由于他们过时的政策，无法帮助我们。千万不要预订这家酒店，除非你愿意接受抵达后的待遇。除了老板（夫妇二人）之外，工作人员都非常好。丈夫 Rene 根本不接我的电话，也不跟我说话。世上竟然有如此贪婪的人，真是可悲。