酒店回复: Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur le Mercure Nancy centre gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations.
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
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连续两个周末乘坐两辆美居列车,先是南特站,然后是美居站。同样的价钱和房间类型,却能带来两种截然不同的体验。 Mercure Gare Nancy 酒店位于一座可怕的塔楼内,周围环境有些阴暗,我们没有在照片中向您展示。尊享房是略微改进的宜必思客房。比较小,卫生间小,地毯上有污渍,咖啡和茶的纸杯...没有空调,水壶坏了。早餐也令人失望,因为产品质量不佳,尤其是糕点。唯一的优点是热情的迎宾和高效的空调。
酒店位置很好,离火车站很近,交通便利。走到市中心也很方便,那里有很多餐馆和商店。酒店很干净。空调有点热,没办法调到更低的温度。
酒店位置很好,就在火车站旁边,但是我们房间的热水几乎不热…
客人回来后反馈不错
酒店员工非常专业且热情周到,无论是酒店还是餐厅,接待都非常完美,在此表示感谢。然而,房间的性价比却完全不高:房间加早餐要201欧元,但实际情况却截然不同:- 窗户根本打不开(这意味着房间除了通风系统外根本没有其他通风),即使关掉暖气也无法降低室温……- 房间位于7楼,隔音效果很差(火车和街道噪音都很大……)- 地毯上有好几处大面积污渍(对于一家四星级酒店来说,这是不可接受的)- 淋浴间位于浴室中央,导致浴室里积水成池……由于酒店客满,我无法换房,尤其是我之前被告知所有房间的窗户都已密封,而我入住的房间却被描述为酒店最好的房间之一。总之,这次住宿体验完全不值200欧元,而且在卫生和设施方面确实需要改进。
有待改进的地方
电梯问题:两部电梯中只有一部能用。此外,我们等了10分钟才上电梯,还联系了前台(电梯卡住了?坏了?还是因为客房服务人员用手推车,所以需要等)。
我们房间(6楼)隔壁走廊的地板上放着一个托盘,上面放着空酒瓶和空杯子,尽管下午已经通知了前台,但托盘还是放了一整天到晚上……
总而言之,房间符合美居酒店的标准,但仍有一些需要改进的地方。
在非常好的条件下受到了极好的欢迎!只需两次点击即可获得操作材料(为培训师节省时间),为培训提供宽敞的空间。很棒的午餐!这项服务配得上星级和专业的服务员。如果您路过或者正在寻找培训房间,我向您推荐这个机构。非常感谢。
酒店位于南锡市中心,火车站对面,地理位置优越。抵达后,我立即感受到一位面带微笑、宁静祥和的年轻女士的热情接待,她认真考虑了我预订时提出的要求。第一印象总是恰到好处……七楼的房间宽敞、安静、干净、设施齐全,还配有空调。床非常舒服。两次光顾酒店餐厅,印证了我最初的印象:一支年轻、细心、彬彬有礼的团队!真是太棒了!祝贺阿尔芒,他拥有全酒店最美丽的眼睛和最灿烂的笑容!也祝贺他那位棕发的同事(我记不起他的名字)。食物品质上乘,毫无瑕疵。我甚至还品尝了一道菜单上没有的甜点(但只供应给一群人)。早餐团队的女士也非常热情友好,服务周到。结账人员非常专业,总是面带微笑,热情友好:Anatole,太棒了!总而言之:这是一家高品质的酒店!我对这里的服务和员工的热情好客印象特别深刻。我经常旅行,这种服务非常难得,值得在这里特别强调。我还会再来的!
我在这家酒店住了三天,参加一个会议,感觉很棒。房间漂亮、宽敞、安静,装修简洁却不失品味,房间位于高处,尽管天气阴雨绵绵,但视野依然开阔。酒店热情周到,尽管我们是团体出行,但与所有员工的沟通都非常个性化:早餐很棒,我们有机会在那里享用晚餐,而且质量基本不错。此外,这家酒店距离火车站仅5分钟路程。
连续两个周末乘坐两辆美居列车,先是南特站,然后是美居站。同样的价钱和房间类型,却能带来两种截然不同的体验。 Mercure Gare Nancy 酒店位于一座可怕的塔楼内,周围环境有些阴暗,我们没有在照片中向您展示。尊享房是略微改进的宜必思客房。比较小,卫生间小,地毯上有污渍,咖啡和茶的纸杯...没有空调,水壶坏了。早餐也令人失望,因为产品质量不佳,尤其是糕点。唯一的优点是热情的迎宾和高效的空调。
在南锡的体验非常棒!这里是远离巴黎喧嚣的理想之地,地理位置优越,位于南锡市中心,靠近火车站。