开在常州天宁区的一家四星级酒店,从携程上订的房间价格也比较实惠,现场入住也比较顺利,房间空间比较大。附近购物,打车都很方便。
要先去前台办理入住,然后不给你房卡,再让你去边上的机器上取房卡,这是在干吗?多此一举。并且这个机器还要摄像头人脸拍摄,公安部明文取消,各个酒店也取消了,你这是顶风作案吗?基本的茶包这些也没有,虽然装修富丽堂皇,不如房费上+5元,把入住体验升级一下。
装修风格就完全和澳门的永利皇宫一样,富丽堂皇的感觉,但是说实话有点俗气现在不流行这种了。硬件什么都还可以的,酒店也确实很大,大堂都分南北两个。缺点:大堂像菜市场哈哈太杂乱了,好几个公司估计开会搞活动,最不好的就是早饭了哈哈像经济型酒店,一次性杯子装饮料。咖啡还是冲的🤣,东西也不好吃,就大馄饨还可以
进去半天发现床上有毛发。孩子还不知道从哪拿了一个用过的棉签。服务就别提了,入住和退房都是靠自助机器。光看着前台那么服务员,都盯着电脑挺忙的不看客人。
挺好的,欧式建筑,也挺干净的,但是入住还要排队办,麻烦。停车场还要停车费很不合理,环境还是可以的,没有踩雷
此次入住贵酒店,对硬件设施的体验脸满意——设施配置齐全,居住环境舒适温馨,为旅途提供了良好的休憩基础。
但在服务层面,整体体验有待提升:前台接待及公共区域服务人员缺乏主动热情的服务意识,咨询相关问题时回应略显敷衍,未能传递出宾至如归的友善感,一定程度上影响了入住体验。
值得特别表扬的是客房打扫阿姨,她在繁忙的工作间隙,特意停下手中事务来到房门口,耐心细致地为我们解答疑问,这份主动与贴心让我们倍感意外与温暖,也成为此次入住中最打动我们的服务亮点。
希望让硬件优势与服务温度相得益彰,为大家带来更完整的优质体验。
设施:基本可以满足,但是没有一次性拖鞋、没有护发素等小件
卫生:打扫干净
环境:温馨环境很喜欢
服务:一般
总体很好,就是有几个设施问题:
1、我住的1770房没有保险箱。
2、请勿打扰一旦取电了就关不上。
希望改进。
出差入住了这家酒店,酒店大堂敞亮高大,前厅工作人员服务热情,路过前台的时候都会积极打招呼问候。有任何问题都会及时的解决,很好不错哦。
出差到常州,找到的一家很有性价比的房间。
房间不算大,但是干净整洁,楼下还有个“人马座”,不知道是不是白金汉爵的特点,在合肥也是这样的造型。
入住的时候,自助办理就可以了,楼下有24小时自助餐厅,吃东西也蛮方便的。价格也不高,周围也有很多饭店,不想再酒店吃,周围也方便。
临走的时候可以扫一下前台的码,注册一下,停车就免费了。
开在常州天宁区的一家四星级酒店,从携程上订的房间价格也比较实惠,现场入住也比较顺利,房间空间比较大。附近购物,打车都很方便。
要先去前台办理入住,然后不给你房卡,再让你去边上的机器上取房卡,这是在干吗?多此一举。并且这个机器还要摄像头人脸拍摄,公安部明文取消,各个酒店也取消了,你这是顶风作案吗?基本的茶包这些也没有,虽然装修富丽堂皇,不如房费上+5元,把入住体验升级一下。
装修风格就完全和澳门的永利皇宫一样,富丽堂皇的感觉,但是说实话有点俗气现在不流行这种了。硬件什么都还可以的,酒店也确实很大,大堂都分南北两个。缺点:大堂像菜市场哈哈太杂乱了,好几个公司估计开会搞活动,最不好的就是早饭了哈哈像经济型酒店,一次性杯子装饮料。咖啡还是冲的🤣,东西也不好吃,就大馄饨还可以
进去半天发现床上有毛发。孩子还不知道从哪拿了一个用过的棉签。服务就别提了,入住和退房都是靠自助机器。光看着前台那么服务员,都盯着电脑挺忙的不看客人。
挺好的,欧式建筑,也挺干净的,但是入住还要排队办,麻烦。停车场还要停车费很不合理,环境还是可以的,没有踩雷
此次入住贵酒店,对硬件设施的体验脸满意——设施配置齐全,居住环境舒适温馨,为旅途提供了良好的休憩基础。
但在服务层面,整体体验有待提升:前台接待及公共区域服务人员缺乏主动热情的服务意识,咨询相关问题时回应略显敷衍,未能传递出宾至如归的友善感,一定程度上影响了入住体验。
值得特别表扬的是客房打扫阿姨,她在繁忙的工作间隙,特意停下手中事务来到房门口,耐心细致地为我们解答疑问,这份主动与贴心让我们倍感意外与温暖,也成为此次入住中最打动我们的服务亮点。
希望让硬件优势与服务温度相得益彰,为大家带来更完整的优质体验。
设施:基本可以满足,但是没有一次性拖鞋、没有护发素等小件
卫生:打扫干净
环境:温馨环境很喜欢
服务:一般
总体很好,就是有几个设施问题:
1、我住的1770房没有保险箱。
2、请勿打扰一旦取电了就关不上。
希望改进。
出差入住了这家酒店,酒店大堂敞亮高大,前厅工作人员服务热情,路过前台的时候都会积极打招呼问候。有任何问题都会及时的解决,很好不错哦。
出差到常州,找到的一家很有性价比的房间。
房间不算大,但是干净整洁,楼下还有个“人马座”,不知道是不是白金汉爵的特点,在合肥也是这样的造型。
入住的时候,自助办理就可以了,楼下有24小时自助餐厅,吃东西也蛮方便的。价格也不高,周围也有很多饭店,不想再酒店吃,周围也方便。
临走的时候可以扫一下前台的码,注册一下,停车就免费了。