酒店回复: 尊敬的先生， 感谢您在诺富特鲁昂南天顶公园展览中心酒店入住后留下的评价。 我们很高兴您入住愉快，并希望很快再次欢迎您。 此致， José， 接待服务， 诺富特鲁昂南天顶公园展览中心酒店

酒店回复: 尊敬的女士、先生： 感谢您抽出时间告诉我们您在诺富特鲁昂南天顶公园世博酒店 (Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo) 的入住体验。 我们很高兴收到您对酒店员工和清洁度的积极反馈。此外，对于空调故障，我深感抱歉，请允许我表达最诚挚的歉意。 请放心，我们正在采取适当措施解决此问题，并防止类似事件再次发生。 感谢您分享您的担忧，希望您能给予我们机会，在不久的将来为您提供更好的服务。 Amélie QUELENNEC 副总经理 诺富特鲁昂南天顶公园世博酒店 (Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo)

酒店回复: 尊敬的先生、女士， 感谢您对我们酒店的好评！我们很高兴您在这里过得愉快，希望很快能再次见到您。 诚挚的， Amélie – 副总经理 – Novotel Rouen Sud

酒店回复: Herr,wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.Es ist uns eine große Freude, Ihre Komplimente zur Lage, zu den Zimmern und zum Frühstück zu erhalten.Seien Sie versichert, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der von Ihnen erwähnten Leistungen zu verbessern.Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir hoffen, bei einem zukünftigen Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.In Erwartung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wirmit freundlichen Grüßen,Amélie QUELENNEC Adjointe de Direction Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

酒店回复: Sehr geehrter Herr,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo zu schreiben.Es ist uns eine große Freude, Ihre Komplimente zum Frühstück und zur Ruhe im Hotel zu erhalten. Wir bedauern jedoch, dass der Zimmertyp nicht unseren Standards entsprach, und bitten Sie, unsere aufrichtigen Entschuldigungen anzunehmen.Seien Sie versichert, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der genannten Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt wiedergewinnen zu dürfen.In Erwartung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir, Herr, mit freundlichen Grüßen.Mit freundlichen GrüßenAmélie QuelennecStellvertretende DirektorinNovotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

酒店回复: Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour au Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Amélie QUELENNECAdjointe de DirectionNovotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

酒店回复: Monsieur,Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour au Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Amélie QUELENNECAdjointe de DirectionNovotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

酒店回复: Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rouen Sud.Nous sommes désolés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons vous revoir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Amélie – Adjointe de Direction – Novotel Rouen Sud