酒店回复: Thank you so much for your thoughtful and detailed feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location, beautifully renovated rooms, cleanliness, and complimentary minibar. It's also wonderful to know that our front desk team made a positive impression with their polite service.We appreciate your comments about the bathroom layout and breakfast options—your insights are valuable and will help us improve the guest experience further. We're glad these aspects didn’t impact your overall stay and that you still found the service warm and welcoming.Thank you for recommending us. We look forward to welcoming you back on your next visit
酒店回复: Dear guest,Thank you so much for your positive feedback! We're delighted to hear you enjoyed the convenient location.We hope to welcome you back soon for another perfect stay.Best regards,Stacy
地理位置很好，全新装修的房间很漂亮，卫生不错，免费迷你吧很赞，前台很有礼貌。浴室使用有一点不便，但也没有太大影响。早餐是半自助的，热菜只能点餐，选择不多，但服务很热情。推荐的。
房间非常非常小，只能够算旅店，非常不值得不值这价位
太糟糕了，根本得不到回复，钱也退不回来。我预订了四晚住宿，但因为香港有台风，我无法出行。我请求他们扣除一晚的费用，但只得到了生硬的答复。这在服务行业是不可接受的。我绝不会向任何人推荐这家酒店。
好的方面：
- 装修非常美观，很有设计感。
- 离邦德街地铁站和牛津街超级近。
- 离一些可爱的餐厅和咖啡馆也不远。
不好的方面：
- 电视不在床正前方，而是在左侧，导致两个人一起看电视非常不舒服和不方便。
- 清晨的玻璃回收噪音真的很大，不止一次把我吵醒。
- 房间里除了浴室或被酒店书籍占据的微型边桌外，几乎没有可用的平面。没有书桌或桌子可以放东西或喝咖啡，甚至没有提供便签本。唯一一个极小的平面也被咖啡机和咖啡托盘占满了。
- 房间里的水不是每天都提供，而且提供的时候只有气泡水。
- 整栋楼只有一部电梯，导致经常需要等待很长时间。
- 淋浴间与浴室之间用玻璃隔开，但玻璃不够长，水会溅到地板上。每次淋浴后地板基本上都湿透了，更像是一个湿区而不是独立的淋浴间。
尽管酒店看起来很漂亮，员工也很友好，但我不会以这个价格推荐给任何人。
房间没有达到其宣称的酒店水平。员工没有经过培训，对客人粗鲁无礼（缺乏专业素养）。
相对于提供的服务来说，价格太贵了。
不推荐。
酒店地理位置非常优越，就在牛津街旁边。
酒店最近刚装修过。
床很舒服。
房间有点小，但考虑到这个地段，这也是情理之中。
附近有药店、咖啡馆和餐厅，非常方便。
酒店员工都非常乐于助人，而且总是面带微笑。
住得很愉快， الحمدلله
酒店离牛津街不远，步行即可到达，房间宽敞舒适，但早上客房服务有点吵，而且我明明挂了请勿打扰牌，他们还是两次打开了我的房门。不过房间比照片上看起来要好很多。酒店现在改名叫Wellbeck酒店了。
非常好，新装修的，很干净，周边去牛津街也很方便。
他们翻修得真棒！
服务很棒，食物很棒，饮品也很棒。非常满意。