首先非常感谢前台小哥的房型升级，在入住过程中和小哥沟通过想要延迟退房，给我反馈的是需要购买一张他们酒店的银卡会员可以延迟至13点退房ok我购买了，但是在第二天的11.30-11.50的时候客房保洁就来敲门，态度语气非常不好的想要催退我，我说我购买了你们酒店的银卡，她很不耐烦切很凶的说只有金卡才可以延迟退房。之后同一时间前台又打电话来房间提醒我到退房时间了，关键是昨天入住和当天退房前台都是同一个人他不会不知道是他本人让我买的他们家的银卡会员卡吗？然后到了12.50左右又另外一个工作人员来房间敲门催退我，我自己退房时间本身就是13点在这期间一共被催了3次，搞得好像是我非要赖在这里不走一样的。再说房间：1.被套布草是破的我睡了一晚上的烂布草2.洗手间好多下水道脏飞蛾，据说这种下水道飞蛾有很多细菌3.房间的两瓶水有一瓶还是被上一个住客喝了半瓶的照常被摆在桌面上当新的使用很离谱。可能工作人员会觉得我住个几百块的酒店事还这么多，但是请你们看这是一家连锁酒店的标准吗？基本的服务和客房的标准都没达标还是锦江旗下的品牌真没话说了。

房间里面既然还有香皂，试问住酒店谁敢用这种东西！其他的东西也差的一塌糊涂，9点左右办理的入住，带小孩，当时洗澡居然全是冷水，怎么都调不出热水，打电话给前台，房间话机是坏的，用不了了，只能默默的用手机打过去，因为已经洗澡了，全程冷水，孩子没有洗，让安排个女的服务员上来，结果前台回复没有，只有一个男的，问题是那个男服务员从办理入住开始就全程冷冰冰的态度，带个眼镜胖胖的，更不要说服务了！一点服务意识都没有，没办法只能是男的进房间调试那就只能又脱了睡衣换上衣服，结果他上来了，说有热水了，我就说我刚刚也是这么调的就是没有热水，结果人家回复你一句，你不会用！我想说难道住了那么多次酒店，就你家的我不会用，同样的开水方式不知道为啥他上来调过就好了，房间被子很潮湿，还好带了一次性的被套这些，套好用的不那么难受，桌子下面椅子拉出来上面不仅脏还有好多头发，想想看这个酒店打扫卫生怎么打扫的，我把东西宁可放在外卖的袋子上面，都不愿意放在房间的任何一个地方，主要是给人感觉太不放心了，房间12点之前退房，问了那个胖的服务员不能延时，也不能加时间，态度生硬，第二天一早起来9点就退房了！有一说一第二天退房遇到的男服务员还是挺好的，最起码讲话没有让人听见就不舒服，语气还是很好的，之前我从来不做评价，这是第一个评价，还写了这么多的，住酒店有选择的情况下千万不要住7天酒店西藏南路店