酒店回复: 尊敬的顾客:感谢您抽空分享入住体验。我们非常高兴您在奥克西德塔尔阿方索五世酒店度过了愉快的时光。您对客房舒适度的认可让我们倍感欣慰。我们的团队始终致力于为每位宾客提供整洁温馨的住宿环境。前台团队收到您的赞扬深感荣幸。我们引以为傲的是能够为每位宾客提供热情周到的服务。期待能再次为您服务。此致敬礼,Equipo de Dirección
酒店回复: Estimada Natalia,Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Alfonso V, con nosotros y con todos los lectores.Nos complace saber que encontró nuestras habitaciones limpias, espaciosas y ordenadas, y que disfrutó de la distribución de nuestros baños. También nos alegra que nuestro personal de recepción haya sido de su agrado y que haya apreciado su habilidad para comunicarse en inglés. Además, nos enorgullece que haya destacado nuestra ubicación conveniente, cerca de numerosos restaurantes y lugares de interés.Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un afectuoso saludo.Equipo de Dirección
5.0分
高级房
商务出差
酒店不贵,条件很好
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酒店回复: 尊敬的宾客,您好! 感谢您选择我们的酒店,非常荣幸能为您服务!我们很高兴您对Occidental Alfonso V的整体条件感到满意,我们的酒店位于莱昂市的中心地带,是商务和娱乐活动的理想选择。我们也很荣幸知道您认为入住的性价比高,我们始终致力于为客人提供物超所值的住宿体验。我们将怀揣着您的这份信任,不断进步并时刻准备着给您带来更加完美的服务,期待您的再次光临!Equipo de Dirección
房间干净舒适,很满意!
前台服务人员超级友好! 非常满意的一次住宿
在莱昂市中心度过了愉快的住宿时光
我们在这家四星级酒店住了一晚,酒店地理位置极佳,就在莱昂市中心,紧邻各个旅游景点。酒店建筑宏伟现代,共有8层。
办理入住手续快速高效,工作人员非常友善专业。我们的房间在七楼,宽敞整洁,床铺非常舒适。房间享有绝佳的城市景观,还有一个带桌椅的小阳台。设施也很不错:平板电视和迷你冰箱,入住时还免费赠送了两小瓶水。
我们没有尝试餐厅、早餐和停车场。
有一点可以改进:电视没有联网(无法观看Netflix),房间里也没有提供咖啡/茶。
总而言之:对于在莱昂的短途旅行来说,这家酒店性价比极高。我们强烈推荐!
停车场在酒店对面另一栋楼里。即使是小型车也只能勉强停进去,如果是大型车的话,最好要有心理准备再开进去。一开始,我把车停在酒店外面,进去前台想问停车场在哪里,结果前台态度非常不友好,说他们不懂英语,让我等另一个前台工作人员,这让我等了很久,非常尴尬。我住了两天,杯子没有清洗,而且房间里噪音很大。房间的窗户打不开,没有咖啡壶,也不通风。不过,位置还是不错的。
酒店内部很漂亮,也很干净。前台非常乐于助人,提前为我们准备了外带早餐,以备我们的朝圣之路所需。
淋浴水压很小,几乎没水。办理退房时,工作人员告知我们需要支付房费,而我们一周前就已经通过Trip.com付过了。他们查了好几次系统后才承认是他们的失误。但紧接着又说要我们支付停车费,可我们明明是把车停在街上的。又等了几分钟后,他们才说这又是另一个错误。对于一家四星级酒店来说,出现这么多错误实在令人费解,白白浪费了我们退房时间,明明所有费用都在一周前就付清了。
酒店地理位置优越,就在市中心,离大教堂和其他景点都很近。房间干净整洁,就是洗手间里没洗手池有点奇怪。所有房间都带浴缸,想泡澡的话很棒。
房间还可以,干净宽敞整洁,卫生间和浴室是分开的,这点很喜欢,前台服务很好,有一口流利的英语,早餐没有吃不知道如何,门口可以临时停车,附近有很多餐厅,位置非常方便
酒店不贵,条件很好
好酒店,睡得很舒服。
我非常喜欢这家酒店。虽然它有点老旧,但看起来很现代。最后,我们订了两间房:一间小型套房和一间多人间,因为我们有三个人。房间非常完美——两间卧室、两间浴室,如果需要的话还可以共用客厅。房间一尘不染,床也很舒服。我特别喜欢这一点,因为我刚做过背部手术,休息对我来说非常重要。房间景色优美,而且就在莱昂市中心。如果我再去莱昂,我一定会再次入住这家酒店。