这家酒店交通还是蛮方便,从梅斯特雷火车站出站对面坐2路巴士几分钟就到酒店门口了。最满意的是这家酒店的服务,一开始觉得房间有些湿味,前台给换了一间三人间,房间很干净,也很安静。
酒店早餐我是挺满意的,牛奶和苹果好棒,我不爱喝牛奶的人都觉得奶味浓郁,我也不爱吃苹果,可是这里的苹果吃到了小时候的甜脆感。
当时询问餐厅工作人员,我第二天要赶八点飞机,今天可以带两个苹果走吗?她说,苹果太可怜了,帮你准备三明治好吗?我赶紧说谢谢。早上五点四十给前台房卡,前台说有您的早餐盒请等一下,真的帮我备好了三明治还有水苹果,真的太贴心了,出租车也帮我叫好路边等我啦[呲牙]
还有离酒店步行8分钟有一个像综合体一样的地方,感觉都是本地人去吃饭喝酒,好多小孩在广场玩,很多年轻人喝酒聊天,还有电影院,后悔没早点去
屋子里特别冷,空调可以显示开暖风但是吹的冷风,我下去问前台他来一句冬天就是不能开热风如果冷的话可以吧空调关了….真是什么雷霆发言。
其次我们定的大床房,结果床垫子是两张单人床拼一块的…
1.24小时前台,找不到人
2.安排错房间,刷卡进门有别的客人在休息!非常冒犯和尴尬,和对方解释后找不到前台。
3.前台来了之后换了房间,事后反馈问题效率极低,归因于系统问题,逃避问题没有任何解决方案。
4.酒店不隔音,设施老旧
5.唯一优点帮忙叫了去机场的taxi
这个价位条件下酒店服务很好,早餐也还可以。就是去机场需要转公交,但是半个小时也到了。
这个酒店有很多意外之喜:首先,酒店有一个小停车场,原说是收费的,其实是免费的,车位不紧张。第二,停车位居然有三个充电桩,免费充电!我开辆插混的BYD,首次把电充满跑了百把公里。笫三,早餐非常好,品种丰富,味道好!笫四,房间比较大,写字台舒服。而且,交通太便利了,下高速不到2KM,去核心景区也就十几分钟路。小缺憾是没有电水壶,中国人出来一定记得带一个。
总的来说,住得很愉快。不过,我个人觉得房间可以再大一些,才符合四星级酒店的标准。另外,洗漱用品也不太齐全。
好评!
8月24日晚班的那个工作人员态度非常不友好,完全不懂得如何与客户沟通。他们根本不理会你关于抵达时间的邮件。如果入住时间是下午3点,你发邮件说早上7点会到酒店,并询问是否能提前入住,相信我,你不会收到任何回复。等你到了之后,就会被要求多付一晚的房费,就因为我提前到了,多花了100多欧元。保洁人员敲门后一秒钟就会直接闯进来,根本不等你开门,就算你没穿衣服他们也会进来,这点非常烦人。空调效果也很差。保洁人员甚至连脏镜子都不会擦。
这是一家不错的酒店,地理位置也很好,离公交车站很近,早餐也很丰盛。
没有牙刷可以理解,没有热水壶可以理解,没有饮用水可以理解(上述设施虽然欧洲其他有些四星级酒店也有);不过,没有洗发水洗澡水不能理解(淋浴间装了个洗手液,估计是疫情期间没用完的,好在大家都能读点英语)。
其他均符合一个三星半酒店的水准,干净,虽然有点偏僻,但交通比较方便。
这家酒店交通还是蛮方便,从梅斯特雷火车站出站对面坐2路巴士几分钟就到酒店门口了。最满意的是这家酒店的服务,一开始觉得房间有些湿味,前台给换了一间三人间,房间很干净,也很安静。
酒店早餐我是挺满意的,牛奶和苹果好棒,我不爱喝牛奶的人都觉得奶味浓郁,我也不爱吃苹果,可是这里的苹果吃到了小时候的甜脆感。
当时询问餐厅工作人员,我第二天要赶八点飞机,今天可以带两个苹果走吗?她说,苹果太可怜了,帮你准备三明治好吗?我赶紧说谢谢。早上五点四十给前台房卡,前台说有您的早餐盒请等一下,真的帮我备好了三明治还有水苹果,真的太贴心了,出租车也帮我叫好路边等我啦[呲牙]
还有离酒店步行8分钟有一个像综合体一样的地方,感觉都是本地人去吃饭喝酒,好多小孩在广场玩,很多年轻人喝酒聊天,还有电影院,后悔没早点去
屋子里特别冷,空调可以显示开暖风但是吹的冷风,我下去问前台他来一句冬天就是不能开热风如果冷的话可以吧空调关了….真是什么雷霆发言。
其次我们定的大床房,结果床垫子是两张单人床拼一块的…
1.24小时前台,找不到人
2.安排错房间,刷卡进门有别的客人在休息!非常冒犯和尴尬,和对方解释后找不到前台。
3.前台来了之后换了房间,事后反馈问题效率极低,归因于系统问题,逃避问题没有任何解决方案。
4.酒店不隔音,设施老旧
5.唯一优点帮忙叫了去机场的taxi
这个价位条件下酒店服务很好,早餐也还可以。就是去机场需要转公交,但是半个小时也到了。
这个酒店有很多意外之喜:首先,酒店有一个小停车场,原说是收费的,其实是免费的,车位不紧张。第二,停车位居然有三个充电桩,免费充电!我开辆插混的BYD,首次把电充满跑了百把公里。笫三,早餐非常好,品种丰富,味道好!笫四,房间比较大,写字台舒服。而且,交通太便利了,下高速不到2KM,去核心景区也就十几分钟路。小缺憾是没有电水壶,中国人出来一定记得带一个。
总的来说,住得很愉快。不过,我个人觉得房间可以再大一些,才符合四星级酒店的标准。另外,洗漱用品也不太齐全。
好评!
8月24日晚班的那个工作人员态度非常不友好,完全不懂得如何与客户沟通。他们根本不理会你关于抵达时间的邮件。如果入住时间是下午3点,你发邮件说早上7点会到酒店,并询问是否能提前入住,相信我,你不会收到任何回复。等你到了之后,就会被要求多付一晚的房费,就因为我提前到了,多花了100多欧元。保洁人员敲门后一秒钟就会直接闯进来,根本不等你开门,就算你没穿衣服他们也会进来,这点非常烦人。空调效果也很差。保洁人员甚至连脏镜子都不会擦。
这是一家不错的酒店,地理位置也很好,离公交车站很近,早餐也很丰盛。
没有牙刷可以理解,没有热水壶可以理解,没有饮用水可以理解(上述设施虽然欧洲其他有些四星级酒店也有);不过,没有洗发水洗澡水不能理解(淋浴间装了个洗手液,估计是疫情期间没用完的,好在大家都能读点英语)。
其他均符合一个三星半酒店的水准,干净,虽然有点偏僻,但交通比较方便。