酒店回复: Gentile Diletta, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia e il comfort delle camere, così come l'organizzazione degli spazi comuni e la professionalità del nostro personale. È un piacere sapere che ha goduto della varietà e della qualità offerta dal nostro ristorante a buffet e che ha trovato il panorama mozzafiato. Speriamo di accoglierla nuovamente per un'altra meravigliosa esperienza. Cordiali saluti, Island Hotel Istra Team
酒店回复: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht die erwartete Gastfreundschaft erfahren haben. Ihr Feedback zu den Zimmerbedingungen und der Klimaanlage nehmen wir ernst und werden es intern besprechen. Wir freuen uns, dass Sie die Schönheit des Meeres und die Sauberkeit unseres Pools schätzen konnten. Ihr Kommentar über das gastronomische Angebot, insbesondere hinsichtlich der Qualität der Speisen und der Verfügbarkeit von Ketchup, ist ebenfalls wichtig für uns. Wir werden Ihre Anmerkungen in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen, um die Gästeerfahrung zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Island Hotel Istra Team
我们是开私家车来的,接送服务非常顺畅。在信息台登记后,我们拿出行李,跟着穿梭巴士去了停车场,然后它又把我送了回来。
我们住在3楼,海景房,一流!房间非常干净,宽敞的浴室带淋浴,房间里有冰箱、空调和保险箱。床很舒服,我们还在阳台上度过了几个傍晚。我们预订了两间房,隔壁房间有一扇联通门。
餐食是自助餐,有无数美味的菜肴,比如鱼、炖牛肉、烤小牛肉、烧烤等等。所有饮料都是免费的,你可以随意享用。
渡轮是免费的,我们乘坐了好几次去罗**购物。房间门禁、渡轮以及餐厅入口都通过佩戴NFC芯片的蓝色手环实现。岛上的所有沙滩椅也是免费使用的。
我们在这里住了5晚,这是我们第一次住这家酒店,仅仅是因为有免费停车场。去年在公共停车场停车费就花了405欧元,所以我们才找到了这家很棒的酒店。总的来说,我们在这家四星级酒店花的钱比住私人公寓还少。我们肯定会再来的!
我们在这里度过了一段美好的时光,肯定会再来。我特别喜欢这里周边的环境,那些可以独自享受的小海湾。酒店各处都非常干净整洁,整个岛上都有充足的躺椅可以免费使用。自助餐的选择也很丰富。酒店如果能提供一个往返机场的固定价格交通服务就更好了,因为打车费用太贵了,单程大约要120欧元。泳池酒吧有一位女员工态度不太好,但除此之外,其他所有员工都非常乐于助人,服务水平很高。
超出预期。员工非常友善,酒店管理和政策都以客户体验为中心。
一切都非常完美。比其他平台便宜,但房间依然无可挑剔。我本来有点担心,以为价格便宜就意味着房间会打折扣,但完全没有!下次还会再来。
真是个宁静的港湾。我很乐意再次光临!在这里待上几天完全没问题,有不错的餐厅、大海、泳池,食物也相当好。
一切都很好,我会再来的!
完美的周末。员工友善,食物美味,这里的海滩比伊斯特拉其他任何地方都好。
美味新鲜的食物,选择丰富。早餐(果汁、水、茶、咖啡、可可、热巧克力)和晚餐(啤酒、葡萄酒、果汁、水)无限畅饮。免费使用带桑拿的健身和康体中心。室内泳池略小,但游一会儿就足够了。免费提供日光浴躺椅。客房内备有瓶装水作为迎宾礼物。
酒店太棒了!房间干净舒适,公共区域井然有序,员工专业友好。自助餐厅提供种类繁多的高品质菜肴。您还可以在岛上的其他餐厅用餐。景色美不胜收。部分区域设有配套的海滩和酒吧。清澈的海水和苍翠的松林之间蜿蜒的自然步道令人心旷神怡。值得再次体验。
大海美得令人窒息,还有许多躺椅和遮阳棚。如果你愿意,可以独自躺下欣赏美景。泳池也非常漂亮干净。酒店给我们留下的印象并不好。一个三明治要8.50欧元,用塑料袋包装,既不脆也不新鲜。海滩酒吧的吐司没有番茄酱。也买不到番茄酱。根本买不到。根本就没有。