酒店回复: Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.Vi er glade for at du likte rommet og utsikten over vannet – det setter vi stor pris på. Samtidig er vi oppriktig lei oss for at støy fra jernbanearbeid gjennom natten ødela opplevelsen din. Vi forstår fullt ut at dette var langt mer enn "noe støy", og vi beklager at informasjonen du fikk ikke reflekterte omfanget av arbeidet.Selv om dette arbeidet er utenfor vår kontroll, tar vi tilbakemeldingen din på alvor og ser på hvordan vi kan forbedre kommunikasjonen og tilby bedre alternativer for gjester som ønsker roligere omgivelser.Vi håper du vil gi oss en ny sjanse ved en senere anledning – under mer stille forhold – slik at vi kan gi deg den hotellopplevelsen du fortjener.

酒店回复: Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!Så fint å høre at du likte hotellrommet, den gode sengen og det rene badet – og at frokosten ble en lang og koselig opplevelse med utsikt mot Mjøsa! ❤️ Vi beklager at utsikten fra rommet ikke var helt som ønsket. Ved neste besøk anbefaler vi å booke et Superior-rom, som har utsikt mot Mjøsa og gir en enda bedre opplevelse.Vi håper å se deg igjen snart!

酒店回复: Kjære gjest,Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding etter oppholdet ditt.Vi beklager at du opplevde rommet som lite praktisk med tanke på stikkontakter, spesielt ved bordet og på badet. Vi forstår at dette kan være frustrerende, og vi tar med oss innspillet i vårt arbeid med å forbedre romkomforten.Når det gjelder støy fra viftene i rom 634, setter vi stor pris på at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi vil følge opp med teknisk avdeling for å se nærmere på saken og vurdere tiltak som kan redusere støynivået.Din tilbakemelding er viktig for oss, og hjelper oss med å skape en bedre opplevelse for alle våre gjester. Takk igjen!