位置特别好,接近各大景区,就是不能提前入住,必须按规定时间入住,退房时间11点,比通知的要早一小时……
房间很棒,员工乐于助人,服务周到。入住手续办理得很顺利。酒吧也不错,适合小酌一杯。酒店位置很好找。停车费有点贵,不过几分钟步行路程外就有个便宜的停车场。
酒店距离利物浦的火车站步行距离有点远,不过离皇家码头的距离还算近。酒店位于一个比较不起眼的建筑里面,寻找的时候费了点功夫。早餐位于一楼,种类还算丰富,反正英国菜就那样。设施还行,总而言之一般般吧。不过利物浦这座城市我们倒是挺喜欢的,包括市中心有一个巨大的购物商圈,总之非常好逛。
酒店地理位置优越,去我们想去的地方都非常方便,包括观光巴士、Echo Arena、市中心(有酒吧、餐厅等)以及各类交通。员工友善乐于助人,服务周到。我们的房间一尘不染,淋浴间是宽敞的步入式设计,还提供了洗发水、护发素和沐浴露。我们一定会再次入住这里,并向亲朋好友推荐。
我最近入住了利物浦希尔顿惠庭酒店的323房间。总体体验很棒——房间很出色,价格也合理——但我对前台服务有一些反馈。
作为一名在酒店行业工作了15年的专业人士,我觉得前台的欢迎服务有待提高。我妻子办理入住后,我才到达酒店,我去前台告知他们。他们不太热情,也没有给我指引房间或电梯的方向,尽管这是我第一次入住这家酒店。我认为您的员工会从额外的宾客互动和酒店服务标准培训中受益。
这并非抱怨,而是建设性的反馈,希望能帮助您改进。
愉快的住宿,但也有几点不足
我这次酒店住宿体验有优点也有缺点。积极的一面是,酒店员工非常友好和热情,这让我的体验更加愉快。此外,免费早餐非常棒,是开始新一天的绝佳方式。
然而,住宿期间我也遇到了一些问题。虽然房间整体看起来很干净,但床单有一股难闻的气味,这让人很不舒服。而且,有些区域的清洁工作似乎被忽视了。
尽管存在这些问题,这家酒店仍有潜力,我相信解决这些问题将显著改善客人的入住体验。我会给这次住宿打3到4星,因为友好的员工和美味的早餐是显著的亮点。
总体满意,但WiFi信号不够好,早餐区有点小。
很棒的体验,酒店很好,员工也很乐于助人!不过要注意停车费,一晚要20英镑。
一切都很好。停车很方便,不过附近也有稍微便宜点的停车场,比如 Jamaica Street Car Park。早餐供应到9:30,我们起晚了想多睡会儿,结果就没吃到奶酪和蔬菜了。
酒店地理位置绝佳,全体员工都非常友好。房间干净整洁,床也很舒服。早餐种类丰富,即使在高峰时段,座位也总是充足。希望摩托车停车费能便宜点,毕竟摩托车占用的空间更小,不过能有安全停车的地方我们已经很感激了。强烈推荐,下次还会再来!谢谢😊
位置特别好,接近各大景区,就是不能提前入住,必须按规定时间入住,退房时间11点,比通知的要早一小时……
房间很棒,员工乐于助人,服务周到。入住手续办理得很顺利。酒吧也不错,适合小酌一杯。酒店位置很好找。停车费有点贵,不过几分钟步行路程外就有个便宜的停车场。
酒店距离利物浦的火车站步行距离有点远,不过离皇家码头的距离还算近。酒店位于一个比较不起眼的建筑里面,寻找的时候费了点功夫。早餐位于一楼,种类还算丰富,反正英国菜就那样。设施还行,总而言之一般般吧。不过利物浦这座城市我们倒是挺喜欢的,包括市中心有一个巨大的购物商圈,总之非常好逛。
酒店地理位置优越,去我们想去的地方都非常方便,包括观光巴士、Echo Arena、市中心(有酒吧、餐厅等)以及各类交通。员工友善乐于助人,服务周到。我们的房间一尘不染,淋浴间是宽敞的步入式设计,还提供了洗发水、护发素和沐浴露。我们一定会再次入住这里,并向亲朋好友推荐。
我最近入住了利物浦希尔顿惠庭酒店的323房间。总体体验很棒——房间很出色,价格也合理——但我对前台服务有一些反馈。
作为一名在酒店行业工作了15年的专业人士,我觉得前台的欢迎服务有待提高。我妻子办理入住后,我才到达酒店,我去前台告知他们。他们不太热情,也没有给我指引房间或电梯的方向,尽管这是我第一次入住这家酒店。我认为您的员工会从额外的宾客互动和酒店服务标准培训中受益。
这并非抱怨,而是建设性的反馈,希望能帮助您改进。
愉快的住宿,但也有几点不足
我这次酒店住宿体验有优点也有缺点。积极的一面是,酒店员工非常友好和热情,这让我的体验更加愉快。此外,免费早餐非常棒,是开始新一天的绝佳方式。
然而,住宿期间我也遇到了一些问题。虽然房间整体看起来很干净,但床单有一股难闻的气味,这让人很不舒服。而且,有些区域的清洁工作似乎被忽视了。
尽管存在这些问题,这家酒店仍有潜力,我相信解决这些问题将显著改善客人的入住体验。我会给这次住宿打3到4星,因为友好的员工和美味的早餐是显著的亮点。
总体满意,但WiFi信号不够好,早餐区有点小。
很棒的体验,酒店很好,员工也很乐于助人!不过要注意停车费,一晚要20英镑。
一切都很好。停车很方便,不过附近也有稍微便宜点的停车场,比如 Jamaica Street Car Park。早餐供应到9:30,我们起晚了想多睡会儿,结果就没吃到奶酪和蔬菜了。
酒店地理位置绝佳,全体员工都非常友好。房间干净整洁,床也很舒服。早餐种类丰富,即使在高峰时段,座位也总是充足。希望摩托车停车费能便宜点,毕竟摩托车占用的空间更小,不过能有安全停车的地方我们已经很感激了。强烈推荐,下次还会再来!谢谢😊