酒店位置很好,公共交通非常便利,前台工作人员热情有礼貌,酒店卫生非常干净,晚上也很安静,隔音很好,非常推荐。
位置很棒,服务人员很Nice, 酒店环境不错,唯一的问题是新装修的,室内油漆味比较大,不过这个问题会随着时间消失。
紧挨着大教堂,广场晚上很热闹。但是问题很多:1、两大一小入住,按两个大人预定的,重点来了,不能添加床位!必须要再开一间房,主管经理叫出来不听任何解释,居然是抢先一通冷冷的强调说明,即使携程有提示可以加床也回复看不懂中文情况下英文解释无用!后面找到携程客服亲自沟通,也不行!且只有一间闲置屋了,要住赶紧的。
2、四星级酒店,从没见过的前台冷冰冰,早晚见面无问候,有点歧视华人的感觉。明明见了欧美人都还是很客气问候的。
3、check out时希望帮忙约出租车,前台小哥答应了后居然消失了!其他人推托要找他。最不可思议的是,前台女经理终于回应帮忙叫车,让等候5分钟,一再催问下后的回复是酒店门口不能叫车,需要走出去到路边自己叫车!为什么不早说呢?开业这么长时间了今天才知道门口不能开进车吗?关键是我来的时候是车能开进来的。
这家酒店给我的葡西之旅最后一站留下了深刻的印象。
真心不推荐,太吵了,没啥吃,到处酒店不公平收费,水都多收2只,前台服务态度差,订好了房间,私自降级了。大晚上入住也麻烦
物有所值。地点好
打出租车到的。 附近也有吃饭的地方。
旅游 出差都可以。
环境不错,可以入住。服务程度很好,免费打印文件
服务周到,干净整洁!
非常好
哥特区中心的游泳池
酒店地理位置优越,距离哥特大教堂仅几步之遥,地处热闹街区,附近商店和餐厅林立。
接待人员热情友好。
屋顶泳池非常宜人,配备约20张躺椅。
房间宽敞,床铺舒适。然而,空调方向不太好,躺下时会直接吹到头上……浴室宽敞,配有漂亮的步入式淋浴间。然而,老旧的窗户难以打开和关闭。
客房服务,或者更确切地说,是“西班牙时间”的一大缺点……第一天,客房服务下午3:30才开始,尽管房间从早上8:30就空出来了,我们刚回去休息,最后一天也没有客房服务……尽管我下楼提到了,但前台没有任何回应。
提供免费活动:“葡萄酒和奶酪”,每天下午5点提供一杯葡萄酒和各种奶酪。提供免费自行车租赁。
地理位置优越
员工友好。非常干净。可惜的是,他们安排了一些白天的钻探活动,没有告知我们,这让我们在长途飞行后难以休息。另外,当我们被要求延迟退房时,他们也没有同意延长一小时。我住过的其他酒店都没有遇到过这种情况。不知怎么的,大多数酒店都有办法。也许只是那天问得不太好。
酒店位置很好,公共交通非常便利,前台工作人员热情有礼貌,酒店卫生非常干净,晚上也很安静,隔音很好,非常推荐。
位置很棒,服务人员很Nice, 酒店环境不错,唯一的问题是新装修的,室内油漆味比较大,不过这个问题会随着时间消失。
紧挨着大教堂,广场晚上很热闹。但是问题很多:1、两大一小入住,按两个大人预定的,重点来了,不能添加床位!必须要再开一间房,主管经理叫出来不听任何解释,居然是抢先一通冷冷的强调说明,即使携程有提示可以加床也回复看不懂中文情况下英文解释无用!后面找到携程客服亲自沟通,也不行!且只有一间闲置屋了,要住赶紧的。
2、四星级酒店,从没见过的前台冷冰冰,早晚见面无问候,有点歧视华人的感觉。明明见了欧美人都还是很客气问候的。
3、check out时希望帮忙约出租车,前台小哥答应了后居然消失了!其他人推托要找他。最不可思议的是,前台女经理终于回应帮忙叫车,让等候5分钟,一再催问下后的回复是酒店门口不能叫车,需要走出去到路边自己叫车!为什么不早说呢?开业这么长时间了今天才知道门口不能开进车吗?关键是我来的时候是车能开进来的。
这家酒店给我的葡西之旅最后一站留下了深刻的印象。
真心不推荐,太吵了,没啥吃,到处酒店不公平收费,水都多收2只,前台服务态度差,订好了房间,私自降级了。大晚上入住也麻烦
物有所值。地点好
打出租车到的。 附近也有吃饭的地方。
旅游 出差都可以。
环境不错,可以入住。服务程度很好,免费打印文件
服务周到,干净整洁!
非常好
哥特区中心的游泳池
酒店地理位置优越,距离哥特大教堂仅几步之遥,地处热闹街区,附近商店和餐厅林立。
接待人员热情友好。
屋顶泳池非常宜人,配备约20张躺椅。
房间宽敞,床铺舒适。然而,空调方向不太好,躺下时会直接吹到头上……浴室宽敞,配有漂亮的步入式淋浴间。然而,老旧的窗户难以打开和关闭。
客房服务,或者更确切地说,是“西班牙时间”的一大缺点……第一天,客房服务下午3:30才开始,尽管房间从早上8:30就空出来了,我们刚回去休息,最后一天也没有客房服务……尽管我下楼提到了,但前台没有任何回应。
提供免费活动:“葡萄酒和奶酪”,每天下午5点提供一杯葡萄酒和各种奶酪。提供免费自行车租赁。
地理位置优越
员工友好。非常干净。可惜的是,他们安排了一些白天的钻探活动,没有告知我们,这让我们在长途飞行后难以休息。另外,当我们被要求延迟退房时,他们也没有同意延长一小时。我住过的其他酒店都没有遇到过这种情况。不知怎么的,大多数酒店都有办法。也许只是那天问得不太好。